| Оглавление |
|---|
1. Общие сведения о мобильном приложении «Merchandiser»
1.1. Описание и назначение мобильного приложения
Мобильное приложение Merchandiser позволяет оперативно управлять двумя типами оборудования:
...
- Настройка и передача параметров на промо-дисплеи:
- Передача параметров Wi-Fi сети;
- Передача параметров подключения к серверу СуперМаг DS;
- Настройка работы промо-дисплея;
- Регистрация на сервере СуперМаг DS:
- Получение списка торговых объектов для выбора места регистрации;
- Получение списка меток (группа для автоматического добавления промо-дисплея в расписание);
- Получение списка товаров (для отображения электронного ценника);
- Регистрация нового промо-дисплея на сервере СуперМаг DS;
- Управление медиа-контентом и товарами:
- Привязка и переназначение медиа-контента (только для промо-дисплеев);
- Привязка и переназначение товаров (для промо-дисплеев и электронных ценников ESL).
1.2. Требования к программным и аппаратным средствам
Мобильное приложение совместимо со следующим оборудованием - см. список поддерживаемого оборудования (ДОБАВИТЬ ЯКОРЬ!):
1.3. Установка мобильного приложения
1.3.1. ТСД
Для начала необходимо загрузить и установить приложение на ваше устройство. После установки приложения включите прайспромо-дисплей. При первом включении на экране прайспромо-дисплея появится базовый QR-код, который будет отображен на экране в течение ограниченного времени.
ПРИМЕЧАНИЕ: убедитесь, что мобильное приложение установлено до включения прайспромо-дисплея, чтобы успеть отсканировать базовый QR-код и зарегистрировать прайспромо-дисплей на платформе в СуперМаг DS.
Для установки приложения Merchandiser на ТСД предварительно перейдите в настройки для разрешения установки приложений из неизвестных источников, если это еще не сделано.
...
Если приложение отображается в меню и запускается без ошибок, то это свидетельствует о корректном завершении процесса установки.
1.3.2. iPhone
Для начала необходимо загрузить и установить приложение на ваше устройство. После установки приложения включите прайс-дисплей. При первом включении на экране прайс-дисплея появится базовый QR-код, который будет отображен на экране в течение ограниченного времени.
...
Если приложение отображается в меню и запускается без ошибок, то это свидетельствует о корректном завершении процесса установки.
2. Работа с мобильным приложением «Merchandiser»
2.1. Вход в учетную запись
- Запустите приложение, нажав на его иконку на главном экране вашего устройства;
- Следуйте инструкциям на экране: разрешите приложению доступ к данным о местоположении устройства, а также возможность находить устройства поблизости, подключаться к ним и определять их относительное местоположение, если это будет предложено;
- Введите код партнера и пароль (данные предоставляет Отдел Внедрения Ритейл Софт);
- Нажмите на кнопку Войти:
- Если учетные данные были введены правильно, вы будете перенаправлены на экран выбора торгового объекта (ТО);
- В случае ошибки при входе, проверьте введенные данные и повторите попытку.
2.2. Выбор Торгового объекта (ТО)
После входа в аккаунт введите название или код ТО (для поиска нажмите на значок лупы на экране) или выберите нужный из предложенного списка;
- В приложении отображается список из 4 первых торговых объектов, зарегистрированных на платформе в СуперМаг DS;
- При первичной авторизации приложение сохраняет авторизационные данные и выбранный ТО, что позволяет избежать повторного ввода информации при последующих запусках приложения.
2.3. Выбор Типа оборудования
Для управления Price Display промо-дисплея нажмите на кнопку Экраны и вы будете перенаправлены на главный экран мобильного приложения.
2.4. Главный экран мобильного приложения
На главном экране мобильного приложения расположены следующие элементы:
- Иконка Шестеренка, ведущая в раздел настроек;
- Поле с выбранным торговым объектом (ТО);
- Поле с выбранным оборудованием;
- Поле с напоминанием о возможности считывания QR-кода Price Display промо-дисплея с помощью сканера самого ТСД. Для этого нужно поднести сканирующий механизм к QR-коду и нажать соответствующие кнопки на устройстве;
- Кнопка Отсканировать QR-код, при нажатии на которую активируется камера ТСД или мобильного устройства для считывания QR-кода Price Displayпромо-дисплея;
- Кнопка Подключение по Bluetooth, при нажатии которой активируется поиск Price Display промо-дисплея по Bluetooth;
- Информация о количестве Price Displayпромо-дисплеев, загрузивших медиа-контент в данном ТО (например, в нашем случае 13 из 15 Price Displayпромо-дисплеев, зарегистрированных на платформе в СуперМаг DS, загрузили контент);
- Кнопка Информация о загрузке, при нажатии на которую отображается очередь загрузки контента на Price Displayпромо-дисплеях. Если экран пустой, это означает, что все устройства успешно получили контент;
- Кнопка Отмена, при нажатии которой возвращается предыдущий экран.
2.4.1. Экран «Настройки»
На экране настроек расположены следующие элементы:
...
6. Кнопка Отмена возвращает на предыдущий экран, где были выбраны настройки.
2.4.2. Экран «Информация о загрузке»
При нажатии на кнопку Информация о загрузке открывается экран с детальным описанием Price Display промо-дисплеями в данном ТО, которые находятся в очереди на получение контента с платформы СуперМаг DS. Если Price Display промо-дисплей успешно получил информацию, то он исчезает из списка. Таким образом, данный экран отображает только те устройства, которые все еще находятся в процессе получения информации.
...
- Время запуска загрузки или время последнего обновления информации (указано слева);
- Название экрана (указано справа от времени);
- Счетчик времени (время ожидания получения информации в формате ч:мин:сек) – указано справа;
- Режим работы экрана (указан снизу от времени):
- «Ценник (управление товарами)» (название товара с указанием SKU; если товаров больше одного, информация будет представлена в виде списка);
- «Медиа-контент» (название метки).
2.5. Первичная регистрация прайс-дисплея
...
в СуперМаг DS
Перед регистрацией Price Display промо-дисплея убедитесь, что на вашем устройстве:
...
Выполните следующие действия на главном экране мобильного приложения:
1. Считайте Считайте базовый QR-код Price Displayпромо-дисплея (отображается при включении устройства слева в нижнем углу):
2. Установите подключение к Price Display промо-дисплея одним из способов:
- Сканером ТСД: поднесите сканирующий механизм к QR-коду и нажмите на соответствующие кнопки на устройстве;
- Камерой ТСД или мобильного устройства: нажмите на кнопку Отсканировать QR-код, чтобы открыть камеру;
- Подключение по Bluetooth: нажмите на кнопку Подключение по Bluetooth и дождитесь загрузки доступных Price Displayпромо-дисплеев. Название устройства указано внизу на заводском поле справа (Пример: «@xxxxxxxxxx»);
...
6. Дождитесь завершения регистрацииPrice Display на платформе промо-дисплея в СуперМаг DS;
7. Дождитесь обновления прошивки Price Displayпромо-дисплея (после регистрации автоматически начнется установка новой прошивки Price Display. Дождитесь окончания процесса – над зеленой полосой будет отображаться текущий этап установки);
...
После успешной регистрации Price Display в системе промо-дисплея в СуперМаг DS:
- Выберете режим Медиа-контент (в качестве временной заглушки);
- На экране появится QR-код (не базовый) Price Displayпромо-дисплея;
- Считайте его для смены контента.
Этот шаг позволяет ускорить проведение ПНР, так как если зарегистрировать Price Display промо-дисплей и не назначить контент, экран станет чёрным, QR-код перестанет отображаться, и подключиться можно будет только через Bluetooth с вводом имени устройства — это неудобно и занимает много времени.
2.5.1. Режим работы «Ценник (управление товарами)»
1. Выберете товар (-ы) одним из следующих способов:
- Ручным поиском:введите название товара или SKU в поле поиска и нажмите значок лупы на экране для запуска поиска;
- Поиском по всплывающему списку:нажмите на значок лупы в поле ввода, чтобы открыть всплывающий список доступных товаров (отображаются первые 15 позиций, зарегистрированных на платформе DS);
- Сканером ТСД: поднесите сканирующий механизм к QR-коду и нажмите соответствующие кнопки на устройстве;
- Камерой ТСД или мобильного устройства: нажмите на кнопку Отсканировать штрихкод, чтобы открыть камеру;
2. Для отображения на Price Display промо-дисплее двух товаров добавьте в мобильном приложении ещё один товар;
3. Выберите расположение отображения видео товара на Price Displayпромо-дисплее:
4. Нажмите на кнопку Видео сверху для отображения видео над ценником;
...
Если на платформе DS в карточке товара видео отсутствует, то на Price Display промо-дисплее будет отображаться шаблон во весь экран без видео;
...
7. Через некоторое время (чуть больше 1 минуты) на Price Display промо-дисплее отобразится товар (-ы) с соответствующим шаблоном цены.
2.5.2. Режим работы «Медиа-контент»
1. Выберете метку одним из следующих способов:
...
3. Через некоторое время (чуть больше 1 минуты) на Price Display промо-дисплее отобразится медиа-контент.
2.6. Перепривязка контента на прайс-дисплее
Чтобы изменить информацию, отображаемую на Price Display промо-дисплее (например, в случае изменения выкладки товаров), выполните следующие шаги:
1. Откройте Откройте приложение (ранее выбранные ТО и тип оборудования будут сохранены, поэтому вы сразу попадете на в мобильном приложении откроется главный экран);
2. Установите подключение к Price Display промо-дисплею одним из способов:
- Сканером ТСД: поднесите сканирующий механизм к QR-коду и нажмите соответствующие кнопки на устройстве;
- Камерой ТСД или мобильного устройства: нажмите на кнопку Отсканировать QR-код, чтобы открыть камеру;
- Подключение по Bluetooth: нажмите на кнопку Подключение по Bluetooth и дождитесь загрузки доступных Price Displayпромо-дисплеев. Название устройства указано внизу на заводском поле справа (Пример: «@xxxxxxxxxx»);
3. На экране приложения появится информация с Price Displayпромо-дисплея:
- Если выбран режим Ценник (управление товарами), то отобразится наименование товара и SKU;
- Если выбран режим Медиа-контент, то отобразится наименование метки.
2.6.1. Смена отображения одного товара на другой
1. Нажмите на товар, чтобы заменить его;
2. Выберите новый товар одним из способов, описанных выше (при выборе нового товара приложение автоматически заменит предыдущий товар на новый);
3. Для отображения на Price Display промо-дисплее двух товаров добавьте в мобильном приложении ещё один товар;
4. Выберите расположение отображения видео товара на Price Displayпромо-дисплее:
- Нажмите на кнопку Видео сверху для отображения видео над ценником;
- Нажмите на кнопку Видео снизу для отображения видео под ценником;
...
5. Через некоторое время (чуть больше 1 минуты) на Price Display промо-дисплее отобразится товар (-ы) с соответствующим шаблоном.
2.6.2. Смена отображения одного промо-ролика на другой
1. Нажмите на метку, чтобы заменить ее;
...
4. Через некоторое время (чуть больше 1 минуты) на Price Display промо-дисплее отобразится медиа-контент.
2.6.3. Смена отображения товара на промо-ролик
1. Нажмите на товар, который требуется заменить;
...
3. Повторите процедуру назначения медиа-контента, описанную выше (п.4.6.2).
2.6.4. Смена отображения промо-ролика на товар
1. Нажмите на метку, которую требуется заменить;
...
3. Повторите процедуру назначения товара, описанную выше (п.4.6.1).
3. Положения о действиях в случае возникновения проблем
- По всем возникающим проблемам пишите на почту вашему менеджеру или руководителю проекта;
- Если возникла ошибка, пожалуйста, зафиксируйте её на видео или опишите подробный пошаговый сценарий с указанием примерного времени, когда приложение выдало ошибку.
...