...
Каждый пункт имеет величину, равную: (min (для данного показателя) + max (для данного показателя))/5.
Согласно данному способу сегментации, LOYA формирует следующие сегменты:
Остальные клиенты – клиенты, которых не затрагивает текущая модель сегментации, включая тех клиентов, покупки которых осуществлялись исключительно до начала периода анализа поведения.
...
Наилучший способ воздействия (rf-сегментация для воздействия)
Данный способ формирования сегментов основывается на сравнении следующих показателей:
· Recency – давность совершённой покупки;
· Frequency – частота покупок.
Каждый показатель оценивается по пятибалльной шкале.
Каждый пункт имеет величину, равную: (min (для данного показателя) + max (для данного показателя))/5.
Согласно данному способу сегментации, LOYA формирует следующие сегменты:
Потерянные клиенты – клиенты, не имеющие покупок в границах анализа периодов поведения.
Остальные клиенты – клиенты, которых не затрагивает текущая модель сегментации, включая тех клиентов, покупки которых осуществлялись исключительно до начала периода анализа поведения.
Пользовательская RFM сегментация
Данный способ основан на RFM-сегментации. При его использовании доступны следующие настройки:
· Количество сегментов;
· Расположение сегментов на диаграмме.