1. Общие сведения о мобильном приложении «Merchandiser»

1.1. Описание и назначение мобильного приложения

Мобильное приложение Merchandiser предназначено для управления промо-дисплеями и электронными ценниками ESL. В зависимости от типа оборудования приложение позволяет выполнять следующие операции:

  • Экраны (Промо-дисплеи):
    1. Настройка параметров сети Wi-Fi.
    2. Подключение к СуперМаг DS.
    3. Регистрация устройств.
    4. Настройка устройств.
    5. Управление отображением контента:
      1. Медиа-контент (воспроизведение рекламных материалов).
      2. Ценник (отображение информации о товарах).
  • Ценники (ESL) – привязка товара к электронному ценнику и изменение привязанного товара. 

1.2. Требования к программным и аппаратным средствам 

Мобильное приложение совместимо со следующим списком оборудования. 

1.3. Установка мобильного приложения

1.3.1. Android 

1. Перед началом установки получите APK-файл мобильного приложения одним из доступных способов (например, отсканируйте QR-код выше, откройте ссылку на скачивание или скопируйте его на устройство). 

2. Если система запросит разрешение на установку приложений из данного источника, нажмите Настройки, включите параметр Разрешить установку приложений из этого источника, затем вернитесь к установке.

3. Подтвердите установку мобильного приложения и дождитесь ее завершения.

4. Нажмите на кнопку Открыть, чтобы запустить мобильное приложение.

При первом запуске приложения предоставьте необходимые разрешения:

  • Для доступа к геопозиции выберите При использовании приложения.
  • Для поиска устройств поблизости, подключения к ним и определения их относительного местоположения выберите Разрешить.
  1. Иконка мобильного приложенияотображается в меню устройства.
  2. Мобильное приложение запускается и работает без ошибок.

Добавьте мобильное приложение на главный экран устройства: зажмите иконку приложения и перенесите в нужное место.

1.3.2. iPhone

1. Отсканируйте QR-код, чтобы скачать мобильное приложение.

2. Нажмите на кнопку Загрузить.

3. Подтвердите загрузку мобильного приложения и дождитесь ее завершения.

4. Нажмите на кнопку Открыть, чтобы запустить мобильное приложение.

  1. Иконка мобильного приложения отображается в меню устройства.
  2. Мобильное приложение запускается и работает без ошибок.

2. Работа с мобильным приложением «Merchandiser»

2.1. Вход в учетную запись

1. Подключитесь к Wi-Fi сети и включите Bluetooth.

2. Откройте мобильное приложение. 

3. Используйте для входа предоставленные учетные данные (Код партнера и Пароль). 

4. Нажмите на кнопку Войти. 

  1. Преобразуйте пароль в QR-код.
  2. Нажмите на кнопку , чтобы открыть камеру.
  3. Считайте QR-код. 

2.2. Выбор торгового объекта 

1. Выберите торговый объект (ТО) из списка или выполните поиск по коду или по наименованию, в котором необходимо зарегистрировать промо-дисплей.

В списке отображаются первые четыре ТО, зарегистрированные в СуперМаг DS.

2. Нажмите на кнопкудля запуска поиска. 

3. Нажмите на выбранный ТО. 

Авторизационные данные и выбранный ТО сохраняются в памяти приложения для автоматического входа при следующих запусках.

2.3. Выбор Типа оборудования

1. Нажмите на кнопку Экраны для управления промо-дисплеями. 

2. Нажмите на кнопку Ценники для управления электронными ценниками ESL.

Недоступно на iPhone.

2.4. Главный экран мобильного приложения 

 

На главном экране мобильного приложения расположены следующие элементы:

ЭлементНазначение
Иконка шестеренкиПереход в раздел настроек
Поле ТОТорговый объект (ТО), в котором зарегистрировано оборудование 
Поле Оборудование

Тип оборудования, с которым будет вестись работа

Надпись "Считайте код на ТСД или воспользуйтесь камерой"

Подсказка как считать QR-код:

  1. Поднесите сканер ТСД к QR-коду и нажмите на соответствующую кнопку на устройстве
  2. Чтобы открыть камеру нажмите на кнопку Отсканировать QR-код

Кнопка Отсканировать QR-код

Активация камеры для сканирования 

Кнопка Подключение по Bluetooth

Активация поиска через Bluetooth
Надпись «Готово: X из Y (Z %)» 

Отображает количество промо-дисплеев, загрузивших контент:

  • X – количество промо-дисплеев, загрузивших контент
  • Y – общее количество промо-дисплеев, зарегистрированных в выбранном ТО

Кнопка Информация о загрузке

Отображение очереди загрузки контента: если экран пустой, то все устройства успешно получили контент

Кнопка Отмена

Возврат на предыдущий экран

2.4.1. Экран «Настройки»

На экране настроек расположены следующие элементы:

