Новый продукт!
Для всех, кто уже пользуется или пока еще только подумывает приобрести кассовое ПО УКМ 5, команда LOYA представляет: Loya Start! Миниатюрная версия продукта СуперМаг Loya, полная самых востребованных на современном рынке маркетинговых решений. Все подробности – здесь.
Новые критерии для анализа купонных акций
Далеко не всегда покупатель, получивший купон в рамках акции, спешит воспользоваться им. Иногда он передает его приятелю, а порой – и вовсе мусорной корзине. Теперь количественное и качественное соотношение клиентов, получивших и применивших купон в рамках определенного купонного правила, перестало быть загадкой – благодаря возможности формирования групп с использованием новых многосоставных критериев:
- получен купон по купонному правилу;
- применен купон по купонному правилу.
Получившиеся списки групп можно как выгружать из системы для самостоятельного анализа, так и сравнивать и корректировать с помощью внутренних инструментов LOYA, например, А/Б-тестов в группах*.
Критерии релевантны только для купонов, выданных в рамках кампаний на основе следующих механик:
- Конструктор механик 2.0;
- Выдача вознаграждений с учетом всех скидок;
- Механика на сумму покупки с учетом дня рождения клиента*;
- Скидка на N-ю покупку*.
Альтернативный алгоритм работы механики "Фиксированная цена"
Не секрет, что механика Фиксированная цена сначала сортирует участвующие в акции товары по возрастанию или убыванию цены, а лишь затем выбирает из них по порядковому номеру те, на которые будет установлена фиксированная цена. Очевидно, такой алгоритм не может постоянно гарантировать, что фиксированная цена будет назначена на самые дешевые или самые дорогие товары. Если эта гарантия – именно то, что вам нужно, – просто попросите команду техподдержки LOYA сменить алгоритм работы данной механики на альтернативный.