...
Покупательская активность клиента – график, отображающий колебания суммарной стоимости покупок клиента по временной шкале.
В модуле компоненте Контакты автоматически высчитывается Статистика количества отправленных клиенту сообщений и откликов на них:
...
Также системой вычисляются поля модуля компонента Поведение покупателя:
Среди полей модуля компонента Поведение покупателя следует дополнительно пояснить следующие:
...
Значения весовых коэффициентов Ксч, Кимп, Кнк, Кво устанавливаются при настройке модуля компонента Поведение пользователей в поле Соотношение.
Поля с автоматическими данными также представлены в модуле компоненте Предпочтения покупателя:
Отдельно следует отметить категорию предпочитаемых клиентом магазинов.
...
Критерий Предпочитаемый магазин можно использовать для формирования групп клиентов по признаку посещения одного магазина из списка предпочитаемых и либо по количеству посещений, либо по сумме покупок. Если у клиента в перечне предпочитаемых магазинов имеется торговая точка, указанная в соответствующем критерии групп клиентов, то данный клиент будет добавлен в группу.
В модуле компоненте Служебная информация в число полей с автоматическими данными входят:
...
Дата заполнения анкеты – дата, когда был создан/дополнен профиль клиента анкетными данными.
Компонент История покупок автоматически выводит Историю чеков и Историю заказов клиента в его профиль. Истори\я покупок В форме просмотра детальной информации по чеку (кнопка Подробнее) для каждой товарной позиции и чека в целом можно просмотреть, какие кампании к ним применялись:
