...
На странице доступны следующие данные:
- Название и описание сегмента;
- Товары, предпочитаемые клиентами, входящими в сегмент;
- Количество клиентов в сегменте;
- Выручка, полученная от клиентов, находящихся в данном сегменте;
- График «Канал связи»;
- График изменения CLV (пожизненной ценности клиентов) по сегменту;
- График изменения суммы среднего чека;
- График изменения частоты совершаемых покупок клиентами, входящими в состав сегмента;
- График изменения длины чека.
Значения осей X и Y на каждом из графиков легко определить, установив курсор на произвольную точку (указано стрелкой на скриншоте выше). В появившемся информационном окошке будут указаны значения X и Y в данной точке. Так, например, на скриншоте ниже в выбранной точке графика видно, что CLV в 80 000 имеют 1475 клиентов, таким образом, ось X (горизонтальная) отображает значения CLV, а ось Y (вертикальная) – количество клиентов:
В график CLV выводятся данные, накопленные за все время пользования системой. Средний чек и Частота покупок отображают информацию за текущий период по поведению покупателя; обновление данных происходит каждую ночь. На графике Длина чека учитывается размер базового периода, указанный в модуле Предпочтения покупателя.
Любой сегмент, представленный на странице Список сегментов, может быть отредактирован. Для редактирования сегмента перейдите на страницу Профиль сегмента и нажмите кнопку Редактировать:
...