...
Взаимодействие УКМ 5 и LOYA включает в себя три условно выделяемых части:
1. Выгрузка справочников товаров и магазинов из УКМ 5 в LOYA с целью обеспечения интеграции кассы с сервером LOYA.
2. Регистрация УПЛ в чеке при оформлении покупки на кассе, осуществляемая с помощью карты УПЛ или номера его мобильного телефона, зарегистрированного в LOYA.
3. Расчет скидок в чеке и операции на бонусном счету УПЛ при оформлении покупки на кассе, осуществляемые на сервере LOYA по факту запроса, поступающего с кассы в момент оформления чека.
...
Клавиатурная касса | Touch-касса | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
1. Необходимо с помощью специальной клавиши вызвать кассовое меню и выбрать в нем опцию регистрации покупателя: Далее, выберите способ регистрации клиента, а затем – опцию Да: Если у покупателя еще нет карты лояльности магазина и он изъявляет желание стать УПЛ в момент покупки, кассир может зарегистрировать новую карту в чеке, выдать ее покупателю и попросить его заполнить анкету УПЛ, а позже внести данные анкеты в профиль клиента LOYA, привязанный к карте, которая была выдана. Для этого в меню выведена специальная опция – Выдача новой карты (см. скриншот выше). 2. В открывшемся окне введите номер телефона клиента, зарегистрированный в программе лояльности, в предложенном системой формате, и нажмите Ввод: 3. LOYA идентифицирует профиль клиента по номеру телефона и отправит сообщение с 4-значным проверочным кодом на данный номер. УПЛ должен сообщить код кассиру, а кассир – ввести код в соответствующее поле: 4. После этого система зафиксирует данные о клиенте в чеке: | 1. Необходимо нажать на кнопку, указанную на скриншоте ниже, и выбрать соответствующий способ регистрации клиента: Если у покупателя еще нет карты лояльности магазина и он изъявляет желание стать УПЛ в момент покупки, кассир может зарегистрировать новую карту в чеке, выдать ее покупателю и попросить его заполнить анкету УПЛ, а позже внести данные анкеты в профиль клиента LOYA, привязанный к карте, которая была выдана. Для этого в меню выведена специальная опция – Выдача новой карты: 2. В открывшемся окне введите номер телефона клиента, зарегистрированный в программе лояльности, в предложенном системой формате, и нажмите Ввод: 3. LOYA идентифицирует профиль клиента по номеру телефона и отправит сообщение с 4-значным проверочным кодом на данный номер. УПЛ должен сообщить код кассиру, а кассир – ввести код в соответствующее поле: 4. После этого система зафиксирует данные о клиенте в чеке: | ||||||
| |||||||
1. Регистрация нового клиента начинается стандартным образом: через вызов с помощью специальной клавиши кассового меню и выбор опции регистрации покупателя: 2. Если в LOYA активирована возможность экспресс-регистрации нового клиента в процессе оформления чека, то в меню регистрации покупателя достаточно выбрать опцию Регистрация по номеру телефона и подтвердить выбор опцией Да: 3. В открывшемся окне нужно ввести номер телефона покупателя, а затем нажать Ввод: 4. Система автоматически выполнит поиск профиля клиента с указанным номером телефона и, если такового не обнаружится, предложит произвести мгновенную экспресс-регистрацию нового УПЛ. В окне с соответствующим запросом кассиру необходимо выбрать ответ Да: 5. На предоставленный покупателем номер телефона будет отправлено SMS-сообщение с 4-значным проверочным кодом, получив которое, покупатель должен сообщить код кассиру. Кассиру нужно ввести данный код в окно запроса кассы и нажать Ввод: 6. Касса выдаст информационное окно с данными о новом клиенте LOYA, который будет зарегистрирован в текущем чеке, а в LOYA, соответственно, будет создан экспресс-профиль нового клиента: 7. Дополнительным подтверждением факта регистрации покупателя будет являться появление его номера телефона в разделе чека, посвященного информации о клиенте: Впоследствии, когда покупатель предоставит более подробную информацию о себе кассиру или заполнит ее через личный кабинет сам, в данном разделе чека начнет отображаться его имя. | 1. Регистрация нового клиента начинается стандартным образом: через вызов меню регистрации покупателя: 2. Если в LOYA активирована возможность экспресс-регистрации нового клиента в процессе оформления чека, то в меню регистрации покупателя достаточно выбрать опцию Регистрация по номеру телефона: 3. В открывшемся окне нужно ввести номер телефона покупателя, а затем нажать Ввод: 4. Система автоматически выполнит поиск профиля клиента с указанным номером телефона и, если такового не обнаружится, предложит произвести мгновенную экспресс-регистрацию нового УПЛ. В окне с соответствующим запросом кассиру необходимо выбрать ответ Да: 5. На предоставленный покупателем номер телефона будет отправлено SMS-сообщение с 4-значным проверочным кодом, получив которое, покупатель должен сообщить код кассиру. Кассиру нужно ввести данный код в окно запроса кассы и нажать Ввод: 6. Касса выдаст информационное окно с данными о новом клиенте LOYA, который будет зарегистрирован в текущем чеке, а в LOYA, соответственно, будет создан экспресс-профиль нового клиента:
7. Дополнительным подтверждением факта регистрации покупателя будет являться появление его номера телефона в разделе чека, посвященного информации о клиенте: Впоследствии, когда покупатель предоставит более подробную информацию о себе кассиру или заполнит ее через личный кабинет сам, в данном разделе чека начнет отображаться его имя. | ||||||
Зарегистрировать по номеру телефона можно и нового клиента программы лояльности. Если система LOYA не обнаружит у себя сведений об УПЛ, исходя из полученного от кассы номера телефона, она сама предложит осуществить регистрацию нового клиента. | |||||||
1 . Кассир выбирает опцию Регистрация по номеру телефона и вводит номер:2. LOYA не обнаруживает существующего профиля клиента в введенным номером телефона и предлагает зарегистрировать нового УПЛ: 3. При выборе опции Да, на телефон покупателя будет отправлено SMS с 4-значным проверочным кодом, который необходимо сообщить кассиру. Кассир должен ввести данный код в соответствующее поле на экране кассы: 4. LOYA сообщит кассе о регистрации нового профиля УПЛ без имени (только по номеру телефона) и передаст информацию о нем: |
Якорь | ||||
---|---|---|---|---|
|
...