...
Список групп
В LOYA имеется достаточно обширная и информативная анкета клиента, использование данных из которой в процессе для создания групп клиентов может в значительной мере улучшить результаты проводимых маркетинговых кампаний. LOYA предлагает различные инструменты для группировки клиентов не только по анкетным данным, но и по данным информации об их покупок — покупках — к примеру, ряд многосоставных (состоящих из нескольких взаимосвязанных параметров) критериев формирования групп клиентов:
- количество чеков с товарами за период;
- средний чек с товарами за период;
- сумма чеков с товарами за период;
- количество купленного товара за период;
- наличие в чеках товаров на сумму за период.
В разделе Группы Сегментация – Группы в виде таблицы представлен список созданных пользователем групп клиентов, которые могут использоваться при создании кампаний. О каждой группе доступна следующая информация:
Статус – cтатус группы, возможные возможны следующие варианты:
- черновик;
- активна;
- в архиве.
Название – наименование группы.
...
Автообновление группы – включение и отключение механизма автообновления состава группы. Все группы обновляются согласно общему алгоритму. После обновления состава группы обновляется состав кампаний, действующих в этой группе (как для целевой аудитории, так и для исключений из аудитории). Автообновление не работает для архивных групп, групп в черновике , и групп с выгруженным составом покупателей (из через Excel , через или внешнее API).
Ручная группа – активация параметров настройки и пополнения группы вручную.
...