...
Форма для добавления в LOYA нового УПЛ отображает только те поля, которые можно заполнить анкетными данными. Поля, заполняемые системой автоматическими данными, не отображаются при заполнении профиля нового УПЛ. В их число входят:
- Статус – индикатор, отображающий текущий статус клиента.
Лояльность – вычисляемый исходя из истории покупок уровень лояльности клиента, выраженный в процентах.
Сумма покупок – высчитывается системой по формуле: [общая сумма покупок] – [сумма возвратов] – [сумма оплаты бонусами] – [сумма скидок]. Расчетный период можно установить в разделе Настройки – Компоненты – Накопительный профиль:
Средний чек – среднестатистическая сумма покупки, высчитываемая по формуле
Начисленные бонусы – суммарный показатель количества начисленных бонусов по всем кампаниям.
Списанные бонусы – суммарное количество бонусов, использованных для оплаты покупок.
Сгоревшие бонусы – суммарное количество начисленных клиенту бонусов, которые не были использованы для оплаты покупок и уже не подлежат использованию в данных целях в силу различных причин (истечение срока действия акции/бонусов, несоблюдение условий акции и проч.).
Последние проводки –