...
Базисный пакет LOYA представляет собой полнофункциональную комплектацию продукта СуперМаг Loya – без учета возможных расширений. В состав базисного пакета LOYA входит весь базисный пакет Loya Start, а также большое число полезных и незаменимых расширений. Данный пакет, как правило, исчерпывающе удовлетворяет все, даже самые взыскательные маркетинговые потребности современной ритейл-индустрии.
В базисный функциональный пакет LOYA входят:
1. Клиенты Хранилище информативных профилей участников программы лояльности. | ||
| Добавление анкеты | Быстрое создание нового профиля клиента. | |
| Клиенты | Список профилей участников программы лояльности с данными о них. | |
| Карты | Главный инструмент идентификации клиента в программе лояльности, привязанный к счету. | |
| Счета | Виртуальный счет, где происходит накопление, начисление и списание бонусов в программе LOYA. | |
| Журнал изменений | Письменная хронология изменений в профилях клиентов для наиболее чёткого и оперативного разрешения ряда возможных инцидентов. | |
2. Сегментация Набор инструментов, позволяющих формировать целевые аудитории клиентов для проводимых кампаний. | |
| Сегменты | Распределение всей клиентской базы компании по сегментам согласно выбранной логике сегментации – для задействования в кампаниях, отчетах и т.д. |
| Группы | Инструменты для группировки клиентов не только по анкетным данным, но и по информации об их покупках – для задействования в кампаниях, отчетах и т.д. |
...