В целях экономии чековой ленты, касса/киоск/касса самообслуживания УКМ 5 может инициировать отправку чека покупателю в электронном виде. При условии приобретенной лицензии на право пользования данным функционалом, а также правильно выполненных настройках, касса будет запрашивать, как поступить с чеком, на этапе окончания оформления покупки.

Клавиатурная кассаTouch-касса

Диалоговое окно с выбором действия относительно чека появляется при выборе первого средства оплаты:


Диалоговое окно с выбором действия относительно чека появляется при выборе первого средства оплаты:

Функционал «Безбумажного чека»:

- при вызове первого средства оплаты, касса выводит на экран запрос для указания адреса электронной почты и номера телефона для отправки электронного чека:

- вводимая информация проверяется кассой на правильность записи, но не проверяется на реальное существование адреса или номера

- касса не отправляет чек, она сохраняет в чеке введенную информацию, отправку электронного чека на указанные адреса выполняет ОФД

- кассир может отказать от ввода информации

- независимо была ли введена информация кассиром или нет – бумажный чек не будет напечатан, не будут напечатаны также  банковские слипы и информация от системы лояльности.

Модуль «Безбумажного чека» может получить информацию о способе и адресе отправки электронного чека от системы лояльности Loya. В этом случае при переходе к оплате чека запрос для ввода информации для электронного чека не будет задан кассиру и чек будет отправлен в электронном виде.

Если покупатель настраивает на получении бумажного чека, то возможно распечатать только копию чека, которая не является фискальным документом и не содержит реквизитов фискального чека.

Возврат товаров, если у покупателя нет бумажного чека продажи:

- если покупатель имеет электронный чек, то чек продажи может быть найден на кассе путем считывания его QR-кода

- если покупатель не имеет электронного чека, то чек необходимо искать либо в торговой системе, либо на кассовом сервере (при наличие прав администратора кассового сервера).

Если в процессе оплаты чека касса перезагружается, то при восстановлении чека введенные значения восстанавливаются.

Примечания:

Настройки функционала отказа от выдачи бумажного чека подробно описаны здесь.