...
Функциональные расширения пакета LOYA:
1. Сегментация Набор инструментов, позволяющих формировать целевые аудитории клиентов для проводимых кампаний. | ||
| Группы | А/Б-тесты группах | Функционал проверки эффективности коммерческих гипотез на тестовых группах. |
Сохраненные шаблоны настроек для маркетинговых акций с определенными параметрами, некоторые из которых можно сохранить для многократного использования в различных кампаниях. | ||
| Комбо | Механика для потенциального увеличения размера среднего чека покупателя за счет приобретения товаров в различных сочетаниях по более выгодной цене. |
| Скидка на позицию в чеке по ШК наклейки | При достижении в чеке определенной суммы покупки, кассир выдает покупателю наклейку. При следующей покупке, покупатель приклеивает ее на любой понравившийся ему товар и получает на этот товар скидку. | |
| Любимые товары по выбору | Выдача вознаграждения в виде бонуса или скидки на определенные товары в заданный период действия акции. | |
| Уровневая накопительная программа (Эдельвейс) | ||
| Скидка на N-ную покупку | Выдача вознаграждения на покупку с определенным порядковым номером. | |
| Начисление бонусов за накопления в предыдущем месяце | Выдача вознаграждения клиентам в текущем месяце, ориентируясь на сумму их покупок в предыдущем. | |
| Выдача подарков с учетом всех скидок | Механика изменяет окончательную сумму чека, полученную после срабатывания всех прочих акций. Вознаграждение (исключительно в виде подарка) предоставляется в зависимости от суммы покупки или наличия в чеке товаров (в указанном количестве) из заранее предусмотренного списка. | |
| Механика на сумму покупки с учетом дня рождения клиента | В рамках механики клиент совершает покупку определённых товаров на установленную сумму в день рождения, а также за несколько дней до него и в течение нескольких дней после. В награду за покупку, клиент может купить один товар-подарок за определенную цену (скажем, 1 рубль) в течение аналогичного периода. | |
| Автоматический купон ко дню рождения покупателя | Механика позволяет предоставлять покупателю скидку в фиксированном размере (в процентах от общей суммы чека) в течение установленного периода до и после дня его рождения. | |
| Механика фишечных акций | С помощью данной механики можно выдавать покупателю условное вознаграждение (например, фишки или наклейки) в случае выполнения им определенных условий при покупке, а затем предоставлять реальное вознаграждение в обмен на условное по установленному курсу. | |
...
4. Подарочные сертификаты |
5. Цепочки Конструирование алгоритмов, обусловленных неким событием (а также подчиняющиеся некому условию (опционально)) и направленных на выполнение некоторых действий (триггеров) программой LOYA по факту наступления указанного события и выполнения установленного условия. |
6. Инфогейт Доставка SMS, Email- и Viber-сообщений до провайдера, рассылающего эти сообщения клиентам. Информирование при срабатывании кампании и через цепочки. | |
Отправка SMS-сообщений через цепочки (в случае, если установлен модуль Цепочки). | |
Информирование только при срабатывании кампании. Включает функции Печать в чек при срабатывании кампании и Сообщение кассиру при срабатывании кампании. | |
Viber-рассылка. Возможность отправлять Viber-сообщения с помощью инфогейта. | |
| Шаблоны сообщений (включая Viber-рассылки) и отправка сообщений выбранной группе или сегменту клиентов. |
...
7. Настройки Управление параметрами системы. | ||
| Настройки системы | Общие настройки | Настройки для работы с кредитными счетами клиентов. |
Задачи | Импорт из УКМ | Импорт профилей клиентов в LOYA напрямую из СуперМаг УКМ 4. |
Компоненты | Счетчики | Модуль отвечает за корректную работу функционала LOYA по подсчету накоплений клиента. |
| Фишечные акции | Модуль предоставляет возможность накапливать виртуальные фишки. Фишки ведутся в разрезе кампаний. | |