1. Общие сведения о мобильном приложении «Merchandiser»

1.1. Описание и назначение мобильного приложения

Мобильное приложение Merchandiser позволяет оперативно управлять двумя типами оборудования:

Основные функции мобильного приложения: 

  1. Настройка и передача параметров на промо-дисплей.
  2. Регистрация на сервере СуперМаг DS.
  3. Управление медиа-контентом и товарами.

1.2. Требования к программным и аппаратным средствам 

Мобильное приложение совместимо со следующим списком оборудования

1.3. Установка мобильного приложения

1.3.1. ТСД

Перед установкой Merchandiser разрешите в Настройках ТСД установку приложений из неизвестных источников. 

1. Отсканируйте QR-код, чтобы скачать мобильное приложение (APK-файл).

2. Нажмите на кнопку Загрузить.

3. Подтвердите скачивание, нажав на кнопку Скачать.

4. Дождитесь завершения загрузки мобильного приложения (отследить статус можно в диспетчере загрузок).

5. Нажмите на кнопку Открыть, чтобы перейти к скаченному файлу. 

6. Найдите скаченный APK-файл и нажмите на него (имя APK-файла может отличаться от указанного на скриншоте).

7. Подтвердите установку мобильного приложения и дождитесь ее завершения.

8. Нажмите на кнопку Открыть, чтобы запустить мобильное приложение. 

При первом запуске мобильного приложения появится запрос на разрешение к доступу геопозиции – выберете опцию При использовании приложения. При последующем запросе на поиск устройств поблизости, подключение к ним и определение их относительного местоположения – выберете опцию Разрешить.

9. Разрешите установку обновлений, нажав на кнопку Настройки

10. Включите опцию Разрешить

11. Вернитесь в мобильное приложение, нажав на стрелку в верхнем левом углу. 

  1. Откройте экран недавних приложений (проведите пальцем снизу вверх).
  2. Найдите иконку приложения: .
  3. Откройте мобильное приложение. 

Результат: мобильное приложение запускается и работает без ошибок.

Добавьте мобильное приложение на главный экран устройства: зажмите иконку приложения и перенесите в нужное место.

1.3.2. iPhone

1. Отсканируйте QR-код, чтобы скачать мобильное приложение.

2. Нажмите на кнопку Загрузить.

3. Подтвердите загрузку.

4. После завершения загрузки нажмите на кнопку Открыть.

  1. Значок мобильного приложения отображается в меню устройства: .
  2. Мобильное приложение запускается и работает без ошибок.

2. Работа с мобильным приложением «Merchandiser»

2.1. Вход в учетную запись

1. Подключитесь к Wi-Fi сети и включите Bluetooth.

2. Откройте мобильное приложение. 

3. Используйте для входа предоставленные учетные данные (код партнера и пароль). 

4. Нажмите на кнопку Войти

  1. Преобразуйте пароль в QR-код.
  2. Нажмите на кнопку , чтобы открыть камеру.
  3. Считайте QR-код. 

2.2. Выбор торгового объекта 

1. Выберите торговый объект (ТО) из списка или введите его код/наименование в поиске.

В списке отображаются первые четыре ТО, зарегистрированные в СуперМаг DS.

2. Нажмите на кнопку для запуска поиска. 

3. Нажмите на выбранный ТО. 

Авторизационные данные и выбранный ТО сохраняются в памяти приложения для автоматического входа при следующих запусках.

2.3. Выбор Типа оборудования

1. Нажмите на кнопку Ценники для управления электронными ценниками ESL.

Данный тип оборудования не поддерживается на устройствах iPhone.

2. Нажмите на кнопку Экраны для управления промо-дисплеями.

2.4. Главный экран мобильного приложения 

 

На главном экране мобильного приложения расположены следующие элементы:

ЭлементНазначение
Иконка шестеренкиПереход в раздел настроек
Поле ТОВыбранный торговый объект (ТО)
Поле Оборудование

Выбранный тип оборудования

Надпись "Считайте код на ТСД или воспользуйтесь камерой"

Подсказка как считать QR-код:

  1. Поднесите сканер ТСД к QR-коду и нажмите на соответствующую кнопку на устройстве
  2. Чтобы открыть камеру нажмите на кнопку Отсканировать QR-код

Кнопка Отсканировать QR-код

Активация камеры для считывания QR-кода промо-дисплея

Кнопка Подключение по Bluetooth

Активация поиска промо-дисплея через Bluetooth
Надпись «Готово: X из Y (Z %)» 

Отображает количество промо-дисплеев, загрузивших контент:

