...
1. Получить у курирующего менеджера файлы лицензий для версии, на которую запланировано обновление.
2. Заказывать лицензии на промежуточные версии и сервис-паки не нужно.
3. Запланировать и реализовать обновление следующим образом:
- Минимум за один день до начала процедуры обновления, обновить 1 кассовый терминал. (Обновление сервера при этом выполнять не нужно). Убедиться в корректной работе кассового терминала. Проверить следующие операции: открытие смены, продажа, возврат, работа скидок и систем лояльности, закрытие смены. На этом этапе следует обратить внимание, что функционал, который работает с онлайн-счетами на кассе, будет недоступен, ; данные о продажах в торговой системе появятся только после обновления серверной части.
- Минимум за несколько часов до начала процедуры обновления , обновить сервер одного из магазинов (или куст). Убедиться, что ранее обновленная касса успешно подключилась к серверу и сохранила полную работоспособность.
- Приступить к обновлению остальных серверов и касс в магазинах. При этом, если в магазине > 1 кассы, обновление касс проводить по схеме: вначале четные кассы проверка работоспособностиосуществить проверку работоспособности четных касс, потом нечетные кассынечетных касс.
- Кассы, которые на момент обновления находились в неработоспособном состоянии (выключены \ /сломаны и т.п.) – , необходимо зафиксировать , и приступить к их обновлению только после того, как основная масса сервером серверов и касс обновлена.
- Обновление на новую версию считается успешным, если все доступные \ /рабочие сервера и кассы – обновлены.
4. Необходимо учитывать следующие ограничения, возникающие при обновлении:
- Полнофункциональная работа ПО УКМ4 УКМ 4 возможна только в случае, если все узлы (сервера, кассы, сервер прайс-чекерачекеров) имеют одну и ту же версию ПО.
- Допускается полнофункциональная работа в рамках единой версии, но разных сервис-паков.
- Работа с ононлайн-лайн счетами (бонусы, накопления, сертификаты) на момент обновления будет невозможна или ограничена в работе.
5. Желательно (не обязательное необязательное требование) на кассовом терминале перед началом обновления выполнить процедуру закрытия смены. Убедиться, что все данные с кассы корректно переданы не сервер, и получены в торговой системе без ошибок.
6. Обязательно, не ранее чем за 1-3 дня до обновления, следует предупредить персонал магазина о планируемых работах.
7. Желательно (после окончания обновления ПО), если чтобы персонал магазина приступит приступил к работе на кассах только после дополнительного уведомления от системного администратора.
8. Процедура обновления должна начинаться, если существует полная уверенность в наличии резервной копии базы данных, снимка виртуальной машины и т.п. Расположение места хранение хранения резервных копий должно отличаться о места расположения источника информации (сервера). (Например, это может быть другая комната, здание и т.п.)
9. Процедура обновления ПО УКМ4 УКМ 4 должна запускаться только в том случае, когда имеется есть уверенность, в том, что все периферийное оборудование имеет совместимую с данной версией прошивку (прошивка ККТ, прайс-чекера и т.п.), а внешние модули авторизации, систем системы лояльности , систем видеонаблюдения так же и системы видеонаблюдения также обновлены и работоспособны.
Настройка параметров обновления терминалов
В ходе обновления клиентских компонентов компонентов «СуперМаг-УКМ» («Супермаг касса», «СуперМаг Lillo фронт») менеджер обновлений скачивает пакеты обновления с ресурса, указанного в поле «URL URL для скачивания обновлений» обновлений в меню Web-интерфейса «Параметры»/«Параметры»интерфейса Параметры Параметры.
Во время установки 43 версии (обновления на 43 версию) данный параметр автоматически заполняется значением: http://ХОСТ_СЕРВЕРА_СУПЕРМАГ/ukmupdates.
