...
Функционал системы, к которому имеет доступ пользователь, определяется его Ролью. В LOYA предусмотрены следующие роли пользователя:
Администратор – роль для пользователя, осуществляющего общую настройку системы и ведение справочников (ему доступны все разделы системы).
Менеджер – роль для пользователя, осуществляющего проведение кампаний. Для данной роли недоступны разделы Кампании – Шаблоны сообщений и Справочники – Пользователи. - Администратор;
- Менеджер;
- Менеджер подарочных сертификатов– роль копирует функционал роли Менеджер, а также включает в себя манипуляции с подарочными сертификатами LOYA. ;Якорь mangiftcard mangiftcard
Оператор – роль для пользователя, осуществляющего ведение базы клиентов и купонов, а также консультирующего клиентов о проводимых кампаниях. Для должности доступны только два раздела: Клиенты и Купоны, а также просмотр истории чеков (опционально, в целях консультации клиентов: при активации данной возможности, у оператора появляется доступ к функциям раздела Чеки веб-интерфейса LOYA).Якорь operator operator
Главный оператор – роль, дублирующая все права роли Оператор, однако предусматривающая редактирование некоторых кастомных полей, настроить которые можно с помощью команды техподдержки LOYA. При этом, данные поля остаются доступными всем остальным ролям пользователя для просмотра.
Оператор ввода – роль для пользователя, осуществляющего ведение базы клиентов. Для данной роли доступно только меню раздела Клиенты–Клиенты и разрешено редактировать анкеты, созданные в статусе Автогенерация.
Топ-менеджер – роль для пользователя, осуществляющего мониторинг основных показателей программы лояльности; ему доступны разделы меню Отчеты и Dashboard на главной странице.
Внешняя система – роль для пользователя, используемая при аутентификации ПО в рамках интеграции.
...
- Оператор;
...
- Главный оператор;
...
При этом данной роли запрещены следующие функции:
- корректировка счета;
- создание и удаление профилей клиентов;
- создание, удаление, привязка и отвязка карт клиентов;
- изменение статуса карт клиентов;
- создание, удаление, привязка и отвязка счетов.
Роль также имеет другие ограничения:
...
- Оператор ввода;
- Топ-менеджер;
- Внешняя система;
- Инфоцентр. Якорь infocentre infocentre
Ниже приведена сводная таблица, отражающая функциональное наполнение каждой из ролей. Желтым цветом выделены настраиваемые роли.
Создание, редактирование и удаление профиля пользователя
...