  • X – количество промо-дисплеев, загрузивших контент
  • Y – общее количество промо-дисплеев, зарегистрированных в выбранном ТО

Кнопка Информация о загрузке

Отображение очереди загрузки контента: если экран пустой, то все устройства успешно получили контент

Кнопка Отмена

Возврат на предыдущий экран

2.4.1. Экран «Настройки»

На экране настроек расположены следующие элементы:

ЭлементНазначение
Кнопка Сменить Торговый объектИзменение выбранного торгового объекта
Кнопка Выйти из профиляВыход из учетной записи. При следующем входе потребуется заново ввести код партнера и пароль
Кнопка Выбрать Wi-Fi сетьОткрывает список доступных Wi-Fi сетей
Поле Wi-Fi сетьОтображает выбранную Wi-Fi сеть. Если Wi-Fi сеть не выбрана, то указано: "Wi-Fi сеть не выбрана"
Кнопка Расширенные настройки экранаДоступ к дополнительным параметрам 
Поле Version appОтображение установленной версии мобильного приложения
Кнопка ОтменаВозврат на предыдущий экран

2.4.2. Экран «Информация о загрузке»

При нажатии на кнопку Информация о загрузке открывается экран со списком промо-дисплеев в выбранном торговом объекте, ожидающих получение контента от СуперМаг DS. Устройства, успешно получившие контент, из списка исключаются. Таким образом, на экране отображаются промо-дисплеи, находящиеся в процессе загрузки контента. 

На данном экране расположены следующие элементы:

ЭлементНазначение
Иконка шестеренкиПереход в раздел настроек
Поле ТОВыбранный торговый объект

Информационное поле

Содержит данные об устройстве и ожидаемой загрузке контента 

   Общие элементы

       Время (слева)Время последнего обновления информации
       Наименование промо-дисплеяИдентификатор устройства
       Счетчик времени (справа)Время ожидания получения контента в формате ч:мин:сек
   Элементы в зависимости от режима работы
       Режим «Ценник (управление товарами)»

Список товаров, привязанных к промо-дисплею:

  • Наименование товара и SKU
  • Если к промо-дисплею привязано несколько товаров, то они отображаются вертикальным списком
       Режим «Медиа-контент»Название метки (группа для автоматического добавления в расписание)
Кнопка ОтменаВозврат на предыдущий экран

2.5. Первичная регистрация промо-дисплея в СуперМаг DS

Перед регистрацией промо-дисплея убедитесь, что выполнены следующие действия:

  1. В СуперМаг DS:
    1. Создано и активировано расписание для отображения медиа-контента.
    2. Создан товарный справочник для отображения электронного ценника.
    3. Создан набор форм для отображения электронного ценника.
  2. Промо-дисплеи установлены и подключены к питанию.  
  3. На устройстве установлено мобильное приложение Merchandiser, включен Bluetooth и выполнено подключение к Wi-Fi сети.

1. Откройте мобильное приложение на главном экране. 

2. Подключитесь к промо-дисплею одним из способов: 

   2.1. По QR-коду (отображается внизу слева при включении устройства).

     2.1.1. Сканером (ТСД): поднесите сканирующий механизм ТСД к QR-коду и нажмите на соответствующую кнопку на устройстве, чтобы отсканировать QR-код.

     2.1.2. Камерой (ТСД или мобильного устройства): нажмите на кнопку Отсканировать QR-код, чтобы открыть камеру и отсканируйте QR-код.

При запросе разрешений на фото и аудио выберете При использовании приложения.

   2.2. По Bluetooth (название устройства указано внизу справа на заводском поле промо-дисплея @xxxxxxxxxx). 

        2.2.1. Нажмите на кнопку Подключение по Bluetooth.

        2.2.2. Дождитесь загрузки списка доступных промо-дисплеев. 

        2.2.3. Выберете устройство. 

  1. Убедитесь, что промо-дисплей подключен к питанию и что на устройстве включен Bluetooth. 
  2. Нажмите на кнопку обновления списка в мобильном приложении. 
  3. Если промо-дисплей не отображается, выполните физическую перезагрузку. 

3. Выберете доступную Wi-Fi сеть. 

4. Введите данные для подключения к Wi-Fi сети и сохраните настройки: 

     

Для быстрого ввода пароля отсканируйте QR-код – нажмите на кнопку сканирования в поле ввода. 

Если данные были введены корректно, то на заводском поле промо-дисплея появится IP-адрес выбранной Wi-Fi сети.

5. Дождитесь завершения регистрации промо-дисплея в СуперМаг DS.

