...
2. Конструктор механик Версия Конструктора механик 2.0 с частичным функционалом. Позволяет создавать разнообразные кампании с помощью каталога условий срабатывания акций и гибкой настройки вознаграждений. | ||
| События Общие события для покупки | Сумма покупки | Cуммарная стоимость совершенных клиентом покупок, выражаемая относительно пороговой величины. |
События для товаров в покупке | Наличие в чеке товара из списка | Присутствие в чеке продажи хотя бы одного из перечисленных в специальном списке товаров. |
Наличие товаров из списка в указанном количестве | Присутствие в чеке продажи определенного количества товара или товаров из ряда перечисленных в специальном списке. | |
Наличие в чеке суммарного количества товаров | Присутствие в чеке определенного количества любых товаров. | |
Наличие в чеке товаров на сумму | Пороговое значение суммы, при достижении (или превышении) которой, клиенту предоставляется вознаграждение. | |
Наличие в чеке заданного набора товаров | Присутствие в чеке заранее определенной комбинации товаров. | |
Наличие в чеке количества уникальных SKU | Пороговое значение количества товаров с различными SKU, каждый из которых приобретен клиентом в единичном количестве. При добавлении в чек таких товаров в количестве, равном или превышающем пороговое значение, клиенту будет предоставлено вознаграждение. | |
...
В базисный функциональный пакет LOYA входят:
1. Клиенты Хранилище информативных профилей участников программы лояльности. |
2. Сегментация Набор инструментов, позволяющих формировать целевые аудитории клиентов для проводимых кампаний. | |
| Сегменты | Распределение всей клиентской базы компании по сегментам согласно выбранной логике сегментации – для задействования в кампаниях, отчетах и т.д. |
| Группы | Инструменты для группировки клиентов не только по анкетным данным, но и по информации об их покупках – для задействования в кампаниях, отчетах и т.д. |
Сохраненные шаблоны настроек для маркетинговых акций с определенными параметрами, некоторые из которых можно сохранить для многократного использования в различных кампаниях. | |||
O N - L I N E | Выдача вознаграждений с учетом всех скидок | Механика изменяет окончательную сумму чека, полученную после срабатывания всех прочих акций. Вознаграждение предоставляется в зависимости от суммы покупки или наличия в чеке товаров (в указанном количестве) из заранее предусмотренного списка. | |
| Выдача подарков с учетом всех скидок | Механика изменяет окончательную сумму чека, полученную после срабатывания всех прочих акций. Вознаграждение (исключительно в виде подарка) предоставляется в зависимости от суммы покупки или наличия в чеке товаров (в указанном количестве) из заранее предусмотренного списка. | ||
| Комплект товаров | Механика позволяет создать несколько списков товаров и выдавать скидку/бонусы тем покупателям, которые купят хотя бы по одному товару из каждого списка. | ||
| Механика безусловной скидки | Дает скидку на весь чек. | ||
| Механика на товары (список цен и вознаграждений) | Механика дает возможность создать каталог скидок сразу на большое количество мерных или штучных товаров. Каталог задается в виде пары "товар – скидка". Самый простой способ завести в систему все «желтые ценники» ритейлера. | ||
| Фиксированная цена | С помощью механики можно задать фиксированную цену для каждого кратного по очередности товара (каждого пятого, каждого третьего и т.п.) или же для товаров, купленных в определенном количестве. | ||
| Цена по порогам | В рамках механики устанавливается фиксированная цена для определенного товара или группы товаров – в зависимости от количества этого товара/группы товаров в чеке. Принцип "больше покупаешь – меньше цена каждой штуки". | ||
| Вознаграждение за любимые товары по приоритету | Поуровневое вознаграждение в виде бонуса или скидки на определенные товары, в зависимости от суммы покупок клиента за установленный период действия акции. | ||
F F - L I N E | А В Т О | Скидка на всю сумму чека, предоставляемая при предъявлении покупателем дисконтной карты, номер которой начинается с префикса, указанного в настройках скидки. | |
| Скидка в процентах от суммы чека, превышающей установленное пороговое значение. Можно задать несколько размеров скидки – в зависимости от пороговых сумм покупки. | |||
| Скидка на количество товара | Скидка предоставляется на товары из указанного перечня в количестве, превышающем установленное пороговое значение. Может быть указано до 5 пороговых значений с разными значениями скидки. | ||
| Скидка N по цене М | Скидка предоставляется в виде определенной цены на товары в заданном количестве. | ||
Р У Ч Н. | Фиксированная цена | Скидка с фиксированным значением, указанным в виде конечной стоимости позиции. | |
| Цена в диапазоне | Скидка с конечной стоимостью позиции в виде абсолютного значения в заданном диапазоне. | ||
| Фиксированная скидка | Скидка с фиксированным процентом скидки на позицию. | ||
| Скидка в процентах из заданного диапазона. | |||
...
