...
Для просмотра профиля клиента достаточно кликнуть по строке с фамилией. На странице профиля клиента, рядом с главным меню, расположена панель навигации по компонентам профиля:
Состав компонентов профиля клиента, а также полей в каждом компоненте может варьироваться в зависимости от версии приобретенного продукта LOYA и выполненных в ней настроек по желанию заказчика.
Профиль клиента содержит информацию двух типов:
...
Тонкая настройка параметров, которые учитывает LOYA при автоматическом расчете показателей поведения и предпочтений клиентов, доступна в разделах Поведение покупателя и Предпочтения покупателя по адресу: Настройки – Компоненты.
Для получения полной информации о клиенте зачастую недостаточно исключительно анкетных данных и автоматически рассчитываемых показателей. Для хранения в профиле информации, характеризующей клиента особым образом, в профиле клиента LOYA также есть компонент Заметки, позволяющий оставлять дополнительную информацию о клиенте в виде текста. При создании заметки фиксируется дата и время её создания, а также имя пользователя, создавшего заметку:Якорь notes notes
В компоненте Служебная информация в число полей с автоматическими данными входят:
...