История страницы

...

1. Переходим в конфигурационный файл оборудования киоска (Магазин – Кассы, выбираем интересующую кассу и нажимаем кнопку Оборудование):
   
2. Открываем конфигурационный файл ds.conf (\misc\ds.conf):
   
3. Указываем для standBy значения partnerId и PlayerID, ID необходимо запросить у пользователя/маркетолога пользователя. Нажимаем Сохранить.
4. Переходим в настройки типа касс киоска 1.0 или 2.0 – принципиально не важно, методология одна (Магазин – Типы касс, выбираем интересующий тип касс и нажимаем Настройки). 
5. В файле sale.conf (applications\sale\sale.conf) проверяем, что строка, содержащая файл с настройками СуперМаг DS, раскомментирована:
   
6. В файле mintukm.conf (applications\mintukm.conf) проверяем, что строка с настройками СуперМаг DS раскомментирована:
   
7. После сохранения всех настроек, перезагружаем киоск. Ждём, когда закачается расписание с контентом.
8. Локально на кассе можно проверить по пути:
   
   
9. После закачки, проверяем, что контент в режиме StandBy (ожидание покупателя) воспроизводится.

Программное тестирование надёжности подключения

В случае наличия технической возможности программного тестирования интерфейсов подключения устройств киоска самообслуживания, рекомендуется выполнить его в соответствии с имеющейся методикой тестирования.

1. Подключиться к киоску самообслуживания по SSH, используя PuTTY (скачать PuTTY можно по ссылке – https://disk.yandex.ru/d/4sdhDVRcAwfzEw).

Прописываем IP-адрес киоска (IP-адрес можно посмотреть, нажав кнопку Статус), нажимаем Open:

Image Added

Image Added

Как альтернативный вариант (если нет возможности использовать PuTTY), можем подключиться к консоли через стандартную PC-клавиатуру, подключенную к кассе, нажав вместе правый ALT+CTRL+F3:

Image Added

Дале инструкция подходит и для PuTTY, и для работы напрямую с PC-клавиатурой.

Вводим логин ukm5, пароль xxxxxx:

Image Added

2. Для получения перечня виртуальных устройств на портах системного блока киоска выполняем следующую команду:

dmesg -T | grep Product: | tail -n 200

Видим все подключенные устройства:

Image Added

3. Необходимо убедиться в отсутствии постоянных дисконнектов (разрывов соединения). Для получения информации (логов) по
дисконнектам устройств, нужно выполнить следующую команду:

dmesg -T | grep disconnect

Если после выполнения команды, никакой информации не выводится, значит дисконнекты отсутствуют.

Пример:

Image Added

Если дисконнекты присутствуют, то информация будет следующего вида:

Image Added

Здесь видно, что происходит постоянное отключение устройства USB 1-4.4 в короткий промежуток времени, и очевидно, что это устройство «USB 2.0 Camera»:

Image Added

Подсчитать полное количество дисконнектов можно через выполнение следующей команды:

cd /var/log/ && zgrep -ia 'kernel' syslog | zgrep -c 'usb 1-4.4: USB disconnect'

Image Added

Как итог, видно 11 дисконнектов камеры, это повод начать разбираться с камерой, т.е. проверить заземление киоска, проверить порядок подключения USB-портов, попробовать заменить камеру и т.д.

4. Для получения лога по ресетам (переподключению) портов, необходимо выполнить следующую команду:

dmesg -T | grep reset | tail -n 50

Пример:

Image Added

Из примера видно, что никаких массовых и даже одиночных ресетов не было, можно сделать вывод, что проблем с переподключением USB-устройств нет.

Если ресеты будут присутствовать, то отображение информации будет выведено списком, выделенным красными цветом. Посчитать количество ресетов можно следующей командой:

cd /var/log/ && zgrep -ia 'kernel' syslog | zgrep -c 'usb 1-2: reset'

В случае отсутствия массовых самопроизвольных (не больше 1 раз в день) ресетов (reset) и дисконнектов (disconnect) в логах, киоск считается исправным и допускается к эксплуатации.

Аудит укладки кабелей и проводов

Для выявления нарушений технологии укладки кабелей и проводов, необходимо получить у пользователя КСО ключ от дверцы тумбы кассового бокса и проверить качество укладки кабелей и проводов следующим образом.

1. Открыть дверцу тумбы.

Кабели электропитания и интерфейсные кабелей внутри тумбы кассового бокса должны быть разделены 2 группы:

● кабели и провода блоков питания устройств киоска;
● интерфейсные кабели устройств киоска.

Каждая группа кабелей должна быть объединена в единый кабельный жгут, стянутый по длине несколькими кабельными стяжками.

Пример правильного кабель-менеджмента внутри тумбы:

Image Added

Пример неправильного кабель-менеджмента и неправильного размещения оборудования внутри тумбы:

Image Added

Image Added

В случае обнаружения прокладки проводов как на фотографиях выше КСО однозначно требует проведение перемонтажа.