Дерево страниц

Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.

...

2.1. Режим "Только DataMatrix": невозможно ввести товар с использованием штрихкода EAN

Режим ввода маркированных товаров одним сканированием кода DataMatrix.

Сценарий:

  1. Кассир считывает сканером или вводит с клавиатуры кассы штрихкод EAN8 товара (или выбирает товар из классификатора в кассовом интерфейсе).
  2. Кассовое ПО идентифицирует артикул товара.
  3. Кассовое ПО определяет (с использованием признака в справочнике товаров), что это маркированный товар и его добавление в чек невозможно без считывания марки.
    1. Касса предупреждает кассира о невозможности добавления в чек маркированного товара по штрихкоду EAN8/13 следующим сообщением: "Для добавления в чек маркированного товара используйте код марки товара".
    2. Товар не добавляется в чек.
  4. Товар можно добавить в чек считыванием кода DataMatrix сканером (согласно сценарию, описанному в пункте 1).
  5. Кассир принимает оплату по чеку и закрывает чек.
  6. В ОФД отправляется электронный чек без данных в теге 1162.

2.2. Режим "EAN+Datamatrix": невозможно ввести товар только с использованием кода DataMatrix

Режим ввода маркированных товаров двумя последовательными сканированиями: EAN + DataMatrix.

Сценарий:

  1. Кассир считывает сканером код DataMatrix с товара.
  2. Кассовое ПО идентифицирует артикул товара.
  3. Кассовое ПО определяет (с использованием признака в справочнике товаров), что это маркированный товар и его добавление в чек невозможно без последовательного считывания EAN + DataMatrix.
    1. Касса предупреждает кассира о невозможности добавления в чек маркированного товара только сканированием DataMatrix, выдавая следующее сообщение: "Для добавления в чек маркированного товара используйте сканируйте ШК EAN".
    2. Товар не добавляется в чек.
  4. Товар можно добавить в чек считыванием cначала штрихкода EAN, а затем кода DataMatrix сканером.
  5. Кассир принимает оплату по чеку и закрывает чек.
  6. В ОФД отправляется электронный чек без данных в теге 1162.

Замечание:

  1. Если для товара не установлен признак Специальный маркированный товар, то его можно без ограничений добавить в чек как любой обычный товар по штрихкоду EAN8/13 или выбрать из товарного классификатора в кассовом интерфейсе.

3. Возврат по чеку маркированного товара с дополнительным ШК в формате Datamatrix

...

Возврат отдельных позиций по чеку с выбором позиций сканером

...

Начальные условия:

  1. На сервере УКМ 4 активирован функционал работы с маркированными товарами.
  2. Покупатель приобретает маркированный товар.
  3. На товар нанесен код DataMatrix с дополнительными данными.
  4. Товар добавлен в чек с вводом данных из кода DataMatrix.
  5. Чек оплачен и закрыт.
  6. Покупатель хочет вернуть маркированный товар.
  7. У покупателя есть чек продажи, на товаре доступен код DataMatrix.

Варианты сценариев:

3.1. Возврат отдельных позиций по чеку с выбором позиций сканером

В параметрах команды Возврат по чеку выбран режим Возврат чека – Частичный возврат.

  1. Кассир начинает операцию Возврат по чеку, вводит номер чека продажи, касса открывает список товаров, которые доступны для возврата.
  2. Кассир выбирает в предложенном списке товаров один или несколько товаров для возврата, и один из товаров оказывается маркированным (был продан с вводом марки).
    1. Если в составе чека продажи для товара не был сохранен код марки (DataMatrix), то и при возврате код марки не контролируется (далее сценарий переходит к пункту 4).
  3. После выбора маркированного товара для возврата, кассовое ПО предлагает кассиру считать код марки с упаковки товара для подтверждения корректности выбора товара и чека:
    1. Кассир считывает код DataMatrix с товара для возврата.
    2. Якорь
      3
      3
      Кассовое ПО проверяет, что считанный код марки принадлежит одному из товаров чека, и этот товар в чеке доступен для возврата (не был возвращен ранее). Если считанный код марки не присутствовал в изначальном чеке на продажу или уже был возвращен, то кассиру будет показано следующее сообщение: "Возврат данного товара невозможен". После этого касса возвращается к ожиданию ввода марки (пункт 3.b сценария). Возможно прерывание добавления товара в чек возврата кнопкой Сброс.
    3. Кассовое ПО определяет, какой позиции чека продажи принадлежит введенная для возврата марка, и добавляет в чек возврата именно эту позицию. Т.е. кассир мог выбрать для возврата один товар и считать марку от другого, однако, в чек на возврат будет добавлен второй товар (тот, марку которого считал кассир, а не тот, что был выбран им в списке (замечание актуально, если в чеке несколько товаров с одинаковым названием, но разными марками)).
    4. Кассовое ПО проверяет уникальность введенной марки в рамках чека на возврат: товар будет добавлен в чек на возврат, только если в чеке на возврат еще нет товара с такими данными марки.
    5. Кассовое ПО формирует данные для тега 1162 с использованием сохраненных данных.
  4. Якорь
    2
    2
    Кассовое ПО добавляет в чек возврата артикул товара (и добавляет тег 1162, если он был сформирован).
  5. Кассир закрывает чек.
  6. В ОФД отправляется электронный чек с дополнительным тегом 1162 в случае, если код DataMatrix был сохранен в чеке продажи.

3.2. Возврат всего чека целиком без выбора отдельных позиций

В УКМ 4 имеется возможность настройки режима операции возврат чека "Возврат целиком" - в этом случае сценарий работы кассы с чеком с маркированными товарами будет отличаться.

Image Added

  1. Кассир начинает операцию "возврат по чеку"
  2. При наличии в чеке маркированных товаров не возможен сценарий "полного возврата по чеку", когда касса добавляет все товары в чек без их дополнительной обработки.
    В этом случае кассир получит сообщение: "В исходном чеке имеются маркированные товары. Полный возврат невозможен. Аннулируйте чек и используйте частичный возврат".

Замечания:

  1. Если функционал работы с маркируемыми товарами не активирован опцией лицензии, то все маркируемые товары обрабатываются как обычные.
  2. Не поддержан возврат через кассу для товаров с поврежденными марками Datamatrix.

Возврат без чека маркированного товара с дополнительным ШК в формате Datamatrix

...