ЭлементНазначение
Кнопка Сменить Торговый объектИзменение выбранного торгового объекта
Кнопка Выйти из профиляВыход из учетной записи. При следующем входе потребуется заново ввести код партнера и пароль
Кнопка Выбрать Wi-Fi сетьОткрывает список доступных Wi-Fi сетей
Поле Wi-Fi сетьОтображает выбранную Wi-Fi сеть. Если Wi-Fi сеть не выбрана, то указано: "Wi-Fi сеть не выбрана"
Кнопка Расширенные настройки экранаДоступ к дополнительным параметрам 
Поле Version appОтображение установленной версии мобильного приложения
Кнопка ОтменаВозврат на предыдущий экран

2.4.2. Экран «Информация о загрузке»

Кнопка Информация о загрузке открывает экран со списком промо-дисплеев в выбранном торговом объекте, ожидающих получения контента от СуперМаг DS. Устройства, успешно получившие контент, из списка исключаются. Таким образом, на экране отображаются промо-дисплеи, находящиеся в процессе загрузки контента. 

На данном экране расположены следующие элементы:

ЭлементНазначение
Иконка шестеренкиПереход в раздел настроек
Поле ТОТорговый объект (ТО), в котором зарегистрировано оборудование 

Информационное поле

Содержит данные об устройстве и ожидаемой загрузке контента 

   Общие элементы

       Время (слева)Время последнего обновления информации
       Наименование промо-дисплеяИдентификатор устройства
       Счетчик времени (справа)Время ожидания получения контента в формате ч:мин:сек
   Элементы в зависимости от режима работы
       Режим «Ценник (управление товарами)»

Список товаров, привязанных к промо-дисплею:

  • Наименование товара и SKU
  • Если к промо-дисплею привязано несколько товаров, то они отображаются вертикальным списком
       Режим «Медиа-контент»Название метки (группа для автоматического добавления в расписание)
Кнопка ОтменаВозврат на предыдущий экран

2.5. Первичная регистрация промо-дисплея в СуперМаг DS

Перед регистрацией промо-дисплея убедитесь, что выполнены следующие действия:

  1. В СуперМаг DS:
    1. Создано и активировано расписание для отображения медиа-контента.
    2. Создан товарный справочник для отображения электронного ценника.
    3. Создан набор форм для отображения электронного ценника.
  2. Промо-дисплеи установлены и подключены к питанию.  
  3. На устройстве установлено мобильное приложение Merchandiser, включен Bluetooth и выполнено подключение к Wi-Fi сети.

1. Откройте мобильное приложение на главном экране. 

2. Подключитесь к промо-дисплею одним из способов: 

   2.1. По QR-коду (отображается внизу слева при включении устройства).

     2.1.1. Сканером (ТСД): поднесите сканирующий механизм ТСД к QR-коду и нажмите на соответствующую кнопку на устройстве, чтобы его отсканировать.

     2.1.2. Камерой (ТСД или мобильного устройства): нажмите на кнопку Отсканировать QR-код, чтобы открыть камеру и отсканируйте QR-код.

При запросе разрешений на фото и аудио выберете При использовании приложения.

   2.2. По Bluetooth (название устройства указано внизу справа на заводском поле промо-дисплея @xxxxxxxxxx). 

        2.2.1. Нажмите на кнопку Подключение по Bluetooth.

        2.2.2. Дождитесь загрузки списка доступных промо-дисплеев. 

        2.2.3. Выберете устройство. 

  1. Убедитесь, что промо-дисплей подключен к питанию.
  2. Проверьте, что на вашем устройстве включен Bluetooth. 
  3. Нажмите на кнопку обновления списка доступных промо-дисплеев в мобильном приложении. 
  4. Если промо-дисплей не отображается, выполните физическую перезагрузку. 

3. Выберете доступную Wi-Fi сеть. 

  • На Android мобильное приложение автоматически предложит выбрать доступную Wi-Fi сеть.

  • На iOS автоматический поиск сетей не поддерживается. Введите имя сети и пароль вручную в соответствующие поля и сохраните настройки.

4. Введите данные для подключения к Wi-Fi сети и сохраните настройки: 

  • На Android выберите тип аутентификации и введите данные сети в соответствии с выбранным типом.

     

Для быстрого ввода пароля отсканируйте QR-код – нажмите на кнопку сканирования в поле ввода. 

  • На iOS проверьте корректность введенных данных. При возникновении ошибки проверьте имя сети и пароль и введите их заново. 

Если данные были введены корректно, то на заводском поле промо-дисплея появится IP-адрес выбранной Wi-Fi сети.

5. Дождитесь завершения регистрации промо-дисплея в СуперМаг DS.

После регистрации возможна установка новой прошивки. Дождитесь окончания процесса.

Встречается редко, обычно на этапе 7 из 26:

  1. Отключите промо-дисплей от питания.
  2. Подключите его снова.
  3. Дождитесь повторной установки.

