1. Общие сведения о мобильном приложении «Merchandiser»

1.1. Описание и назначение мобильного приложения

Мобильное приложение Merchandiser позволяет оперативно управлять двумя типами оборудования:

Промо-дисплеями (в приложении обозначены как Экраны). - ДОБАВИТЬ ЯКОРЬ НА СПИСОК ОБОРУДОВАНИЯ
Электронными ценниками ESL (в приложении обозначены как Ценники). - ДОБАВИТЬ ЯКОРЬ НА СПИСОК ОБОРУДОВАНИЯ

Основные функции мобильного приложения:

Настройка и передача параметров на промо-дисплей.

Передача параметров Wi-Fi сети.
Передача параметров подключения к серверу СуперМаг DS.
Настройка работы промо-дисплея.

Регистрация на сервере СуперМаг DS.

Получение списка торговых объектов (для выбора места регистрации).
Получение списка меток (для автоматического добавления в расписание).
Получение списка товаров (для отображения электронного ценника).
Регистрация промо-дисплея на сервере СуперМаг DS.

Управление медиа-контентом и товарами.

Режим Медиа-контент доступен только для промо-дисплеев.
Режим Ценник (управление товарами) доступен для промо-дисплеев и для электронных ценников ESL.

1.2. Требования к программным и аппаратным средствам

Мобильное приложение совместимо со следующим списком оборудования - см. список поддерживаемого оборудования (ДОБАВИТЬ ЯКОРЬ!).

1.3. Установка мобильного приложения

1.3.1. ТСД

Перед установкой Merchandiser разрешите в Настройках ТСД установку из неизвестных источников (если это не было сделано ранее).

1. Отсканируйте QR-код, чтобы скачать мобильное приложение (APK-файл).

2. Нажмите на кнопку Загрузить.

3. Подтвердите скачивание, нажав на кнопку Скачать.

4. Дождитесь завершения загрузки мобильного приложения (отследить статус можно в диспетчере загрузок).

5. Нажмите на кнопку Открыть, чтобы перейти к скаченному файлу.

6. Найдите скаченный APK-файл и нажмите на него.

Имя APK-файла может отличаться от указанного на скриншоте.

7. Подтвердите установку мобильного приложения и дождитесь ее завершения.

8. Нажмите на кнопку Открыть, чтобы запустить мобильное приложение.

При первом запуске мобильного приложения появится запрос на разрешение к доступу геопозиции – выберете опцию При использовании приложения. При последующем запросе на поиск устройств поблизости, подключение к ним и определение их относительного местоположения – выберете опцию Разрешить.

9. Разрешите установку обновлений, нажав на кнопку Настройки.

10. Включите опцию Разрешить.

11. Вернитесь в мобильное приложение, нажав на стрелку в верхнем левом углу.

Откройте экран недавних приложений (проведите пальцем снизу вверх).
Найдите иконку приложения: .
Откройте мобильное приложение.

Результат: мобильное приложение запускается и работает без ошибок.

Добавьте мобильное приложение на главный экран устройства: зажмите иконку приложения и перенесите в нужное место.

1.3.2. iPhone

1. Отсканируйте QR-код, чтобы скачать мобильное приложение.

2. Нажмите на кнопку Загрузить.

3. Подтвердите загрузку.

4. После завершения загрузки нажмите на кнопку Открыть.

Значок мобильного приложения отображается в меню устройства: .
Мобильное приложение запускается и работает без ошибок.

2. Работа с мобильным приложением «Merchandiser»

2.1. Вход в учетную запись

1. Убедитесь, что устройство подключено к Wi-Fi сети и включен Bluetooth.

2. Запустите мобильное приложение (нажмите на его иконку на главном экране устройства).

3. Введите учетные данные (код партнера и пароль).

Пользовательская документация > Инструкция по управлению промо-дисплеями через мобильное приложение "Merchandiser" > image-2026-5-6_18-10-15.png

Учетные данные предоставляет Отдел Внедрения Ритейл Софт.

Сгенерируйте QR-код.
В поле ввода пароля нажмите на кнопку Отсканировать.
Считайте QR-код.

4. Нажмите на кнопку Войти.

При успешном входе откроется экран выбора торгового объекта.
При ошибке:
- Проверьте подключение к Wi-Fi сети.
- Убедитесь, что учётные данные введены корректно.
- Выполните вход повторно.

2.2. Выбор торгового объекта (ТО)

1. Найдите нужный торговый объект (ТО) одним из способов:

1.1. Выберите ТО из предложенного списка.

В списке отображаются первые четыре ТО, зарегистрированные в СуперМаг DS.

1.2. Введите название или код ТО в строке поиска.

2. Нажмите на значок лупы для поиска.

2. Нажмите на выбранный ТО.

Мобильное приложение сохраняет авторизационные данные и выбранный торговый объект. При последующих запусках повторный ввод не требуется.

2.3. Выбор Типа оборудования

Для управления промо-дисплея нажмите на кнопку Экраны (откроется главный экран мобильного приложения).

2.4. Главный экран мобильного приложения

На главном экране мобильного приложения расположены следующие элементы:

Элемент	Назначение
Иконка шестеренки	Переход в раздел настроек
Поле ТО	Выбранный торговый объект
Поле Оборудование	Выбранный тип оборудования
Надпись "Считайте код на ТСД или воспользуйтесь камерой"	Подсказка как считать QR-код: Поднесите сканер ТСД к QR-коду и нажмите на соответствующую кнопку на устройстве Чтобы открыть камеру нажмите на кнопку Отсканировать QR-код
Кнопка Отсканировать QR-код	Активация камеры для считывания QR-кода промо-дисплея
Кнопка Подключение по Bluetooth	Активация поиска промо-дисплея через Bluetooth
Надпись «Готово: X из Y (Z %)»	Отображает количество промо-дисплеев, загрузивших контент: X – количество промо-дисплеев, загрузивших контент Y – общее количество промо-дисплеев, зарегистрированных в СуперМаг DS
Кнопка Информация о загрузке	Отображение очереди загрузки контента: если экран пустой, то все устройства успешно получили контент
Кнопка Отмена	Возврат на предыдущий экран

2.4.1. Экран «Настройки»

На экране настроек расположены следующие элементы:

Элемент	Назначение
Кнопка Сменить Торговый объект	Изменение выбранного торгового объекта
Кнопка Выйти из профиля	Выход из учетной записи. При следующем входе потребуется заново ввести код партнера и пароль
Кнопка Выбрать Wi-Fi сеть	Открывает список доступных Wi-Fi сетей
Поле Wi-Fi сеть	Отображает выбранную Wi-Fi сеть. Если Wi-Fi сеть не выбрана, то указано: "Wi-Fi сеть не выбрана"
Кнопка Расширенные настройки экрана	Доступ к дополнительным параметрам
Поле Version app	Отображение установленной версии мобильного приложения
Кнопка Отмена	Возврат на предыдущий экран

2.4.2. Экран «Информация о загрузке»

При нажатии на кнопку Информация о загрузке открывается экран со списком промо-дисплеев в выбранном торговом объекте, ожидающих получение контента от СуперМаг DS. Устройства, успешно получившие контент, из списка исключаются. Таким образом, на экране отображаются промо-дисплеи, находящиеся в процессе загрузки контента.

На данном экране расположены следующие элементы:

Элемент	Назначение
Иконка шестеренки	Переход в раздел настроек
Поле ТО	Выбранный торговый объект
Информационное поле	Содержит данные об устройстве и ожидаемой загрузке контента
Общие элементы
Время (слева)	Время последнего обновления информации
Наименование промо-дисплея	Идентификатор устройства
Счетчик времени (справа)	Время ожидания получения контента в формате ч:мин:сек
Элементы в зависимости от режима работы
Режим «Ценник (управление товарами)»	Список товаров, привязанных к промо-дисплею: Наименование товара и SKU Если к промо-дисплею привязано несколько товаров, то они отображаются вертикальным списком
Режим «Медиа-контент»	Название метки (группа для автоматического добавления в расписание)
Кнопка Отмена	Возврат на предыдущий экран

2.5. Первичная регистрация промо-дисплея в СуперМаг DS

1. Перед регистрацией промо-дисплея убедитесь, что выполнены следующие условия:

1.1. В СуперМаг DS создано и активировано расписание для отображения медиа-контента или создан товарный справочник для отображения ценника.

1.2. Промо-дисплеи установлены и подключены к питанию.

1.3. На устройстве установлено мобильное приложение Merchandiser, включен Bluetooth и выполнено подключение к Wi-Fi сети.

2. Откройте мобильное приложение на главном экране.

1. Подключитесь к промо-дисплею одним из способов:

1.1. По QR-коду

QR-код отображается внизу слева при включении устройства.

Пользовательская документация > Инструкция по управлению промо-дисплеями через мобильное приложение "Merchandiser" > image-2026-5-8_11-20-3.png

1.1.1. Сканером (ТСД): поднесите сканирующий механизм ТСД к QR-коду и нажмите на соответствующую кнопку на устройстве, чтобы отсканировать QR-код.

1.1.2. Камерой (ТСД или мобильного устройства): нажмите на кнопку Отсканировать QR-код, чтобы открыть камеру и отсканируйте QR-код.

При запросе разрешений на фото и аудио выберете При использовании приложения.

1.2. По Bluetooth

Название устройства указано внизу справа на заводском поле промо-дисплея «@xxxxxxxxxx».

Пользовательская документация > Инструкция по управлению промо-дисплеями через мобильное приложение "Merchandiser" > image-2026-5-8_11-58-32.png

1.2.1. Нажмите на кнопку Подключение по Bluetooth.

1.2.2. Дождитесь загрузки списка доступных промо-дисплеев.

1.2.3. Выберете устройство.

Если необходимого промо-дисплея в списке нет:

Убедитесь, что устройство подключено к питанию.
Нажмите на кнопку обновления списка в мобильном приложении.
Если промо-дисплей не отображается, выполните физическую перезагрузку.

2. Выберете доступную Wi-Fi сеть.

Android: мобильное приложение автоматически предложит выбрать доступную Wi-Fi сеть.

iOS: автоматический поиск сетей не поддерживается. Введите имя сети и пароль вручную в соответствующие поля.

3. Введите данные для подключения к Wi-Fi сети и сохраните настройки:

3.1. Android: выберите тип аутентификации и введите данные сети в соответствии с выбранным типом.

3.2. iOS: проверьте корректность введенных данных (мобильное приложение не проверяет правильность). При возникновении ошибки проверьте имя сети и пароль и введите их заново.

Если данные были введены корректно, то на заводском поле промо-дисплея появится IP-адрес выбранной Wi-Fi сети.

4. Дождитесь завершения регистрации промо-дисплея в СуперМаг DS.

5. Дождитесь обновления прошивки промо-дисплея (после регистрации автоматически начнется установка новой прошивки. Дождитесь окончания процесса – над зеленой полосой будет отображаться текущий этап установки);

ПРИМЕЧАНИЕ (Действия при зависании, если прошивка останавливается на одном из этапов, чаще всего на 7 из 26):

Отключите Price Display от питания;
Подключите его снова и повторится попытка установки;
Дождитесь повторной установки обновления;

6. Выберите режим работы экрана, нажав на соответствующие кнопки:

Ценник (управление товарами): отображение шаблона товара:
Медиа-контент: отображение промо-рекламы.

ПРИМЕЧАНИЕ (Рекомендации при ПНР):

После успешной регистрации промо-дисплея в СуперМаг DS:

Выберете режим Медиа-контент (в качестве временной заглушки);
На экране появится QR-код (не базовый) промо-дисплея;
Считайте его для смены контента.

Этот шаг позволяет ускорить проведение ПНР, так как если зарегистрировать промо-дисплей и не назначить контент, экран станет чёрным, QR-код перестанет отображаться, и подключиться можно будет только через Bluetooth с вводом имени устройства — это неудобно и занимает много времени.

