...
7. Отчеты Возможность строить некоторые отчеты по различным метрикам маркетинговой кампании. Отчеты представлены в виде графиков и таблиц, а также могут быть выгружены в Excel. Примечание. Если кассы магазина работают в режиме только off-line акций, то информация о чеках и скидках в них не попадает в Loya Start, соответственно, отчетность по таким акциям необходимо формировать во внешней (торговой) системе. | ||
| Общая сумма продаж | Cумма средств, потраченных клиентами на оплату товаров, с учетом выданных скидок и возвратов. |
Средний чек | Показатель вычисляется как отношение суммы продаж к количеству чеков: [средний чек]=[сумма продаж]/[количество чеков]. | |
Количество покупок | Количество чеков на продажу (без учета возвратов). | |
Расходы | Сумма скидок | Сумма предоставленных клиентам скидок. |
Стоимость подарков | Суммовая стоимость подарков, предоставленных покупателям. | |
Клиенты | Среднее количество товаров | