...
Изменить группу покупателя также можно во вкладке Информация в профиле покупателя.
Якорь clientsearch clientsearch
Поиск покупателя
| clientsearch | |
| clientsearch |
В разделе Покупатели можно искать профили покупателей. Поиск может осуществляться двумя способами: обычный поиск через строку поиска, либо расширенный.
...
Открыть созданную группу покупателей для редактирования ее параметров можно, кликнув на название группы в общем списке на странице Покупатели:
Якорь newprof newprof
Создание нового профиля покупателя
| newprof | |
| newprof |
Создание нового профиля покупателя возможно как непосредственно в разделе Покупатели, так и внутри предварительно созданной группы. Чтобы создать новый профиль покупателя прямо в разделе Покупатели, достаточно нажать кнопку +Добавить покупателя. Для создания профиля покупателя внутри группы необходимо выбрать группу, к которой он будет относится, кликнув по строке с ее названием (не прямо по названию), а затем нажать кнопку +Добавить покупателя:
...
В данной вкладке хранятся сведения о покупателе, внесенные в процессе создания его профиля. Исключение составляет лишь поле Код покупателя, значение которого генерируется системой автоматически:
...
Во вкладке Свойства отображаются дополнительные характеристики покупателей, вносимые о них в разделе веб-интерфейса Справочники – Вспомогательные справочники – Доп. характеристики покупателей (вкладка слева):
...
Список заранее подготовленных и привязанных к определенным картам пин-кодов загружается в базу данных УКМ 4 из внешней системы вместе с данными самих карт с помощью конвертера Стандартный импорт 4 и хранится в недоступном для просмотра и редактирования разделе. Пин-код имеет фиксированную разрядность и состоит из 4-х цифр в диапазоне от 0000 до 9999. При вводе кода запрещается использование символов, отличных от цифр. Внешняя система передает пин-код кассовому серверу в зашифрованном виде. В таком же виде он хранится в базе данных УКМ 4. За алгоритмом По всем вопросам, связанным с использованием индивидуального алгоритма шифрования необходимо обратиться к команде техподдержки УКМ 4обращаться к менеджеру.
На кассе покупатель предъявляет карту – и кассир регистрирует ее в чеке штатным образом (проводит через считыватель пластиковую карту, сканирует штрихкод пластиковой или виртуальной карты, либо вводит номер карты в окне запроса на кассе вручную). При попытке провести оплату по данной карте за счет бонусного баланса, касса запросит ввести пин-код, если таковой привязан к карте:
...
Подключение конвертера осуществляется по кнопке +Добавить в разделе веб-интерфейса Настройка сервера и оборудования – Конвертеры:
Из открывшегося списка необходимо выбрать тип конвертера Выгрузка по счетам клиентов и нажать кнопку +Создать:
...
Воспользовавшись картой участника внутренней программы лояльности УКМ 4, можно вывести на экран кассира информационную сводку о текущем состоянии баланса определенного счета владельца карты, а также получить мини-выписку об операциях на счете за установленный временной период.
Якорь setting setting
Настройка программ лояльности
| setting | |
| setting |
В данном разделе представлен список типов счетов покупателей.
Счета, доступные для конкретного покупателя, отображены во вкладке Счета его профиля.
Счета для покупателей, в первую очередь, задействованы в организации различных скидок, что настраивается в алгоритме применения скидки.
Правила пополнения счета и расходования средств с него, а также способ взаимодействия кассы со счетом определяются с помощью трех основных параметров:
...
Примечание. Выгружаемая конвертером Стандартный экспорт 4 информация о скидках для каждого товара содержит в себе величину списанных/начисленных бонусов на счету покупателя-клиента внутренней программы лояльности УКМ 4 в результате работы примененной в чеке скидки. При этом, выгружается только информация, полученная при применении скидок с использованной в них настройкой Результат работы скидки – Списать со счета покупателя и назначить скидку или Начислить на счет покупателя. Данные выгружаются в результате работы любых внутренних скидок УКМ 4, за исключением скидки На чек по бонусу зарегистрированного покупателя и скидки На чек по сумме счета зарегистрированного клиента (расчет скидок). Якорь att1 att1
Добавление нового типа операции
...
1. Прежде всего, необходимо создать условный товар, который система будет распознавать как функцию зачисления сдачи на бонусный счет покупателя. Создать такой товар можно в разделе Справочники – Товары по кнопке +Создать товар:Якорь prod prod
...