...
Следует учитывать, что для разворачивания функционала Счетчиков и многосоставных критериев в Группах необходима отдельная база данных. Сама по себе она бесплатна, но для нее требуются дополнительные мощности, которые увеличивают цену для варианта внедрения SaaS. Функционал триггерных цепочек подразумевает разворачивание специального сервера цепочек.
...
1. Сегментация Набор инструментов, позволяющих формировать целевые аудитории клиентов для проводимых кампаний. | ||
| Группы | А/Б-тесты в группах | Функционал проверки эффективности коммерческих гипотез на тестовых группах. |
Сохраненные шаблоны настроек для маркетинговых акций с определенными параметрами, некоторые из которых можно сохранить для многократного использования в различных кампаниях. | ||
| Комбо | Механика для потенциального увеличения размера среднего чека покупателя за счет приобретения товаров в различных сочетаниях по более выгодной цене. |
| Скидка на позицию в чеке по ШК наклейки | При достижении в чеке определенной суммы покупки, кассир выдает покупателю наклейку. При следующей покупке, покупатель приклеивает ее на любой понравившийся ему товар и получает на этот товар скидку. | |
| Любимые товары по выбору | Выдача вознаграждения в виде бонуса или скидки на определенные товары в заданный период действия акции. | |
| Скидка на N-ную покупку | Выдача вознаграждения на покупку с определенным порядковым номером. | |
| Начисление бонусов за накопления в предыдущем месяце | Выдача вознаграждения клиентам в текущем месяце, ориентируясь на сумму их покупок в предыдущем. | |
| Механика на сумму покупки с учетом дня рождения клиента | В рамках механики клиент совершает покупку определённых товаров на установленную сумму в день рождения, а также за несколько дней до него и в течение нескольких дней после. В награду за покупку, клиент может купить один товар-подарок за определенную цену (скажем, 1 рубль) в течение аналогичного периода. | |
| Автоматический купон ко дню рождения покупателя | Механика позволяет предоставлять покупателю скидку в фиксированном размере (в процентах от общей суммы чека) в течение установленного периода до и после дня его рождения. | |
| Механика фишечных акций | С помощью данной механики можно выдавать покупателю условное вознаграждение (например, фишки или наклейки) в случае выполнения им определенных условий при покупке, а затем предоставлять реальное вознаграждение в обмен на условное по установленному курсу. | |
Позволяют задавать условия, при выполнении которых покупатели получают купоны различных типов. Также модуль позволяет использовать купоны в качестве вознаграждения при выполнении условий кампаний. | ||
| Купон-наклейка с ШК на позицию | Такой купон дает скидку на любую позицию в чеке. Для этого штрихкод купона надо просканировать сразу после позиции, на которую он должен дать скидку. Эти купоны можно наклеить на уцененные товары, либо выдать покупателям, чтобы они наклеили их на понравившиеся им товары в рамках участия в кампании Скидка на позицию в чеке по ШК наклейки. Для получения и использования такого купона не обязательно участвовать в программе лояльности. |
...
Возможность создавать тиражи подарочных сертификатов для их дальнейшей продажи на кассе и последующего приема в счет оплаты покупок. |
5. Цепочки Конструирование алгоритмов, обусловленных неким событием (а также подчиняющиеся некому условию (опционально)) и направленных на выполнение некоторых действий (триггеров) программой LOYA по факту наступления указанного события и выполнения установленного условия. |
...
6. Инфогейт Доставка Viber-сообщений до провайдера, рассылающего эти сообщения клиентам. Информирование при срабатывании кампании и через цепочки. | |
Отправка SMS-сообщений через цепочки (в случае, если установлен модуль Цепочки). | |
Информирование только при срабатывании кампании. Включает функции Печать в чек при срабатывании кампании и Сообщение кассиру при срабатывании кампании. | |
Viber-рассылка. Возможность отправлять Viber-сообщения с помощью инфогейта. | |
| Шаблоны сообщений (Viber-рассылки) и отправка сообщений выбранной группе или сегменту клиентов. |
...
7. Настройки Управление параметрами системы. | ||
| Настройки системы | Общие настройки | Настройки для работы с кредитными счетами клиентов. |
| Задачи | Импорт из УКМ | Импорт профилей клиентов в LOYA напрямую из СуперМаг УКМ 4. |
Компоненты | Счетчики | Модуль отвечает за корректную работу функционала LOYA по подсчету накоплений клиента. |
| Фишечные акции | Модуль предоставляет возможность накапливать виртуальные фишки. Фишки ведутся в разрезе кампаний. | |
...
Маркетинговое решение для УКМ 5 представлено универсальным продуктом СуперМаг Loya. Данный продукт полностью является разработкой нашей компании и, в зависимости от потребностей пользователя, может быть предложен в различных функциональных комплектациях.
...
7. Настройки Управление параметрами системы. | ||
| Настройки системы | Общие настройки | Настройки для работы с кредитными счетами клиентов. |
| Задачи | Импорт из УКМ | Импорт профилей клиентов в LOYA напрямую из СуперМаг УКМ 4. |
Компоненты | Счетчики | Модуль отвечает за корректную работу функционала LOYA по подсчету накоплений клиента. |
| Фишечные акции | Модуль предоставляет возможность накапливать виртуальные фишки. Фишки ведутся в разрезе кампаний. | |
...