...
Многие торговые сети, работающие с кассами УКМ 4 и программой лояльности LOYA, ведут маркетинговую политику "второй цены", когда на один и тот же товар предоставляется два вида цены: одна, со скидкой, – для владельцев карт УПЛ LOYA и другая, более высокая, – для всех остальных покупателей. Применение в чеке более низкой цены на товары осуществляется путем срабатывания определенного вида внутренних скидок УКМ 4 по факту регистрации карты УПЛ LOYA в чеке. Однако, ввиду объективных причин (например, неполадок с Wi-Fi соединением), связь УКМ 4 с сервером LOYA периодически может прерываться прямо в процессе расчета скидок, вследствие чего касса УКМ 4 может не успеть передать на сервер LOYA данные о считанной карте, и клиент LOYA не будет зарегистрирован в чеке. В таких случаях, необходимо обеспечить предоставление внутренних скидок УКМ 4 участникам программы лояльности LOYA независимо от наличия связи с сервером LOYA. Делается это через настройки параметров соответствующей внутренней скидки УКМ 4.
...
На текущий момент, данный функционал поддержан только для внутренних скидок УКМ 4 с типом На классификатор и артикул, На чек по времени и сумме и На свойства товаров.
Каждую внутреннюю скидку УКМ 4, которая должна сработать в чеке УПЛ LOYA, нужно найти в общем списке в разделе веб-интерфейса Скидки, кликнуть по строке с ее названием и зайти в Параметры скидки:
...
1. Прежде всего, необходимо создать условный товар, который система будет распознавать как функцию зачисления сдачи на счет LOYA. Создать такой товар можно в разделе Справочники – Товары по кнопке +Создать товар:Якорь 1 1
В открывшемся окне нужно указать следующие параметры:
...
Примечание. При работе в режиме многофискальности, зачисление сдачи на бонусный счет УПЛ LOYA будет осуществляться в штатном режиме. При настройке нужно лишь определиться, к какому юридическому лицу будет приписан условный товар, обозначающий услугу зачисления сдачи на счет.
...
3. Далее, необходимо перейти в раздел веб-интерфейса Параметры магазина и настройка операций – Интеграция – Оплата услуг (вкладка слева), чтобы настроить способ оплаты созданного в пункте 1 условного товара путем зачисления сдачи на счет LOYA. При нажатии на кнопку +Создать, система предложит выбор из доступных ранее созданных видов услуг. Необходимо выбрать значение Зачисление сдачи на счёт Loya 1.6:
...
В открывшемся окне в поле Артикул нужно указать заданное в пункте значение артикула товара, обозначающего зачисление сдачи на счет LOYA, и нажать кнопку Сохранить. При необходимости выводить на экран кассира запрос на подтверждение выполнения операции зачисления на счет, нужно отметить галочкой соответствующий параметр в данном окне:
...
Якорь auth auth
Добавление сервера авторизации
| auth | |
| auth |
Добавьте сервер авторизации LOYA в разделе Параметры магазина и настройка операций – Интеграция – Серверы авторизации (вкладка слева) – Программы лояльности:
...
Чтобы добавить сервер авторизации, необходимо нажать кнопкукнопку +Создать и в выпадающем списке выбрать значение LOYA 1.6:
...
Вывод окна применения купонов – вывод диалогового окна с информацией о доступных для применения купонах у клиента при нажатии запрограммированной клавиши/кнопки на touch-кассе Lillo; по умолчанию, окно не выводится.
...
Воспользоваться опцией ввода купона УПЛ LOYA на кассе можно только после подведения подытога по счету, когда обращение кассы к серверу LOYA уже произошло.
...
Примечание. Для каждого магазина, где планируется пользование системой лояльности LOYA, требуется создать отдельный сервер авторизации.
По окончании настроек, необходимо нажать кнопку Сохранить и закрыть окно:
...
Хотя использование программы LOYA не противоречит одновременной работе УКМ 4 с другими внешними системами лояльности, такой режим все же не рекомендуется, так как поведение кассы при нем не определено. В сочетании с внутренними скидками и программами программой лояльности УКМ 4, функционал LOYA работает штатным образом.
...
Для обеспечения корректного распознавания на кассе карт участников программы лояльности LOYA, на кассовом сервере необходимо настроить соответствующий шаблон ввода в разделе веб-интерфейса Справочники – Шаблоны ввода. В качестве события следует указать значение скидка, в поле Скидка выбрать из выпадающего списка название скидки с типом LOYA 1.6, а в разделе Поля добавить поле Номер карты с помощью кнопки +Добавить поле и в качестве значения указать условное обозначение блока данных, содержащих номер карты LOYA:
...
В рамках интеграции с системой лояльности СуперМаг LOYA, реализована поддержка выдачи и применения в чеке купона-наклейки.
Схема вознаграждения по купону-наклейке выглядит следующим образом. В зависимости от суммы совершенной клиентом покупки, кассир получает сообщение о необходимости выдать покупателю купон-наклейку определенного номинала:
...
Параметры срабатывания акции по выдаче купона в зависимости от суммы покупки настраиваются в системе LOYA. Купоны-наклейки печатаются заблаговременно типографским способом и лежат на кассе в распоряжении кассира. На каждом купоне-наклейке напечатан его штрихкод и процент предоставляемой по нему скидки. Покупатель при любой следующей покупке может приклеить наклейку на один товар по своему усмотрению и получить именно на этот товар скидку. Кассиру необходимо только считать штрихкод товара и штрихкод купона-наклейки, либо ввести его, вызвав специальную функцию Применить купон-наклейку LOYA:
| Касса УКМ-клиент | Touch-касса Lillo |
|---|---|
|
|
...