...
| Якорь | ||||
|---|---|---|---|---|
|
| Клавиатурная касса | Touch-касса | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
1. Регистрация нового клиента начинается стандартным образом: через вызов с помощью специальной клавиши кассового меню и выбор опции регистрации покупателя:
2. Если в LOYA активирована возможность экспресс-регистрации нового клиента в процессе оформления чека, то в меню регистрации покупателя достаточно выбрать опцию Регистрация по номеру телефона и подтвердить выбор опцией Да:
3. В открывшемся окне нужно ввести номер телефона покупателя, а затем нажать Ввод:
4. Система автоматически выполнит поиск профиля клиента с указанным номером телефона и, если такового не обнаружится, предложит произвести мгновенную экспресс-регистрацию нового УПЛ. В окне с соответствующим запросом кассиру необходимо выбрать ответ Да:
5. На предоставленный покупателем номер телефона будет отправлено SMS-сообщение с 4-значным проверочным кодом, получив которое, покупатель должен сообщить код кассиру. Кассиру направлен бесплатный для ритейлера звонок с номера, 4 последние цифры которого покупатель должен озвучить кассиру в качестве проверочного кода. Кассиру нужно ввести данный код в окно запроса кассы и нажать Ввод:
6. Касса выдаст информационное окно с данными о новом клиенте LOYA, который будет зарегистрирован в текущем чеке, а в LOYA, соответственно, будет создан экспресс-профиль нового клиента:
Впоследствии, когда покупатель предоставит более подробную информацию о себе кассиру или заполнит ее через личный кабинет сам, в данном разделе чека начнет отображаться его имя. | 1. Регистрация нового клиента начинается стандартным образом: через вызов меню регистрации покупателя:
2. Если в LOYA активирована возможность экспресс-регистрации нового клиента в процессе оформления чека, то в меню регистрации покупателя достаточно выбрать опцию Регистрация по номеру телефона:
3. В открывшемся окне нужно ввести номер телефона покупателя, а затем нажать Ввод:
4. Система автоматически выполнит поиск профиля клиента с указанным номером телефона и, если такового не обнаружится, предложит произвести мгновенную экспресс-регистрацию нового УПЛ. В окне с соответствующим запросом кассиру необходимо выбрать ответ Да:
5. На предоставленный покупателем номер телефона будет отправлено SMS-сообщение с 4-значным проверочным кодом, получив которое, покупатель должен сообщить код кассиру. Кассиру нужно ввести данный код в окно запроса кассы и нажать направлен бесплатный для ритейлера звонок с номера, 4 последние цифры которого покупатель должен озвучить кассиру в качестве проверочного кода. Кассиру нужно ввести данный код в окно запроса кассы и нажать Ввод:
Если, по истечении тайм-аута, установленного в настройках кассы, звонок по каким-то причинам так и не поступит, то кнопка с обратным отсчетом в диалоговом окне на кассе изменится, и кассир сможет инициировать отправку проверочного SMS на номер телефона покупателя:
Покупатель должен сообщить четырехзначный код из SMS кассиру, а кассир – ввести данный код в следующее окно и нажать кнопку Ввод:
6. Касса выдаст информационное окно с данными о новом клиенте LOYA, который будет зарегистрирован в текущем чеке, а в LOYA, соответственно, будет создан экспресс-профиль нового клиента:
7. Дополнительным подтверждением факта регистрации нового покупателя будет являться появление его номера телефона в разделе чека, посвященного информации о клиенте:
Впоследствии, когда покупатель предоставит более подробную информацию о себе кассиру или заполнит ее через личный кабинет сам, в данном разделе чека начнет отображаться его имя. |
...