Дерево страниц
Перейти к концу метаданных
Переход к началу метаданных

Вы просматриваете старую версию данной страницы. Смотрите текущую версию.

Сравнить с текущим просмотр истории страницы

« Предыдущий Версия 18 Следующий »

Настройки

Механика позволяет выдавать вознаграждение на покупку с определенным порядковым номером. 

Настройка шаблона механики происходит в разделе интерфейса Кампании – Шаблоны механик: 

В разделе Условия вознаграждений указываются условия выдачи вознаграждения покупателю.

Если Порядок подсчета по покупателям установлен как Общий для всех покупателей участвующих в кампании, то нумерация покупок будет вестись для всего магазина в целом, а не для каждого покупателя в частности. Это значит, что, например, скидка на 5-ю покупку будет предоставлена на пятый оформленный и оплаченный в магазине чек (вне зависимости от клиента, совершившего данную покупку), а не конкретному покупателю, для которого этот чек окажется пятым в его истории посещения данного магазина.

Если Порядок подсчета по покупателям установлен как На каждого покупателя, участвующего в кампании, то порядковый учет покупок будет вестись отдельно для каждого покупателя. В таком случае, скидка, например, на 5-ю покупку будет предоставлена каждому клиенту, для которого оформляемый чек станет 5-м с момента начала покупок в данном магазине.

Настройка Порядок подсчета по ТП подразумевает способ ведения порядкового учета номеров покупок либо в рамках одного магазина (опция В каждой ТП), либо для всей сети в целом (опция Во всех ТП). 


Внимание! Порядок подсчета количества покупок в данной механике имеет ограничения: если кассу выключили при наборе чека, или если чек аннулировали, или был произведен возврат товара, то уменьшения счетчика покупок не происходит. Таким образом, отмененные или не до конца оформленные покупки все равно учитываются при порядковом подсчете покупок.


В разделе Вознаграждение подробно описывается форма поощрения клиента и условия, на которых оно предоставляется. 

Что вознаграждать – необходимо указать, будет ли вознаграждение предоставляться На чек и на отдельные Товары.

Товары, исключенные из вознаграждения – по умолчанию, условия выдачи вознаграждения действуют для всех товаров без исключения. При необходимости, можно составить список товаров-исключений. Для этого достаточно просто задать название списка в соответствующем поле, а добавить товары в него можно уже после сохранения шаблона механики, на этапе запуска соответствующей кампании с использованием данной механики.

Тип вознаграждения – в поле указывается способ поощрения покупателя:

      Скидка – предоставляется в рублях или процентах.

      Бонус – может начисляться в баллах или процентах.

      Подарки – необходимо указать наименование поля для подарка и далее, на этапе донастройки кампании, основанной на данном шаблоне механики, добавить в поле конкретный товар.

      Купоны – из выпадающего списка нужно выбрать купонное правило, согласно которому будет выдан купон-подарок в рамках данной механики.

Раздел Уровни вознаграждений регулирует частоту предоставления вознаграждения на N-ную покупку.

Если настроено несколько уровней вознаграждений, то при достижении первого уровня, система выдаст вознаграждение этого уровня; при следующей покупке, она выдаст вознаграждение следующего уровня – и так далее, для всех настроенных уровней. Когда будет выдано вознаграждение самого последнего уровня, система начнет действовать в соответствии с настройкой Смена уровня: если указано значение Циклично – она начнет отсчет покупок заново с единицы. 

Смена уровня вознаграждения может осуществляться со следующей периодичностью:

      Циклично – по окончании одного цикла выдачи вознаграждения, порядковый отсчет покупок и, соответственно, выдача вознаграждения возобновляются сначала. 

Например:

В примере выше, скидка в 10% будет предоставлена на каждую 5-ю покупку. 

      Разово – по окончании одного цикла выдачи, вознаграждение больше не выдается.

Например:

В примере выше, скидка в 10% будет предоставлена на 5-ю покупку однократно.

     По максимальному уровню – по окончании одного цикла выдачи вознаграждения, оно продолжает выдаваться в размере, предусмотренном максимальным уровнем.

Например:

В примере выше, скидка в 10% будет предоставлена на 5-ю покупку, а также на все последующие за ней.

Добавить или удалить уровень вознаграждений в списке можно с помощью кнопок  и  соответственно.

Запуск

Выполнив настройки механики, ее необходимо сохранить:

Готовую механику нужно указать при создании кампании на ее основе в разделе Кампании – Кампании. Созданную кампанию нужно сохранить:

Далее кампанию необходимо запустить:

  • Нет меток