| Оглавление |
|---|
Данная группа функционалов раздела "Маркетинг" обеспечивает поддержку персонифицированной лояльности Комплекса комплекса УКМ 4 к клиентам: с использованием функционалов различных функций подраздела производится их регистрация клиентов в БДбазе данных, настраиваются списки дополнительных характеристик, а так же лицевые счета клиентов.
...
Допускается создание списков дополнительных свойств и счетов непосредственно в процессе работы магазина, однако, предпочтительнее составить таковые заблаговременно. Например можно организовать список «Покупатели в очках» со значениями «Очки в роговой оправе», «Очки с линзами-хамелеонами» и т.п., чтобы затем провести анализ: «А что именно больше всего покупают клиенты, предпочитающие очки в роговой оправе, в отличие от предпочитающих очки с линзами-хамелеонами?». Безусловно, могут быть созданы и «более серьёзные» иные, более усложненные списки.
Классификатор покупателей
В данном пункте осуществляется ведение данных по клиентам. В разделе возможны следующие операции:
- Работа работа с клиентами (создание/редактирование/удаление);
- Работа работа с классификатором клиентов (создание/редактирование/удаление);
- Поиск поиск клиентов
Доступ к данному функционалу осуществляется через раздел "Маркетинг/Программы лояльности/Классификатор покупателей":
...
- .
Перечисленный функционал доступен в разделе Маркетинг – Программы лояльности – Справочник покупателей (вкладка слева):
Создание группы клиентов
...