...
Для проверки работоспособности email-рассылки можно использовать функцию тестовой рассылки, параметры которой настраиваются в форме шаблона сообщений. В качестве реципиентов, которым будет отправлено тестовое письмо, можно выбрать сегмент, группу или клиентов, участвующих в определенной кампании. Тестовая рассылка запускается кнопкой Отправить тестовое письмо:
По завершении настройки шаблона сообщений нажмите кнопку Сохранить – и созданный шаблон появится в общем списке на странице Шаблоны сообщений, став доступным для выбора при создании или редактировании кампании.
Любой шаблон из общего списка можно отредактировать. Для этого нужно кликнуть по его названию в списке и в открывшейся форме внести необходимые изменения. Удаление шаблона выполняется кнопкой Удалить, доступной в режиме редактирования шаблона:
Во вкладках Viber и Чек можно визуально проанализировать внешний вид сообщений. Прямо во вкладке можно увидеть, соответственно, изображение экрана телефона или принтера чеков, на который выводится введенный текст. При таком представлении пользователи LOYA могут предварительно оценить внешний вид сообщения, которое они планируют напечатать для покупателей торговой сети, в чате или в чеке:
Примечание. Прикрепляя картинку к сообщению, убедитесь в том, что указываете в соответствующем поле общедоступный URL-адрес, где она хранится.
Зачастую у покупателей торговых сетей есть несколько карт лояльности. В процессе коммуникации с покупателями, обладающими несколькими картами, могут возникать сложности. Поэтому в функционале LOYA существует возможность работы в шаблоне сообщений с последним чековым начислением бонусов и номером карты. При этом если карта неактивна, то в системе отобразится предыдущая карта:
...