...
Конфигурация полей анкеты для экспресс-регистрации доступна в разделе Настройки – Компоненты – Экспресс информация:.
2. Создание профиля клиента по анкетным данным – при таком способе создания профиля в поля формы вносится вся предоставленная клиентом в анкете информация:Якорь 2 2
...
E-mail – адрес электронной почты УПЛ.
Предпочтительно – предпочтительный способ оповещения УПЛ о проводимых кампаниях. Возможные варианты:
- E-Mail
- Viber
- SMS
- ЧЕК (сообщения в чеке)
- WEB (push-сообщения на сайте).
Получает рекламную Email рассылку – разрешение или запрет на email-рассылку (по умолчанию находится в положении Да).
Получает рекламную SMS рассылку – разрешение или запрет на SMS-рассылку (по умолчанию находится в положении Да).
Настройка состава полей для анкеты экспресс-данных доступна по адресу: Настройки – Компоненты – Экспресс информация.
Примечания:
1. Согласие на получение SMS-рассылки является согласием на получение Viber-рассылки.
...
Дата рождения – дата рождения УПЛ.
Пол – мужской/женский.
Использует автомобиль – да/нет.
Пенсионер (автоматический признак) – присваивается по факту достижения УПЛ определенного возраста.
Семейное положение – холост/не замужем или женат/замужем.
Социальное положение – выпадающий список вариантов, настраивающихся при внедрении программы лояльности. Один клиент может быть отнесен сразу к нескольким группам. Данный признак может быть использован при создании групп клиентов для запуска кампаний.
Дети – ФИО, пол и дата рождения детей (кнопка Добавить ребенка).
Домашние животные – вид, описание и кличка домашнего питомца (кнопка Добавить питомца).
Настройка состава полей для компонента Соц.-дем. данные доступна по адресу: Настройки – Компоненты – Соц.-дем. данные покупателя.
3) Адресные данные:
Страна – страна проживания УПЛ.
Район – район проживания УПЛ (возможен выбор из выпадающего списка).
Улица – название улицы, на которой проживает УПЛ.
Корпус – номер корпуса здания (при наличии).
Индекс – индекс места жительства УПЛ.
Регион/Область – регион проживания УПЛ (возможен выбор из выпадающего списка).
Город/Населённый пункт – город, в котором проживает УПЛ (возможен выбор из выпадающего списка).
Дом – номер дома.
Квартира – номер квартиры.
Настройка состава полей для компонента Адресные данные доступна по адресу: Настройки – Компоненты – Адресные данные покупателя.
4) Контакты:
Стационарный телефон – номер стационарного телефона (в дополнение к мобильному).
Наличие ЛК – имеет ли УПЛ личный кабинет на сайте торговой сети, реализующей маркетинговые механизмы LOYA.
Логин – логин, используемый для входа в личный кабинет (в случае наличия у УПЛ личного кабинета).
Настройка состава полей для компонента Контакты доступна по адресу: Настройки – Компоненты – Контакты покупателя.
5) Предпочтения:
Дополнительные услуги – вид дополнительной услуги, которая будет предоставляться УПЛ. Допускается добавление нескольких пунктов.
Настройка состава полей для компонента Предпочтения доступна по адресу: Настройки – Компоненты – Предпочтения покупателя.
6) Любимые товары по выбору – товары или группы товаров, выбираемые самим УПЛ, на которые будет распространяться особая скидка в течение установленного временного периода. Указать временной период можно по просьбе в службу технической поддержки LOYA в настройках соответствующего компонента Настройки – Компоненты – Любимые товары:
...
Место регистрации – торговая точка, где клиент был зарегистрирован для участия в программе лояльности.
Признаки мошенничества – да/нет.
Категория клиента – если клиент входит в какую-либо категорию, то следует выбрать из выпадающего списка ее название.
Служебная информация о клиенте выводится на экран кассира в процессе оформления чека для зарегистрированного в LOYA УПЛ. Выбрать, какую информацию показывать и какие комментарии к ней отображать на экране кассира, можно в настройках соответствующего компонента по адресу: Настройки – Компоненты – Служебная информация.
В профиле клиента можно разместить его фотографию, для этого нужно кликнуть по ссылке Изменить фото в начале страницы и в открывшемся окне выбрать фотографию клиента.
...
Для создания профиля нового УПЛ достаточно заполнить только поля Имя. Однако, более полное заполнение анкетных данных дает возможность вознаграждать пользователя баллами. За поощрение отвечает компонент Вознаграждение за полноту анкеты. Величина вознаграждения конфигурируется в настройках компонента (раздел Настройки – Компоненты – Вознаграждение за полноту анкеты):.
В профиле клиента , в свою очередь, указывается только признак полноты анкеты:
