Дерево страниц

Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.

...

К профилю клиента могут быть привязаны только заранее созданные карты клиента, при этом одна карта может принадлежать только одному конкретному клиенту, но к одному профилю клиента может быть привязано несколько карт. Привязка карт к профилю клиента может быть выполнена в форме создания или редактирования профиля клиента. Для создания связи карты и профиля в одной из перечисленных форм, перейдите к компоненту профиля клиент Экспресс-данные,  и в поле Карты  укажите номер привязываемой карты. По окончании нажмите кнопку 45Image Added:

Image Added

Для привязанной карты автоматически задается статус Выдана, который можно изменить вручную.

После привязки очередной карты будет появляться новое поле для ввода номера карты. Таким образом, к профилю клиента может быть привязано неограниченное число карт.

По завершении выполнения привязки карты к профилю клиента, нажмите кнопку Сохранить, чтобы изменения настроек профиля вступили в силу.

Отвязка карты может быть выполнена по кнопке44Image Added. Система предложит подтвердить действие, после чего карта будет удалена из списка привязанных к данному профилю и нажмите кнопку 45Image Removedее можно использовать повторно (например, привязать к профилю другого клиента).

По завершении действий по отвязке карты от профиля клиента, нажмите кнопку Сохранить, чтобы изменения настроек профиля вступили в силу.

Регистрация клиента в системе LOYA на кассе по мобильному телефону

В LOYA мы учитываем тот факт, что постепенно столь популярные сегодня пластиковые карты лояльности отходят на второй план: они имеют свойство теряться, забываться, ломаться, передаваться третьим лицам, а также требуют постоянной эмиссии всё новых и новых экземпляров. Их место занимают мобильные приложения – ведь телефон покупатель практически всегда носит с собой, однако не все посетители магазина имеют возможность и умеют пользоваться мобильным приложением, а вот индивидуальный номер мобильного телефона есть практически у всех. Поэтому в LOYA есть возможность регистрации новых клиентов непосредственно на кассе, по факту ввода их личного номера телефона (при отсутствии введённого номера телефона в базе клиентов LOYA).

Данная возможность может быть дополнительно активирована в конфигурации программы (по умолчанию она отключена). Когда конфигурация включена, то всякий раз, при первичной отправке чека с кассовой системы в LOYA (при условии отсутствия введённого номера телефона в базе клиентов LOYA), в системе LOYA автоматически появляется новый клиент в статусе "Экспресс-регистрация". При такого рода регистрации в созданный профиль клиента автоматически добавляется имя в формате "Номер NNN" (где NNN – номер телефона), указывается дата и время регистрации, а также торговая точка, где произошла регистрация (в соответствии с данными, полученными в первичном чеке).