Согласно неизменяемым настройкам, любой чек автоматически закрывается без участия покупателя, если он полностью оплачен и на экран выведено любое сообщение, ожидающее реакции покупателя (например, сообщение от системы лояльности или сообщение о недоступности системы лояльности).
Параметр, регламентирующий время после появления такого сообщения, спустя которое экран работы над чеком будет закрыт, расположен на кассовом сервере по адресу: Магазин – Типы касс, где нужно выбрать тип кассы и нажать кнопку Настройки:
Параметр хранится в блоке autoCancelReceipt конфигурационного файла sale.conf (applications\sale\sale.conf) и называется timer:
Он исчисляется целыми единичными значениями (1, 2, 3 и т.д.). Каждая единица эквивалентна 20 секундам. Таким образом, при значении параметра, равном 3, например, экран работы над чеком будет автоматически закрыт, спустя 60 секунд с момента появления на нем сообщения для покупателя.
Файл с выполненной настройкой необходимо сохранить.