Дерево страниц

Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.

...

Текст сообщения – собственно, сообщение о проводимой акции.

Якорь
fields
fields
С помощью кнопки Поля можно вставлять готовые значения в тело письма. Значения берутся системой из данных в профиле клиента согласно названию полей, в которых хранятся, и подставляются в текст сообщения в шаблоне:

...

Якорь
qr
qr
Печать QR-кода в чеке в рамках акции

Бывает так, что заставить клиента пройти важный для ритейлера опрос или заполнить необходимую анкету можно только посулив ему за это вознаграждение. А чтобы отобрать тех, мнение кого в данном опросе/анкете представляет интерес, нужно еще и придумать дополнительное условие, лишь при выполнении которого покупатель сможет получить привилегию доступа к анкете/опросу. 

Например: нас интересует имена, дни рождения и номера карт лояльности всех клиентов, которые сделали единоразовую покупку на сумму более 100 000 руб. в ритейл-сети. Кроме того, для каждого такого покупателя важно знать еще и код магазина, в котором было сделано такое приобретение. Итак, в личном кабинете LOYA создаем кампанию с условным вознаграждением в виде печати QR-кода в чек покупки, при условии что ее сумма превышает 100 000 руб. На рекламных баннерах пишем условия акции, согласно которым клиенту, совершившему единоразовую покупку на сумму более 100 000 руб. в любом из магазинов сети, предлагается получить в подарок, например, кухонный комбайн – при условии прохождения по ссылке в QR-коде на чеке покупки для прохождения короткого опроса.

Как только такая кампания сработает (т.е. сумма чека клиента превысит 100 000 руб.), в чеке покупки автоматически распечатается QR-код, содержащий ссылку на внешний ресурс, где, собственно, и проводится розыгрыш призов. Клиент проходит по ссылке, отвечает на опросник и получает заветный приз.

Для того чтобы настроить графическое сообщение в чеке клиента, содержащее QR-код, следует выполнить нетрудные действия:

  • войти в раздел личного кабинета LOYA Кампании – Шаблоны сообщений;
  • создать новый шаблон и убедиться, что выбрана вкладка ЧЕК;
  • Набрать любой текст, предваряющий и поясняющий наличие QR-кода, например: "Поздравляем! Вы в одном шаге от микро-комбайна Tefal! Ответьте на 4 вопроса, считав QR-код ниже, – и подарок Ваш!";
  • задать содержимое QR-кода с помощью следующей формулы:
    [Q]ваш текст[/Q],
    где в качестве текста можно разместить ссылку на внешний ресурс, где расположена анкета, к примеру: https://bezkonech.ru/; в QR также можно добавить поля для автозаполнения – делается это штатным образом.

Пример готового сообщения в чеке с QR-кодом и автозаполняемыми полями приведен ниже:

Image Added

Не забудьте сохранить созданный шаблон перед использованием.

Особенности работы функционала:

  1. Доступность формируемой ссылки в QR-коде для покупателя не проверяется в функционале LOYA и зависит от реализации во внешней системе. Валидация корректности ссылки, дополненной данными из автозаполняемых полей, производится силами ретейлера.
  2. Перечень выданных адресов ссылок и напечатанных QR-кодов не фиксируется в отчётности LOYA.
  3. Если в чеке отсутствует номер кары клиента, результирующая ссылка в QR-коде не содержит номер карты клиента.
  4. Функционал формирования QR-кода недоступен, если касса работает в режиме «оффлайн».
  5. Размытость или чёткость напечатанного QR-кода в чеке зависит от технического состояния печатающего устройства.
  6. Возможность распознавания QR-кода зависит от возможностей мобильного телефона или планшета покупателя.
  7. Если клиент не был авторизован в чеке, значение номера карты отсутствует в ссылке.
  8. Реализовано только для касс УКМ 5.
  9. В Казахстане реализовано только для ККТ Senor GTP-180 и ChWayPRT1-2L-R-B.

ШТО НАЩОТ БОБЛА??? МАКС ПЕСАЛ ЗОКРЫЦ ЛЕЦЕНЗИЕЙ