...
Во вкладке История изменений фиксируются все действия с определенными компонентами профиля клиента, когда-либо произведенные любым из пользователей системы, имеющим доступ к данному профилю клиента. События отражены в хронологическом порядке, их можно фильтровать по временному отрезку, пользователю системы, инициировавшему изменения, а также по измененным полям:
Создание, редактирование, удаление и
...
восстановление профиля клиента
Создать новый профиль клиента можно с помощью кнопки, указанной на скриншоте ниже:
...
После нажатия кнопки Удалить автоматически откроется страница со списком клиентов, где будет отсутствовать запись об удаленном профиле.
При необходимости взглянуть на список удаленных профилей клиентов, необходимо активировать фильтр Архивные клиенты:
Удаленный профиль клиента можно восстановить из архива при помощи кнопки Восстановить:
Сведения о пользователе системы LOYA, поместившем профиль клиента в архив, хранятся в Истории изменений профиля клиента:
Несмотря на все усилия торговых сетей в области повышения уровня клиентской лояльности, зачастую сами покупатели не обладают достаточной информацией и не могут получить всех привилегий. Эта проблема легко разрешима с помощью мобильного приложения LOYA, в котором отражена вся самая актуальная информация об изменениях анкетных данных клиента, его покупках, движению бонусов на его счету, а также о купонах клиента.