Дерево страниц

Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.

...

11. Настройки

Управление доступными параметрами системы.


Настройки системы

Общие настройкиНастройки для работы с кредитными счетами клиентов.Сервер уведомленийИнформация о настройках инфогейта, который используется для отправки сообщений из LOYA.
Сервер процессинга для демо кассыНастройки сервера процессинга, который обслуживает демо-кассу.

Задачи
Генератор картСоздание профилей карт клиентов в заданном диапазоне.
Архивация и удаление карт, клиентов, счетовОчистка системы от устаревших данных – включая или исключая сохранение информации о них.















Компоненты

Адресные данные покупателя

В модуле регулируется отображение и порядок полей с адресными данными в профиле клиента, а также вводятся условные обозначения для указания в профиле клиента наличия у него личного кабинета.

Вознаграждение за полноту анкетыМодуль позволяет задать значение количества бонусов, которыми будет вознагражден клиент, в случае, если в его профиле заполнен определенный процент количества полей.
Контакты покупателяРегулировка отображения полей с контактными данными в профиле клиента.
Накопительный профиль

В модуле можно установить период, накопления клиента за который будут постоянно отображаться в его профиле.

Накопления за 365 дней, 2 уровняВ модуле устанавливается пороговое значение суммы покупок за год (365 дней), по достижении которого клиент автоматически переходит на верхний уровень.
Поведение покупателяВ модуле можно выполнить настройки следующих параметров, используемых LOYA для расчета общего показателя лояльности клиента, а также для формирования групп и сегментов покупателей.
Предпочтения покупателя

Модуль содержит настройки дополнительных полей в профиле клиента.

Служебная информацияМодуль определяет ту часть информации о клиенте, которая будет выводиться на экран кассира в процессе оформления чека, а также состав полей в одноименном компоненте профиля клиента.
Соц.-дем. данные покупателяВ модуле можно сконфигурировать порог пенсионного возраста, справочник социальных групп и домашних животных, а также отображение и обязательность заполнения в профиле клиента любых других полей в составе компонента Соц.-дем. данные.

Экспресс информация

Модуль содержит настройки отображения, обязательности заполнения и порядка появления полей в профиле клиента, входящих в форму экспресс-анкеты регистрации в LOYA.

Конструктор механикМодуль позволяет создавать шаблоны механик.

Вознаграждение на любимые товары по приоритету

Данный модуль позволяет создавать механики на любимые товары по приоритету.

Механика вознаграждений с учетом всех скидокМодуль позволяет создавать механики с условиями, применяемыми после расчёта всех вознаграждений.
Механика купона на сумму оплатыМодуль обеспечивает корректную работу соответствующего купонного правила.
Механика скидок
Модуль позволяет создавать шаблоны механик с заданными скидками, либо шаблоны механик с заданными скидками для карты с префиксом, либо шаблоны механик накопительного начисления бонусов.
Поиск товаров в чеке
Модуль обеспечивает корректное осуществление поиска по чекам.
Сумма товаров со скидкой за сезонМодуль предоставляет дополнительное поле в форме клиента: Сумма товаров со скидкой за сезон. По умолчанию, в году отсчитывается два сезона: c 01.02 по 31.07 и c 01.08 по 31.01.
Участие покупателя в акциях

Модуль предоставляет следующие дополнительные поля в форме клиента: Начисленные бонусы, Списанные бонусыСумма скидок, Спиcок активных кампаний, Из них сработавших.

...

1. Шаблоны механик

Сохраненные шаблоны настроек для маркетинговых акций с определенными параметрами, некоторые из которых можно сохранить для многократного использования в различных кампаниях.




On-line

КомбоМеханика для потенциального увеличения размера среднего чека покупателя за счет приобретения товаров в различных сочетаниях по более выгодной цене.
Скидка на позицию в чеке по ШК наклейкиПри достижении в чеке определенной суммы покупки, кассир выдает покупателю наклейку. При следующей покупке, покупатель приклеивает ее на любой понравившийся ему товар и получает на этот товар скидку.
Любимые товары по выбору Выдача вознаграждения в виде бонуса или скидки на определенные товары в заданный период действия акции.
Уровневая накопительная программа (Эдельвейс)
Скидка на N-ную покупкуВыдача вознаграждения на покупку с определенным порядковым номером.
Начисление бонусов за накопления в предыдущем месяце
Выдача вознаграждения клиентам в текущем месяце, ориентируясь на сумму их покупок в предыдущем.
Выдача подарков с учетом всех скидокМеханика изменяет окончательную сумму чека, полученную после срабатывания всех прочих акций. Вознаграждение (исключительно в виде подарка) предоставляется в зависимости от суммы покупки или наличия в чеке товаров (в указанном количестве) из заранее предусмотренного списка. 
Механика на сумму покупки с учетом дня рождения клиентаВ рамках механики клиент совершает покупку определённых товаров на установленную сумму в день рождения, а также за несколько дней до него и в течение нескольких дней после. В награду за покупку, клиент может купить один товар-подарок за определенную цену (скажем, 1 рубль) в течение аналогичного периода.
Автоматический купон ко дню рождения покупателяМеханика позволяет предоставлять покупателю скидку в фиксированном размере (в процентах от общей суммы чека) в течение установленного периода до и после дня его рождения.


2. Купонные правила

Позволяют задавать условия, при выполнении которых покупатели получают купоны различных типов. Также модуль позволяет использовать купоны в качестве вознаграждения при выполнении условий кампаний.


Выдача на кассе

Купон-наклейка с ШК на позицию


Такой купон дает скидку на любую позицию в чеке. Для этого штрихкод купона надо просканировать сразу после позиции, на которую он должен дать скидку. Эти купоны можно наклеить на уцененные товары, либо выдать покупателям, чтобы они наклеили их на понравившиеся им товары в рамках участия в кампании Скидка на позицию в чеке по ШК наклейки.

...