Дерево страниц
Перейти к концу метаданных
Переход к началу метаданных

Описание

Чек на возврат оформляется при отсутствии чека продажи:

Касса УКМ-клиент

Touch-касса Lillo

1. Сразу после вызова функции, на экране возникает дополнительное подтверждение:

2. После выбора опции Ввод, открывается чек на возврат:

3. Теперь можно выбирать из справочника товары, доступные к возврату, или просто сканировать их штрихкоды:

4. Как только в чек добавлены все товары, можно нажимать на клавишу Подытог:

5. Касса отобразит денежную сумму, подлежащую возврату:

6. Далее, расчет с покупателем производится штатным образом. Вводится сумма к возврату:

7. Кассир выбирает средство оплаты и производит выплату, после чего чек успешно закрывается:

1. Сразу после вызова функции, на экране возникает дополнительное подтверждение:

2. После выбора опции OK, открывается чек на возврат:

3. Теперь можно выбирать из справочника товары, доступные к возврату, или просто сканировать их штрихкоды:

4. Как только в чек добавлены все товары, можно нажимать кнопку Подытог:

5. Касса отобразит денежную сумму, подлежащую возврату:

6. Далее, расчет с покупателем производится штатным образом. Вводится сумма к возврату:

7. Кассир выбирает средство оплаты и производит выплату, после чего чек успешно закрывается:

Настройка

Вызов функции возврата без чека на кассе УКМ-клиент осуществляется путем нажатия запрограммированной клавиши. 

Настройка клавиши Чек на возврат осуществляется на кассовом сервере УКМ 4 по адресу: Настройка сервера и оборудования – Оборудование ККМ – Раскладки клавиатуры (вкладка слева):

Кликнув на название используемой раскладки, можно перейти к окну с ее настройками, где необходимо выбрать клавишу, которая будет вызывать функцию возврат по чеку, и в строке Функциональный под раскладкой нажать кнопку Поиск:

В появившемся окне введите (целиком или частично) название функции Чек на возврат и выберите верное соответствие из выпадающего списка:

Откроется следующее окно:

Оформлять возвраты:

      чеком на возврат – будет напечатан только чек на возврат;

      печатью документов на кассовом принтере и изъятием – возврат средств будет проведен операцией изъятия, напечатается заявление на возврат и расходный кассовый ордер на кассовом принтере;

      печатью документов на стационарном принтере и изъятием – возврат средств будет проведен операцией изъятия, напечатается заявление на возврат и расходный кассовый ордер на стационарном принтере;

      чеком на возврат и печатью пакета документов на кассовом принтере – будет напечатан чек на возврат, а также документы по оформлению возврата на кассовом принтере.

Печать акта о возврате:

      не печатать – акт о возврате не будет напечатан;

      печатать акт об ошибочной сумме – неактивный функционал;

      печатать акт о возврате – будет напечатан стандартный акт о возврате;

      печатать пользовательский акт – будет напечатан акт о возврате специального формата.

Возврат маркированных товаров:

      Запретить возврат товаров без считывания марки – кассир не сможет оформить возврат маркированной продукции, не отсканировав ее марку.

      Разрешить пропускать сканирование КиЗ для маркированных товаров (₽) – кассир сможет оформить возврат маркированной продукции, не отсканировав ее марку. Настройка актуальна для случаев, когда марка возвращаемого товара утрачена или повреждена.

      Всегда возвращать маркированные товары как обычные (₽) – касса никогда не будет запрашивать сканирование марки при возврате маркированной продукции; возврат всегда будет осуществляться без считывания марки. Настройка актуальна для магазинов, где не ведется товароучет соответствия прихода и расхода маркированной продукции.

В открывшемся окне можно развернуть блок Права и настроить в нем права на пользование добавляемым функционалом, после чего необходимо кликнуть Применить:

В окне с раскладкой нажмите кнопку Сохранить:

В окне подтверждения выполненных настроек нажмите Да:

Клавиша вызова функции настроена.

На touch-кассе Lillo функция создания чека на возврат вызывается нажатием специально запрограммированной кнопки: