...
Кредитный баланс – количество бонусов, списанных с кредитного счета УПЛ.
Просмотреть историю операций по активному или кредитному бонусном счету УПЛ (включая чеки) можно, кликнув на значение баланса.
...
Значения весовых коэффициентов Ксч, Кимп, Крк, Кво устанавливаются при настройке компонента Поведение покупателя (поле Соотношение).
Тонкая настройка параметров, которые учитывает LOYA при автоматическом расчете показателя поведения клиентов (включая расчетный период), доступна в разделе Настройки – Компоненты – Поведение покупателя.
...