6. Выберите режим работы промо-дисплея, нажав на соответствующую кнопку:

  • Ценник (управление товарами) – предназначен для отображения электронного ценника товара (доступен для промо-дисплеев и электронных ценников ESL). 
  • Медиа-контент – предназначен воспроизведения рекламных материалов (доступен только для промо-дисплеев). 

2.5.1. Режим работы «Ценник (управление товарами)»

1. Выберите товар одним из способов:

   1.1. Поиск вручную:

     1.1.1. Ручной поиск: введите название товара или SKU в поле ввода и нажмите на кнопкудля запуска поиска. 

     1.1.2. Всплывающий список: нажмите на кнопку в поле ввода, чтобы открыть всплывающий список доступных товаров.

В списке отображаются первые 15 товаров, зарегистрированные в СуперМаг DS. 

   1.2. Считывание штрих-кода товара:

     1.2.1. Сканером (ТСД): поднесите сканирующий механизм ТСД к штрих-коду товара и нажмите на соответствующую кнопку на устройстве.

     1.2.2. Камерой (ТСД или мобильного устройства): нажмите на соответствующую кнопку , чтобы открыть камеру и считайте штрих-код товара.

  1. При отсутствии штрих-кода в карточке товара сканирование невозможно. Используйте ручной поиск по наименованию или по SKU.
  2. Если у выбранного товара цена отсутствует, он подсветится красным и сохранение будет недоступно. В таком случае замените товар на другой или добавьте цену в карточке товара в СуперМаг DS.

Чтобы добавить второй товар, повторите п.1.

2. Настройте расположение видео товара на промо-дисплее:  

   2.1. Нажмите на кнопку Видео сверху, чтобы вывести ролик над ценником.

   2.2. Нажмите на кнопку Видео снизу, чтобы вывести ролик под ценником.

При отсутствии видео в карточке товара в СуперМаг DS настройки расположения не применяются – на промо-дисплее отобразится шаблон без видео.

3. Нажмите на кнопку Сохранить.

Время загрузки контента составляет около 1 минуты.

2.5.2. Режим работы «Медиа-контент»

1. Выберете метку одним из способов:       

   1.1. Ручной поиск: введите название метки в поле ввода и нажмите на кнопку для поиска.

   1.2. Всплывающий список: нажмите на кнопку в поле ввода, чтобы открыть всплывающий список доступных меток.

В списке отображаются первые 15 меток, зарегистрированные в СуперМаг DS. 

2. Нажмите на кнопку Сохранить.

Время загрузки контента составляет около 1 минуты. 

2.6. Перепривязка контента на промо-дисплее 

Перед началом работы убедитесь, что:

  1. Промо-дисплеи установлены и подключены к питанию.  
  2. На устройстве установлено мобильное приложение Merchandiser, включен Bluetooth и выполнено подключение к Wi-Fi сети.

Общий порядок действий: 

1. Откройте мобильное приложение на главном экране. 

2. Подключитесь к промо-дисплею одним из способов. 

3. На экране отобразится текущая информация, которая отображается на промо-дисплее:  

  • Наименование товара и SKU, если выбран режим Ценник (управление товарами).
  • Наименование метки, если выбран режим Медиа-контент.

4. Настройте данные.

5. Нажмите на кнопку Сохранить.

После сохранения изменений загрузка нового контента занимает около 1 минуты. Подробные сценарии смены контента см. ниже. 

2.6.1. Смена товара на другой товар

1. Нажмите на товар для замены или на кнопку для удаления. 

Чтобы заменить товар, нажмите на него и выберите новый – замена произойдёт автоматически, если товар не был удалён.

2. Выберете новый товар (см. раздел 2.5.1. Режим работы «Ценник (управление товарами)»).

2.6.2. Смена промо-ролика на другой промо-ролик

1. Нажмите на метку для замены или на кнопку для удаления. 

Чтобы заменить метку, нажмите на нее и выберите новую – замена произойдёт автоматически, если метка не была удалена.

2. Выберете новую метку (см. раздел 2.5.2. Режим работы «Медиа-контент»).

2.6.3. Смена товара на промо-ролик

1. Нажмите на кнопку Медиа-контент.

2. Выберете метку (см. раздел 2.5.2. Режим работы «Медиа-контент»).

2.6.4. Смена промо-ролика на товар

1. Нажмите на кнопку Ценник (управление товарами).

2. Выберете товар (см. раздел 2.5.1. Режим работы «Ценник (управление товарами)»).

3. Порядок действий при возникновении проблем

1. По всем вопросам обращайтесь к вашему менеджеру или руководителю проекта.

2. В случае возникновения ошибки зафиксируйте её на видео или подробно опишите пошаговый сценарий действий с указанием примерного времени возникновения ошибки.