2.5.1. Режим работы «Ценник (управление товарами)»

1. Выберете товар (-ы) одним из следующих способов:

Ручным поиском: введите название товара или SKU в поле поиска и нажмите значок лупы на экране для запуска поиска;
Поиском по всплывающему списку: нажмите на значок лупы в поле ввода, чтобы открыть всплывающий список доступных товаров (отображаются первые 15 позиций, зарегистрированных на платформе DS);
Сканером ТСД: поднесите сканирующий механизм к QR-коду и нажмите соответствующие кнопки на устройстве;
Камерой ТСД или мобильного устройства: нажмите на кнопку Отсканировать штрихкод, чтобы открыть камеру;

2. Для отображения на промо-дисплее двух товаров добавьте в мобильном приложении ещё один товар;

3. Выберите расположение отображения видео товара на промо-дисплее:

4. Нажмите на кнопку Видео сверху для отображения видео над ценником;

5. Нажмите на кнопку Видео снизу для отображения видео под ценником;

Если на платформе DS в карточке товара видео отсутствует, то на промо-дисплее будет отображаться шаблон во весь экран без видео;

6. Нажмите на кнопку Сохранить;

7. Через некоторое время (чуть больше 1 минуты) на промо-дисплее отобразится товар с соответствующим шаблоном цены.

2.5.2. Режим работы «Медиа-контент»

1. Выберете метку одним из следующих способов:

Ручным поиском: введите название метки в поле поиска и нажмите значок лупы на экране для запуска поиска (название метки уточняйте у отдела внедрения Ритейл Софт);
Поиском по всплывающем списку: нажмите на значок лупы в поле ввода, чтобы открыть всплывающий список доступных меток (отображаются первые 15 меток, зарегистрированных на платформе DS);

2. Нажмите на кнопку Сохранить;

3. Через некоторое время (чуть больше 1 минуты) на промо-дисплее отобразится медиа-контент.

2.6. Перепривязка контента на прайс-дисплее

Чтобы изменить информацию, отображаемую на промо-дисплее (например, в случае изменения выкладки товаров), выполните следующие шаги:

1. Откройте приложение (ранее выбранные ТО и тип оборудования будут сохранены, поэтому в мобильном приложении откроется главный экран);

2. Установите подключение к промо-дисплею одним из способов:

Сканером ТСД: поднесите сканирующий механизм к QR-коду и нажмите соответствующие кнопки на устройстве;
Камерой ТСД или мобильного устройства: нажмите на кнопку Отсканировать QR-код, чтобы открыть камеру;
Подключение по Bluetooth: нажмите на кнопку Подключение по Bluetooth и дождитесь загрузки доступных промо-дисплеев. Название устройства указано внизу на заводском поле справа (Пример: «@xxxxxxxxxx»);

3. На экране приложения появится информация промо-дисплея:

Если выбран режим Ценник (управление товарами), то отобразится наименование товара и SKU;
Если выбран режим Медиа-контент, то отобразится наименование метки.

2.6.1. Смена отображения одного товара на другой

1. Нажмите на товар, чтобы заменить его;

2. Выберите новый товар одним из способов, описанных выше (при выборе нового товара приложение автоматически заменит предыдущий товар на новый);

3. Для отображения на промо-дисплее двух товаров добавьте в мобильном приложении ещё один товар;

4. Выберите расположение отображения видео товара на промо-дисплее:

Нажмите на кнопку Видео сверху для отображения видео над ценником;
Нажмите на кнопку Видео снизу для отображения видео под ценником;

4. Нажмите на кнопку Сохранить;

5. Через некоторое время (чуть больше 1 минуты) на промо-дисплее отобразится товар с соответствующим шаблоном.

2.6.2. Смена отображения одного промо-ролика на другой

1. Нажмите на метку, чтобы заменить ее;

2. Выберите новую метку одним из способов, описанных выше;

3. Нажмите на кнопку Сохранить;

4. Через некоторое время (чуть больше 1 минуты) на промо-дисплее отобразится медиа-контент.

2.6.3. Смена отображения товара на промо-ролик

1. Нажмите на товар, который требуется заменить;

2. Нажмите на кнопку Медиа-контент;

3. Повторите процедуру назначения медиа-контента, описанную выше (п.4.6.2).

2.6.4. Смена отображения промо-ролика на товар

1. Нажмите на метку, которую требуется заменить;

2. Нажмите на кнопку Ценник (управление товарами);

3. Повторите процедуру назначения товара, описанную выше (п.4.6.1).

3. Положения о действиях в случае возникновения проблем

По всем возникающим проблемам пишите на почту вашему менеджеру или руководителю проекта;
Если возникла ошибка, пожалуйста, зафиксируйте её на видео или опишите подробный пошаговый сценарий с указанием примерного времени, когда приложение выдало ошибку.