Дерево страниц
Перейти к концу метаданных
Переход к началу метаданных

Вы просматриваете старую версию данной страницы. Смотрите текущую версию.

Сравнить с текущим просмотр истории страницы

« Предыдущий Версия 11 Следующий »

На текущий момент, интеграция системы лояльности СуперМаг LOYA с программным обеспечением для автоматизации торговли Frontol (см. файл Fontol 6. API для систем лояльности. Руководство интегратора) реализована, начиная с версии Frontol 6.8 и представлена следующим функционалом:

LOYAРеализацияFrontol

+Пречек

+Оплата бонусом

+Отмена оплаты бонусом

Не реализовано в связи с ограничениями API системы FrontolФискальный чек продажи

Не реализовано в связи с ограничениями API системы FrontolФискальный чек возврата

Не реализовано в связи с ограничениями API системы FrontolДанные клиента

Не реализовано в связи с ограничениями API системы FrontolАнкета клиента

Не реализовано управление форматом текстаИнформация для вывода кассиру и для печати

+Начисление без оплаты баллами

+Начисление с оплатой баллами

Не реализовано в связи с ограничениями API системы FrontolАвторизация по телефону

Не реализовано в связи с ограничениями API системы FrontolБаланс

+Возврат на основании

+Обработка очереди на отправку

Не реализовано в связи с ограничениями API системы FrontolЗаполнение анкеты клиента при совершении покупки

Не реализовано в связи с ограничениями API системы FrontolЗаполнение анкеты клиента без совершения покупки

Не реализовано в связи с ограничениями API системы FrontolЗаполнение анкеты не в присутствии клиента

Не реализовано в связи с ограничениями API системы FrontolЗапрос описания формы анкеты, проверка и проведение

+Продажа без карты лояльности

+Возврат продажи без карты лояльности

Не реализовано в связи с ограничениями API системы FrontolВозврат без данных о продаже
Панель DashboardСтартовая страница с основными маркетинговыми и экономическими показателями
Добавление анкетыСоздание нового профиля клиента из веб-интерфейса
КлиентыЗарегистрированные профили клиентов, карты, счета, журнал изменений
КампанииВозможность создавать акционные кампании в LOYA на основе шаблонов механик
Автоматический купон ко дню рождения покупателя (шаблон механики)Не реализовано в связи с ограничениями API системы Frontol
Вознаграждение за любимые товары по приоритету (шаблон механики)Не реализовано в связи с ограничениями API системы Frontol
Выдача вознаграждений с учетом всех скидок (шаблон механики)Только вознаграждение бонусами

Комбо (шаблон механики)

+

Комплект товаров (шаблон механики)

+
Конструктор механик 2.0 (шаблон механики)Только вознаграждение скидкой/бонусами

Любимые товары по выбору (шаблон механики)

+

Механика безусловной скидки (шаблон механики)

+
Механика накопительной скидки (шаблон механики)Не реализовано в связи с ограничениями API системы Frontol
Механика на сумму покупки с учетом дня рождения клиента (шаблон механики)Не реализовано в связи с ограничениями API системы Frontol

Механика на товары (список цен и вознаграждений) (шаблон механики)

+
Механика фишечных акций (шаблон механики)Не реализовано в связи с ограничениями API системы Frontol

Начисление бонусов за накопления в предыдущем месяце (шаблон механики)

+

Скидка на N-ю покупку (шаблон механики)

+
Скидка на позицию в чеке по ШК наклейки (шаблон механики)Не реализовано в связи с ограничениями API системы Frontol

Фиксированная цена (шаблон механики)

+
Шаблоны сообщений

SMS-, E-mail-, Viber-сообщения;

Сообщение в чек и на экран кассиру


Журнал рассылки+
Цепочки+
Купоны и купонные правилаНе реализовано в связи с ограничениями API системы Frontol

Сегментация: Сегменты

+

Сегментация: Группы

+
ОтчетыВ связи с ограничениями API системы Frontol, не реализованы отчеты по купонам и подаркам

