...
Клавиатурная касса | Touch-касса |
---|---|
1. Система обработает рекламные кампании, распространяющиеся на УПЛ, и (при условии наличия соответствующей настройки в LOYA) сообщит кассиру о том, какие действия клиенту необходимо выполнить, чтобы соответствовать условиям той или иной акции, например: 2. Если все условия рекламных акций выполнены клиентом корректно, срабатывают соответствующие кампании: 3. После этого, касса предложит зарегистрировать выданные клиенту купоны со штрихкодом, который необходимо считать сканером или ввести вручную, а затем нажать кнопку Завершить: 4. Потом будет предложено использовать электронные купоны клиента (их выбирают из списка): 5. Необходимо выбрать нужный купон и подтвердить свой выбор: 6. По окончании регистрации в чеке купонов, нажмите кнопку Закончить ввод купонов: 7. Система предложит использовать купоны без штрихкода: 8. Регистрацию такого вида купонов в чеке также нужно подтвердить: 9. Зарегистрировав все желаемые купоны, нажмите кнопку Закончить ввод купонов: 10. Далее система отобразит количество доступных к оплате средств на бонусном счету УПЛ. Кассиру остается только указать необходимую сумму и нажать кнопку Ввод: Примечание. Если в LOYA активирован функционал проверки списания баллов, превышающих определенную сумму, то после ввода количества баллов к списанию и нажатия на кнопку Ввод, в случае превышения установленной в LOYA пороговой суммы баллов, на телефон покупателя поступит бесплатный для ритейлера звонок с номера, 4 последние цифры которого покупатель должен озвучить кассиру в качестве проверочного кода. Кассиру нужно ввести данный код в окно запроса кассы и нажать Ввод: Если, по истечении тайм-аута, установленного в настройках кассы, звонок по каким-то причинам так и не поступит, то кнопка с обратным отсчетом в диалоговом окне на кассе изменится, и кассир сможет инициировать отправку проверочного SMS на номер телефона покупателя: Покупатель должен сообщить четырехзначный код из SMS кассиру, а кассир – ввести данный код в следующее окно и нажать кнопку Ввод: Количество попыток ввода проверочного кода также ограничено отдельной настройкой. По факту ввода правильного проверочного кода, указанное количество бонусных баллов будет использовано в счет платы покупки. 11. После этого, касса выдаст стандартное окно завершения чека, в котором будет указана общая сумма скидок, получившаяся в итоге применения рекламных акций и зарегистрированных кассиром купонов, а также списания бонусных средств со счета УПЛ: | 1. Система обработает рекламные кампании, распространяющиеся на УПЛ, и (при условии наличия соответствующей настройки в LOYA) сообщит кассиру о том, какие действия клиенту необходимо выполнить, чтобы соответствовать условиям той или иной акции, например: 2. Если все условия рекламных акций выполнены клиентом корректно, срабатывают соответствующие кампании: 3. После этого, касса предложит зарегистрировать выданные клиенту купоны со штрихкодом, который необходимо считать сканером или ввести вручную, а затем нажать кнопку Завершить: 4. Потом будет предложено использовать электронные купоны клиента (их выбирают из списка): 5. Необходимо выбрать нужный купон и подтвердить свой выбор: 6. По окончании регистрации в чеке купонов, нажмите кнопку Закончить ввод купонов: 7. Система предложит использовать купоны без штрихкода: 8. Регистрацию такого вида купонов в чеке также нужно подтвердить: 9. Зарегистрировав все желаемые купоны, нажмите кнопку Закончить ввод купонов: 10. Далее система отобразит количество доступных к оплате средств на бонусном счету УПЛ. Кассиру остается только указать необходимую сумму и нажать кнопку Ввод: Примечание. Если в LOYA активирован функционал проверки списания баллов, превышающих определенную сумму, то после ввода количества баллов к списанию и нажатия на кнопку Ввод, в случае превышения установленной в LOYA пороговой суммы баллов, на телефон покупателя поступит бесплатный для ритейлера звонок с номера, 4 последние цифры которого покупатель должен озвучить кассиру в качестве проверочного кода. Кассиру нужно ввести данный код в окно запроса кассы и нажать Ввод: Если, по истечении тайм-аута, установленного в настройках кассы, звонок по каким-то причинам так и не поступит, то кнопка с обратным отсчетом в диалоговом окне на кассе изменится, и кассир сможет инициировать отправку проверочного SMS на номер телефона покупателя: Покупатель должен сообщить четырехзначный код из SMS кассиру, а кассир – ввести данный код в следующее окно и нажать кнопку Ввод: Количество попыток ввода проверочного кода также ограничено отдельной настройкой. По факту ввода правильного проверочного кода, указанное количество бонусных баллов будет использовано в счет платы покупки. 11. После этого, касса выдаст стандартное окно завершения чека, в котором будет указана общая сумма скидок, получившаяся в итоге применения рекламных акций и зарегистрированных кассиром купонов, а также списания бонусных средств со счета УПЛ: |
По завершении процедуры расчета с клиентом, касса выдаст чек с подробным указанием примененных скидок:
Внимание! Во избежание коллизий скидок LOYA со скидками кассы, в настройках каждой точки продаж на сервере LOYA необходимо указать значение параметра Правила разрешения коллизий с кассой как Приоритет отдается скидкам кассы. В этом случае, если на чек будет выдана скидка кассы, то LOYA скидки не выдаст, но произведет начисление и списание бонусов на счете клиента. | |
При оформлении возврата (как целого чека, так и отдельных товарных позиций) происходит перерасчет скидок и возврат на бонусный счет клиента купонов и бонусов, погашенных в целях оплаты покупки. Эти операции подробно отражены как в интерфейсе, так и в чеке возврата: | |
| |
Даже при отсутствии открытого чека на кассе, всегда можно проверить состояние бонусного счета УПЛ. Для этого достаточно просто провести через считыватель пластиковую карту или отсканировать штрихкод пластиковой или виртуальной (например, в личном кабинете на мобильном устройстве) карты УПЛ. | |
...