Дерево страниц

Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.

...

Интерфейс списка смен имеет следующий вид:

С помощью кнопок Сегодня и Вчера, а также встроенного календаря можно регулировать временной отрезок, за который будет отображаться список смен. Обновление списка в соответствии с указанным временным диапазоном осуществляется с помощью кнопки Image Added.К списку также применимы фильтры по кассам, кассирам и статусам смен (Проблемные, Нормальные). Записи в списке можно сортировать в прямом или обратном алфавитном порядке, нажимая на название нужного столбца в таблице:

Image Added

Чтобы увидеть данные о смене, нужно необходимо кликнуть по строке с записью о ней в общем списке. Откроется следующее окно:

...

После ввода значения накопительного счетчика, старший кассир должен проверить соответствие значений за смену по данным фискального регистратора и по данным УКМ 4 и, если они совпадают, отметить смену меткой 

Якорь
check
check
Проверена (нажав соответствующую кнопку). При этом автоматически распечатаются печатные формы Справка-отчет кассира-операциониста (КМ-6) и Акт о возврате денежных сумм покупателям (клиентам) по неиспользованным кассовым чекам (КМ-3).

Упешная Успешная установка метки Проверена возможна только при выполнении следующих условий:

  • суммы выручки по средствам оплаты по данным кассовой программы и по данным фискального регистратора должны совпадать;
  • количество чеков по данным кассовой программы и по данным фискального регистратора должны должно совпадать.

Примечание. Для смены в статусе Открыта/корректируется метка Проверена может быть снята.

Если одно из этих условий не выполняется, то на экран выводится соответствующее предупреждение. Строки с отличающимися значениями в полях по данным кассовой программы и по данным фискального регистратора выделяются цветом. система выделяет цветом; подробности по чекам можно посмотреть, нажав кнопку, указанную стрелкой на скриншоте ниже:

Image Added

Если старший кассир все-таки решает продолжить операцию, то отметка Проверена устанавливается, но при этом смена автоматически помечается в статусе Проблемная. :

Image Added

Данный статус не влияет на дальнейшую обработку информации по смене, но является сигналом для технической службы о необходимости уделить внимание данной смене в дальнейшем. Снять отметку Проблемная можно только при наличии соответствующих прав. Решение о снятии отметки принимают сотрудники технической службы, в зависимости от проведенных ими мероприятий по выяснению/устранению причин расхождений:

...

В кассовой программе УКМ 4 могут возникнут возникнуть следующие нештатные ситуации:

...

Во-первых, старший кассир должен связаться с технической службой и сообщить о данной проблеме. Необходимо вменить в обязанность старшему кассиру вносить дополнительную информацию в качестве комментария для проблемной смены, которая может помочь в дальнейшем в решении проблемы (сбои в работе кассы, выключение электричества и т.д.). :

Image Added

Технические службы имеют средства для внесения изменений в базу данных УКМ 4 с целью приведения в соответствие данных базы УКМ 4 и данных фискального регистратора.

Во-вторых, смены с несоответствием данных автоматически помечаются как проблемные. Данная отметка Метка Проблемная никак не влияет на дальнейшую работу старшего кассира с такой сменой, однако позволяет техническим службам в дальнейшем выделять аналогичные данные смены. Снять со смены отметку метку Проблемная можно только при наличии соответствующих прав.

...

Во-первых, чтобы привлечь внимание к таким сменам, они выделяются цветом в общем списке.:

Image Added

Во-вторых, такие смены можно «перенести» в другой операционный день, но для этого надо иметь соответствующие права. Также необходимо, чтобы операционный день, в который надо перенести смену, находился в статусе «коррекция» Коррекция.

Операционные дни

В данном разделе описывается настройка операционного дня:

...