Позволяет создавать разнообразные кампании с помощью каталога условий срабатывания акций и гибкой настройки вознаграждений. | |||
| Значение счетчика | Значение по одному из счетчиков, создаваемых в разделе Настройки – Компоненты – Счетчики, выражаемое относительно пороговой величины. | |
| Кол-во дней с момента последней покупки | Количество дней после последней покупки, в течение которых предоставляется вознаграждение. | ||
| Максимальная покупка, выполненная клиентом | Пороговое значение максимальной суммы покупки для предоставления вознаграждения. | ||
| Сумма покупок в текущем периоде | Пороговое значение суммы покупок за текущий период для предоставления вознаграждения. | ||
| Общая сумма покупок клиента (CLV) | Пороговое значение суммы покупок за жизненный цикл клиента для предоставления вознаграждения. | ||
| Статус регистрации | Экспресс-данные или полностью заполненная анкета. | ||
| Доступные коммуникации | E-mail или SMS. | ||
| Недоступные коммуникации | E-mail или SMS. | ||
| Давность полной регистрации | Период, прошедший с момента заполнения клиентом полной регистрационной анкеты. | ||
| Давность экспресс регистрации | периодПериод, прошедший с момента заполнения клиентом анкеты с экспресс-данными | ||
| Сумма товаров со скидкой за сезон | Значение суммы покупок, на которые была предоставлена скидка, за текущий сезон. | ||
Общие события для покупки | Покупка в интервале дня рождения | Количество дней до и после дня рождения клиента, в течение которых предоставляется вознаграждение. | |
| Сумма покупки | Cуммарная стоимость совершенных клиентом покупок, выражаемая относительно пороговой величины. | ||
| Первая покупка, выполненная новым клиентом | Условие срабатывает в момент, когда клиент совершает первую покупку. | ||
| Максимальная покупка, выполненная клиентом | Условие срабатывает в момент, когда клиент совершает максимальную по сумме покупку. | ||
События для товаров в покупке | Наличие в чеке товара из списка | Присутствие в чеке продажи хотя бы одного из перечисленных в специальном списке товаров. | |
Наличие товаров из списка в указанном количестве | Присутствие в чеке продажи определенного количества товара или товаров из ряда перечисленных в специальном списке. | ||
Наличие в чеке суммарного количества товаров | Присутствие в чеке определенного количества любых товаров. | ||
Наличие в чеке товаров на сумму | Пороговое значение суммы, при достижении (или превышении) которой, клиенту предоставляется вознаграждение. | ||
Наличие в чеке заданного набора товаров | Присутствие в чеке заранее определенной комбинации товаров. | ||
Наличие в чеке количества уникальных SKU | Пороговое значение количества товаров с различными SKU, каждый из которых приобретен клиентом в единичном количестве. При добавлении в чек таких товаров в количестве, равном или превышающем пороговое значение, клиенту будет предоставлено вознаграждение. | ||
5. Бонусные программы Возможность выдавать вознаграждения в виде бонусов, а также присваивать клиентам программы лояльности бонусные счета и проводить операции на них. |
Позволяют задавать условия, при выполнении которых покупатели получают купоны различных типов. Также модуль позволяет использовать купоны в качестве вознаграждения при выполнении условий кампаний. | ||
| Выдача на кассе | Печатный купон с ШК | Купон со штрихкодом купонного правила печатается на чековой ленте по завершении чека. Как правило, предназначается для скидки при следующей покупке. |
Каталог ШК купонного правила | Штрихкод купонного правила может печататься, а может и не печататься на кассе, а также может существовать как в виде отдельного нефискального документа (листовка со штрихкодами), так и в виде списка выданных купонов или количества выданных купонов. Ввод на кассе таких купонов осуществляется только считыванием штрихкода купонного правила. | |
| Публикация в открытых источниках | Печатный купон с ШК | Купон со штрикодом купонного правила не печатается на кассе. Может быть напечатан отдельным тиражом в типографии. Как правило, предназначается для раздачи на улице или промоутерами. |
...