Внимание!
Наличие в базе данных чеков за большие периоды времени может существенно сказаться на скорости процедуры обновления. Если объем таблиц с чеками превышают превышает размер в 10 ГБ, то перед проведением обновления на "боевом" сервере, следует провести обновление копии БД на тестовом сервере. Определить Нужно определить временные рамки обновления, принять меры по оптимизации времени (обрезать чеки, оставив их за меньший период ; и нарастить производительность сервера).
Внимание!
Перед началом обновления, просьба ознакомиться с материалами по процедуре обновления обновления: Обновление УКМ4.zip.
Требования для подготовки к обновлению, начало процедуры обновления
1. Получить у курирующего менеджера файлы лицензий , для версии, на которую запланировано обновление.
2. Заказывать лицензии на промежуточные версии и сервис-паки не нужно.
3. Запланировать и реализовать обновление следующим образом:
- Минимум за один день до начала процедуры обновления, обновить 1 кассовый терминал. (Обновление сервера при этом выполнять не нужно). Убедиться в корректной работе кассового терминала. Проверить следующие операции - : открытие смены, продажа, возврат, работу работа скидок и систем лояльности, закрытие смены. На этом этапе следует обратить внимание, что функционал, который работает с ононлайн-лайн счетами на кассе, будет недоступен, данные о продажах в торговой системе появятся только после обновления серверной части.
- Минимум за несколько часов до начала процедуры обновления, обновить сервер одного из магазинов (или куст). Убедиться, что ранее обновленная касса успешно подключилась к серверу и сохранила полную работоспособность.
- Приступить к обновлению остальных серверов и касс в магазинах. При этом, если в магазине > 1 кассы, обновление касс проводить по схеме: вначале четные кассы проверка работоспособности, потом нечетные кассы.
- Кассы которые на момент обновления находились в неработоспособном состоянии (выключены \ сломаны и т.п.) – зафиксировать, и приступить к их обновлению только после того, как основная масса сервером и касс обновлена.
- Обновление на новую версию считается успешным, если все доступные \ рабочие сервера и кассы – обновлены.
4. Необходимо учитывать следующие ограничения возникающие при обновлении:
- Полнофункциональная работа ПО УКМ4 возможна только в случае, если все узлы (сервера, кассы, сервер прайс-чекера) имеют одну и ту же версию ПО.
- Допускается полнофункциональная работа в рамках единой версии, но разных сервис паков.
- Работа с он-лайн счетами (бонусы, накопления, сертификаты) на момент обновления будет невозможна или ограничена в работе.
5. Желательно (не обязательное требование) на кассовом терминале перед началом обновления выполнить процедуру закрытия смены. Убедиться, что все данные с кассы корректно переданы не сервер, и получены в торговой системе без ошибок.
6. Обязательно, не ранее чем за 1-3 дня до обновления, следует предупредить персонал магазина о планируемых работах.
7. Желательно (после окончания обновления ПО), если персонал магазина приступит к работе на кассах только после дополнительного уведомления от системного администратора.
8. Процедура обновления должна начинаться, если существует полная уверенность в наличии резервной копии базы данных, снимка виртуальной машины и т.п. Расположение места хранение резервных копий должно отличаться о места расположения источника информации (сервера). (другая комната, здание и т.п.)
9. Процедура обновления ПО УКМ4 должна запускаться только в том случае, когда имеется уверенность, в том, что все периферийное оборудование имеет совместимую с данной версией прошивку (прошивка ККТ, прайс-чекера и т.п.), внешние модули авторизации, систем лояльности, систем видеонаблюдения так же обновлены и работоспособны.
...