...
Проверить, состоялась ли связь сервера УКМ 4 с сервером лицензирования, можно изучив логи сервера УКМ 4. Чтобы в них налачи начали отображаться собsnbz? события, связанные с лицензированием, то на 
в разделе Настройка сервера и оборудования – Параметры сервера – Параметры (вкладка слева) необходимо добавить метку протоколирования license_update в секции Логи сервера, после чего сохранить изменения:
Логи сервера УКМ 4 можно
Внимание! Для первичной синхронизации сервера лицензирования и сервера УКМ 4 (если вы ранее пользовались физическим хаспом или только что приобрели УКМ 4), следует обратиться к команде техподдержки продукта. Она предоставит файл с номером вашей лицензии. Данный файл следует вручную загрузить на сервер УКМ 4 в разделе Администрирование – Лицензия. В дальнейшем, после загрузки, сервер лицензирования будет продлевать действие лицензии автоматически и вносить в нее все необходимые корректировки.
...