В случае использования статических IP-адресов и отсутствующего (некорректно настроенного) сервера DNS) , кассовый терминал не сможет загрузить пакеты обновления, так как не сможет преобразовать ХОСТ_СЕРВЕРА_СУПЕРМАГ в IP-адрес. Поэтому сразу после установки ПО кассовых терминалов или перед началом обновления необходимо проверить с терминалов доступность сервера СуперМаг по имени хоста. Для этого достаточно, подключившись на кассовый терминал по SSH, выполнить команду: ping ХОСТ_СЕРВЕРА_СУПЕРМАГ.
В случае если сервер СуперМаг недоступен по имени хоста, необходимо с помощью Web интерфейса отредактировать параметр магазина "URL для скачивания обновлений", заменив его значение : с http://ХОСТ_СЕРВЕРА_СУПЕРМАГ/ukmupdates на на http://IP_АДРЕС_СЕРВЕРА_СУПЕРМАГ/ukmupdates,где IP где IP_АДРЕС_СЕРВЕРА_СУПЕРМАГ – это IP- IP адрес сервера.
Внимание!
Параметр «URL URL для скачивания обновлений»обновлений должен быть корректно настроен до начала обновления сервера СуперМаг, так как после запуска обновления сервера кассовые терминалы прерывают связь с сервером и не получают данный параметр.
Перед началом обновления сервера необходимо с помощью Web интерфейса в разделе «Администрирование» проверить необходимо проверить и при необходимости отключить для каждой кассы параметр «Авто-обновление» (см. раздел "Кассы")параметр Автообновление в разделе интерфейса Администрирование.Необходимость выполнения данной операции обусловлена тем, что при включенном параметре «Авто-обновление», Автообновление обновление терминалов запускается в автоматическом режиме. Процесс обновления терминалов в среднем занимает от 10 до 40 мин., что может привести к временной приостановке работы магазина.
Не рекомендуется производить обновление всех кассовых терминалов магазина или торговой сети одновременно. Наиболее безопасным способом является поочередное обновление кассовых терминалов, либо групп кассовых терминалов.
...
1) локально – в одном из каталогов сервера СуперМаг;
2) на удалённом Web- или FTP-сервере.
Менеджер обновлений выполняет поиск пакетов обновлений по пути указанному в файле:
"C:\Program Files\ukmserver\ukmupman\ukmupman.ini" - в в параметре update_url.
Значение параметра update_url – путь к ресурсу, на котором размещены пакеты обновления (URL).
URL указывается в формате:
протокол://[ресурс/]путь
Возможны следующие варианты размещения пакетов обновления сервера:
Размещение пакетов обновления | Формат параметра update_url | Пример |
| Локально (Windows) | file://path | file://C:\Program Files\supermag-srv-updates Каталог указывается без кавычек, даже если содержит пробелы. |
| Локально (Linux) | file://path | file:///tmp/updates Каталог указывается без кавычек, даже если содержит пробелы: обратите внимание, что 3-й символ "/" соответствует корневому каталогу. |
| Web-сервер | http://host/path | http://update-srv/srv-updates |
| Web-сервер с разграничением доступа | http://user:password@host/path | http://bob:123@update-srv/srv-updates |
| Web-сервер с разграничением доступа и нестандартным портом | http://user:password@host:port/path | http://bob:123@update-srv:8020/srv-updates |
| FTP-сервер | ftp://host/path | ftp://update-srv/upd |
| FTP-сервер с разграничением доступа | ftp://user:password@host/path | ftp://alice:456@update-srv/upd |
| FTP-сервер с разграничением доступа и нестандартным портом | ftp://user:password@host:port/path | ftp://alice:456@update-srv:222/upd |
Во время установки дистрибутива СуперМаг параметр update_url не заполняется.
По умолчанию, для менеджера обновлений сервера СуперМаг параметр update_url использует значение "C:\Program Files\ukmserver\ukmupman\update".
Перед началом обновления сервера необходимо скопировать в данный каталог все пакеты, необходимые для обновления.
При загрузке пакетов обновления по FTP- или HTTP-протоколам необходимо учитывать следующие особенности:
...