...
Во избежание коллизий скидок LOYA со скидками кассы, в настройках каждой точки продаж на сервере LOYA необходимо указать значение параметра Правила разрешения коллизий с кассой как Приоритет отдается скидкам кассы. В этом случае, если на чек будет выдана скидка кассы, то LOYA скидки не выдаст, но произведет начисление и списание бонусов на счете клиента.
| Якорь | ||||
|---|---|---|---|---|
|
Многие торговые сети, работающие с кассами УКМ 4 и программой лояльности LOYA, ведут маркетинговую политику "второй цены", когда на один и тот же товар предоставляется два вида цены: одна, со скидкой, – для владельцев карт УПЛ LOYA и другая, более высокая, – для всех остальных покупателей. Применение в чеке более низкой цены на товары осуществляется путем срабатывания определенного вида внутренних скидок УКМ 4 по факту регистрации карты УПЛ LOYA в чеке. Однако, ввиду объективных причин (например, неполадок с Wi-Fi соединением), связь УКМ 4 с сервером LOYA периодически может прерываться прямо в процессе расчета скидок, вследствие чего касса УКМ 4 может не успеть передать на сервер LOYA данные о считанной карте, и клиент LOYA не будет зарегистрирован в чеке. В таких случаях, необходимо обеспечить предоставление внутренних скидок УКМ 4 участникам программы лояльности LOYA независимо от наличия связи с сервером LOYA. Делается это через настройки параметров соответствующей внутренней скидки УКМ 4.
...