Справочники: Пользователи

+

Справочники: Партнеры

+

Справочники: Точки продаж

+

Справочники: Локации

+

Справочники: Типы механик

+

Справочники: Группы кампаний

+

Справочники: Коллизии групп кампаний

+

Справочники: Ограничения вознаграждений кампаний

При реализации потребуется внутреннее хранилище

Справочники: Категории клиентов

+

Справочники: Бренды

+

Справочники: Списки товаров

+

Справочники: Ограничения вознаграждений товаров

+
Чеки+

Настройки: Настройки системы

+
Настройки: Задачи 

Реализованы только генератор карт и архивация и удаление карт, клиентов, счетов


Настойки: Компоненты

+
Демо-касса+
Фронтальные кампании (маркетинговые акции для всех клиентов)+
Начисление бонусов с учетом суммы, оплаченной бонусами+
Настройка максимального процента от стоимости чека, разрешенного к оплате бонусами+
Максимальное количество бонусов для списания за день+
Процент начисления бонусов всем покупателям +
Cкидка на мелочьНе реализовано в связи с ограничениями API системы Frontol
Авторизация клиента по номеру телефона с подтверждением по SMSНе реализовано в связи с ограничениями API системы Frontol
Зачисление сдачи на бонусный счетНе реализовано в связи с ограничениями API системы Frontol
Оффлайн-скидкиНе реализовано в связи с ограничениями API системы Frontol
Секция extensions (расширенная информация для чека)Не реализовано в связи с ограничениями API системы Frontol
Вывод начисленных бонусов на позиции/чекНе реализовано в связи с ограничениями API системы Frontol

Чтобы зарегистрировать карту УПЛ LOYA в чеке Frontol, нужно воспользоваться кнопкой Карта клиента:

В открывшемся окне необходимо ввести номер карты УПЛ LOYA, после чего нажать кнопку OK:

В случае успешной регистрации карты, касса оповестит об этом кассира. Зарегистрировать карту клиента LOYA в чеке также можно с помощью кнопки Бонусы:

Пользоваться кнопкой Бонусы для регистрации карты LOYA целесообразно только в том случае, если в чеке уже присутствуют товары, так как при использовании данной кнопки, сразу после регистрации карты открывается окно с отображением доступных для списания в счет оплаты покупки бонусов. В окне нужно указать количество бонусов, которые клиент согласен списать со своего счета в LOYA, чтобы оплатить ими покупку. Затем необходимо нажать кнопку OK:

Сумма в поле К оплате мгновенно уменьшится с учетом количества бонусов, списанных со счета клиента в LOYA:

Для оформления чека, необходимо перейти по кнопке Выбор оплаты, после чего завершить чек штатным образом:

Подробную информацию обо всех чеках можно найти в разделе История чеков профиля соответствующего владельца карты УПЛ LOYA:

 

Вызывать окно с отображением доступных для списания в счет оплаты покупки бонусов также можно, воспользовавшись кнопкой Все бонусы

В открывшемся списке опций следует выбрать Оплата внешним бонусом и нажать OK:

Дальнейшие действия в окне с отображением доступных для списания бонусов аналогичны описанным выше.

Если клиент решил отказаться от использования бонусных средств в счет оплаты чека уже после того, как они были учтены на кассе, но до момента завершения чека, можно произвести возврат бонусных средств на счет LOYA, воспользовавшись кнопкой Все бонусы:

В появившемся списке опций следует выбрать Отмена оплаты внешним бонусом

Сумма в поле К оплате вновь будет скорректирована с учетом бонусов, возвращенных на счет клиента в LOYA:

Если же клиент решил отказаться от использования бонусных средств в счет оплаты чека после того, как они были учтены на кассе и чек уже был завершен, касса не позволит  произвести возврат бонусных средств на счет LOYA, воспользовавшись кнопкой Все бонусы:


Подробные инструкции по поиску и просмотру чека, отмене чека и прочему функционалу кассы Frontol можно найти здесь.

  • Нет меток