Дерево страниц
Перейти к концу метаданных
Переход к началу метаданных

Клавиатурная кассаTouch-касса

Функционал поиска чека доступен в меню Рабочего стола кассы или же из пункта Печать копии, тов. чек(в зависимости от варианта реализации интерфейса кассы).

Чек можно искать следующими способами:

1. Поиск по номеру чека

Данный раздел предполагает поиск чека по номеру кассы, номеру смены и номеру чека по принципу полного совпадения и без учета всех прочих условий. Ввод значения каждого из перечисленных параметров следует подтвердить нажатием кнопки Ввод:

По умолчанию, выставлены текущие значения на кассе.

После ввода значения номера чека, поиск запустится автоматически, и система отобразит его результат:

2. Поиск по смене

В разделе можно искать чек среди списка всех чеков, пробитых на кассе в указанную смену, без учета всех прочих критериев:

По умолчанию, выставлено значение текущей смены на кассе.

После ввода номера смены и нажатия на кнопку Ввод, поиск запустится автоматически, и система отобразит его результат:

Если чеков, удовлетворяющих условиям поиска, окажется несколько, то касса выдаст их список, где можно будет выбрать подходящий и просмотреть его:

Если ни один чек не отыщется, касса тоже сообщит об этом:

3. Поиск по QR-коду

В случае, если оригинал чека доступен в распечатанном виде, чек можно найти на кассе через QR-код. На кассах реализован поиск чека по QR-коду, который печатается в чеках в соответствии с требованиями ФНС. Поиск выполняется среди чеков магазина, в котором делается запрос. При отсутствии связи с кассовым сервером поиск происходит только среди чеков кассы. Искать чек по QR-коду можно в целях оформления возврата товара или печати копии чека.

Настройки поиска чека по QR-коду описаны здесь.


Функционал поиска чека доступен в меню Рабочего стола кассы:

Чек можно искать следующими способами:

1. Поиск по номеру чека

Данный раздел предполагает поиск чека по номеру кассы, номеру смены и номеру чека по принципу полного совпадения и без учета всех прочих условий. Ввод значения каждого из перечисленных параметров следует подтвердить нажатием кнопки Ввод:

По умолчанию, выставлены текущие значения на кассе.

После ввода значения номера чека, поиск запустится автоматически. По окончании поиска, касса выдаст информацию о найденном чеке и возможных действиях с ним:

2. Поиск по смене

В разделе можно искать чек среди списка всех чеков, пробитых на кассе в указанную смену, без учета всех прочих критериев:

По умолчанию, выставлено значение текущей смены на кассе.

После ввода номера смены и нажатия на кнопку Ввод, поиск запустится автоматически. По окончании поиска, касса выдаст информацию о найденном чеке и возможных действиях с ним:

Если чеков, удовлетворяющих условиям поиска, окажется несколько, то касса выдаст их список, где можно будет выбрать подходящий и просмотреть его:

Если ни один чек не отыщется, касса тоже сообщит об этом:

3. Поиск по QR-коду

В случае, если оригинал чека доступен в распечатанном виде, чек можно найти на кассе через QR-код. На кассах реализован поиск чека по QR-коду, который печатается в чеках в соответствии с требованиями ФНС. Поиск выполняется среди чеков магазина, в котором делается запрос. При отсутствии связи с кассовым сервером поиск происходит только среди чеков кассы. Искать чек по QR-коду можно в целях оформления возврата товара или печати копии чека.

Настройки поиска чека по QR-коду описаны здесь.

Печать копии чека или товарного чека

Клавиатурная кассаTouch-касса

Операция выполняется из пункта Печать копии, тов. чек, либо из пункта Поиск чека в меню Рабочего стола (в зависимости от варианта реализации интерфейса кассы).

Для выполнения печати сначала необходимо найти нужный чек одним из предложенных способов:

Номер чека может быть введён либо вручную, либо с помощью сканера.

При наличии оригинала чека в распечатанном виде, можно считать QR-код на чеке.

Найдя нужный чек в системе, необходимо вызвать Кассовое меню и выбрать в нем нужную опцию:

Операция выполняется из пункта Поиск чека в меню Рабочего стола.

Для выполнения печати сначала необходимо найти нужный чек одним из предложенных способов:

Номер чека может быть введён либо вручную, либо с помощью сканера.

При наличии оригинала чека в распечатанном виде, можно считать QR-код на чеке.

Далее нужно выбрать необходимую опцию: