...
Информация в личном кабинете банковского приложения появляется по факту прохождения платежа, то есть, даже если кассовая система по каким-то причинам не получит данные об успешной QR-оплате от банковского сервиса, платеж будет зачислен и отображен в личном кабинете банка в любом случае.
Запись реквизитов QR-оплаты производится через запятую в поле qrRequisites конвертера Экспорт XML. Эти данные можно использовать для сверки между зарегистрированными оплатами СБП в торговой сети и оплатами в предоставляемой банком выписке.
Возврат
Возврат оплаты через QR-код, как правило, осуществляется при оформлении возврата по чеку.
...