...
Таким образом, активация настройки Списывать мелочь с активного/кредитного счета клиента обеспечивает списание долга клиента по мелочи в каждом чеке с его бонусного счёта (активного или кредитного). Кассир не принимает решение о списании: бонусы списываются автоматически. Если настройка Списывать мелочь с активного/кредитного счета клиента активирована, но в разделе Настройки – Настройки системы – Общие настройки запрещен параметр Работать с кредитным счетом, то списание бонусов у клиента для погашения задолженности по мелочи производится только с его активного бонусного счета, т.к. кредитный счет отключен. Если бонусов на активном счете при этом недостаточно, то гашение долга по мелочи не производится. Чтобы все-таки списать долг в счет бонусов в таких случаях, необходимо активировать режим работы с кредитными счетами клиентов и установить значение Максимальный размер кредитного счета больше нуля, т.к. в случае нулевого лимита на кредитном бонусном счете и отсутствия средств на активном бонусном счете, долг клиента по мелочи будет вынужденно прощен. Долг также вынужденно прощается в случае, когда уже после того, как некоторые клиенты успели воспользоваться кредитным счетом для погашения долга на мелочь, значение Максимального размера кредитного счета вручную меняется на 0 в настойках на уровне компании-партнера. Если же, например, клиент успел воспользовался кредитным счетом на 5 бонусов при лимите в 10, а потом значение Максимального размера кредитного счета вручную меняется на 3, то прощено будет только 2 балла долга (по соответствующему курсу к рублю).
Для настройки Списывать мелочь с активного/кредитного счета клиента остается применим показатель кратности списания Кратность бонусов на мелочь. Ограничения по списанию бонусов при этом не действуют. Активированная настройка Списывать мелочь с активного/кредитного счета клиента не влияет на базу начисления учитывается в бонусов при включенном параметре Учитывать оплату бонусами при начислении бонусов. При объединении счетов УПЛ, задолженности на кредитном счете обоих клиентов суммируются и в случае превышения значения Максимального размера кредитного счета избыточный долг вынужденно погашаетсяпрощается, если при этом ни у одного из объединяемых клиентов не обнаружен баланс на активном бонусном счету. Если таковой имеется, то он используется в счет погашения минуса на кредитном бонусном счете второго клиента. Кредитный бонусный счет может использоваться исключительно в целях погашения долга по мелочи в чеках УПЛ. При включении настройки Списывать мелочь с активного/кредитного счета клиента скидка на мелочь автоматически не предоставляется. Список клиентов с кредитным бонусным счетом, а также информацию по задолженности на нем этих счетах можно загружать в LOYA через API.
...