...
- Переходим в конфигурационный файл оборудования киоска (Магазин – Кассы, выбираем интересующую кассу и нажимаем кнопку Оборудование):
- Открываем конфигурационный файл ds.conf (\misc\ds.conf):
- Указываем для standBy значения partnerId и PlayerID, ID необходимо запросить у пользователя/маркетолога пользователя. Нажимаем Сохранить.
- Переходим в настройки типа касс киоска 1.0 или 2.0 – принципиально не важно, методология одна (Магазин – Типы касс, выбираем интересующий тип касс и нажимаем Настройки).
- В файле sale.conf (applications\sale\sale.conf) проверяем, что строка, содержащая файл с настройками СуперМаг DS, раскомментирована:
- В файле mintukm.conf (applications\mintukm.conf) проверяем, что строка с настройками СуперМаг DS раскомментирована:
- После сохранения всех настроек, перезагружаем киоск. Ждём, когда закачается расписание с контентом.
- Локально на кассе можно проверить по пути:
- После закачки, проверяем, что контент в режиме StandBy (ожидание покупателя) воспроизводится.
Программное тестирование надёжности подключения
В случае наличия технической возможности программного тестирования интерфейсов подключения устройств киоска самообслуживания, рекомендуется выполнить его в соответствии с имеющейся методикой тестирования.
1. Подключиться к киоску самообслуживания по SSH, используя PuTTY (скачать PuTTY можно по ссылке – https://disk.yandex.ru/d/4sdhDVRcAwfzEw).
Прописываем IP-адрес киоска (IP-адрес можно посмотреть, нажав кнопку Статус), нажимаем Open:
Как альтернативный вариант (если нет возможности использовать PuTTY), можем подключиться к консоли через стандартную PC-клавиатуру, подключенную к кассе, нажав вместе правый ALT+CTRL+F3:
Дале инструкция подходит и для PuTTY, и для работы напрямую с PC-клавиатурой.
Вводим логин ukm5, пароль xxxxxx:
2. Для получения перечня виртуальных устройств на портах системного блока киоска выполняем следующую команду:
dmesg -T | grep Product: | tail -n 200
Видим все подключенные устройства:
3. Необходимо убедиться в отсутствии постоянных дисконнектов (разрывов соединения). Для получения информации (логов) по
дисконнектам устройств, нужно выполнить следующую команду:
dmesg -T | grep disconnect
Если после выполнения команды, никакой информации не выводится, значит дисконнекты отсутствуют.
Пример:
Если дисконнекты присутствуют, то информация будет следующего вида:
Здесь видно, что происходит постоянное отключение устройства USB 1-4.4 в короткий промежуток времени, и очевидно, что это устройство «USB 2.0 Camera»:
Подсчитать полное количество дисконнектов можно через выполнение следующей команды:
cd /var/log/ && zgrep -ia 'kernel' syslog | zgrep -c 'usb 1-4.4: USB disconnect'
Как итог, видно 11 дисконнектов камеры, это повод начать разбираться с камерой, т.е. проверить заземление киоска, проверить порядок подключения USB-портов, попробовать заменить камеру и т.д.
4. Для получения лога по ресетам (переподключению) портов, необходимо выполнить следующую команду:
dmesg -T | grep reset | tail -n 50
Пример:
Из примера видно, что никаких массовых и даже одиночных ресетов не было, можно сделать вывод, что проблем с переподключением USB-устройств нет.
Если ресеты будут присутствовать, то отображение информации будет выведено списком, выделенным красными цветом. Посчитать количество ресетов можно следующей командой:
cd /var/log/ && zgrep -ia 'kernel' syslog | zgrep -c 'usb 1-2: reset'
В случае отсутствия массовых самопроизвольных (не больше 1 раз в день) ресетов (reset) и дисконнектов (disconnect) в логах, киоск считается исправным и допускается к эксплуатации.
Аудит укладки кабелей и проводов
Для выявления нарушений технологии укладки кабелей и проводов, необходимо получить у пользователя КСО ключ от дверцы тумбы кассового бокса и проверить качество укладки кабелей и проводов следующим образом.
1. Открыть дверцу тумбы.
Кабели электропитания и интерфейсные кабелей внутри тумбы кассового бокса должны быть разделены 2 группы:
● кабели и провода блоков питания устройств киоска;
● интерфейсные кабели устройств киоска.
Каждая группа кабелей должна быть объединена в единый кабельный жгут, стянутый по длине несколькими кабельными стяжками.
Пример правильного кабель-менеджмента внутри тумбы:
Пример неправильного кабель-менеджмента и неправильного размещения оборудования внутри тумбы:
В случае обнаружения прокладки проводов как на фотографиях выше КСО однозначно требует проведение перемонтажа.