После регистрации возможна установка новой прошивки. Дождитесь окончания процесса.

Встречается редко, обычно на этапе 7 из 26.

  1. Отключите промо-дисплей от питания.
  2. Подключите его снова.
  3. Дождитесь повторной установки.

6. Выберите режим работы промо-дисплея, нажав на соответствующую кнопку:

2.5.1. Режим работы «Ценник (управление товарами)»

1. Выберете товар одним из способов:

   1.1. Поиск вручную:

     1.1.1. Ручной поиск: введите название товара или SKU в поле ввода и нажмите на кнопкудля запуска поиска. 

     1.1.2. Всплывающий список: нажмите на значок лупы в поле ввода, чтобы открыть всплывающий список доступных товаров.

В списке отображаются первые 15 товаров, зарегистрированные в СуперМаг DS. 

   1.2. Считывание штрихкода товара:

     1.2.1. Сканером (ТСД): поднесите сканирующий механизм ТСД к штрихкоду товара и нажмите на соответствующую кнопку на устройстве.

     1.2.2. Камерой (ТСД или мобильного устройства): нажмите на соответствующую кнопку , чтобы открыть камеру и считайте штрихкод товар.

  1. При отсутствии штрихкода в карточке товара сканирование невозможно. Используйте ручной поиск по названию или SKU.
  2. Если у выбранного товара цена отсутствует, он подсветится красным и сохранение будет недоступно. В этом случае замените товар на другой или добавьте цену в карточке товара в СуперМаг DS.

Чтобы добавить второй товар, повторите п.1.

2. Настройте расположение видео товара на промо-дисплее:  

   2.1. Нажмите на кнопку Видео сверху – видео будет отображаться над ценником.

   2.2. Нажмите на кнопку Видео снизу видео будет отображаться под ценником.

Если в карточке товара в СуперМаг DS видео отсутствует, то настройка расположения не применяется – на экране промо-дисплея отобразится шаблон без видео.

3. Нажмите на кнопку Сохранить.

Время загрузки контента составляет около 1 минуты.

2.5.2. Режим работы «Медиа-контент»

1. Выберете метку одним из способов:       

   1.1. Ручной поиск: введите название метки в поле ввода и нажмите на значок лупы для поиска.

   1.2. Всплывающий список: нажмите на значок лупы в поле ввода, чтобы открыть всплывающий список доступных товаров.

В списке отображаются первые 15 меток, зарегистрированные в СуперМаг DS. 

2. Нажмите на кнопку Сохранить.

Время загрузки контента составляет около 1 минуты. 

2.6. Перепривязка контента на прайс-дисплее 

Перед началом работы убедитесь, что:

  1. Промо-дисплеи установлены и подключены к питанию.  
  2. На устройстве установлено мобильное приложение Merchandiser, включен Bluetooth и выполнено подключение к Wi-Fi сети.

Общий порядок действий: 

1. Откройте мобильное приложение на главном экране. 

2. Подключитесь к промо-дисплею одним из способов. 

3. На экране отобразится текущая информация:  

4. Настройте данные.

5. Нажмите на кнопку Сохранить.

После сохранения изменений загрузка нового контента занимает около 1 минуты. 

Подробные сценарии смены контента см. ниже. 


2.6.1. Смена товара на другой товар

1. Нажмите на товар для замены или на кнопку для удаления. 

Если товар не был удален, при выборе нового он будет заменен автоматически.

2. Выберете новый товар (см. раздел 2.5.1. Режим работы «Ценник (управление товарами)»).

2.6.2. Смена промо-ролика на другой промо-ролик

1. Нажмите на метку для замены или на кнопку для удаления. 

Если метка не была удалена, при выборе новой она будет заменена автоматически.

2. Выберете новую метку (см. раздел 2.5.2. Режим работы «Медиа-контент»).

2.6.3. Смена товара на промо-ролик

1. Нажмите на кнопку Медиа-контент.

2. Назначьте медиа-контент (см. раздел 2.5.2. Режим работы «Медиа-контент»).

2.6.4. Смена промо-ролика на товар

1. Нажмите на кнопку Ценник (управление товарами).

2. Назначьте товар (см. раздел 2.5.1. Режим работы «Ценник (управление товарами)»).

3. Порядок действий при возникновении проблем

1. По всем вопросам обращайтесь к вашему менеджеру или руководителю проекта.

2. В случае возникновения ошибки зафиксируйте её на видео или подробно опишите пошаговый сценарий действий с указанием примерного времени возникновения ошибки.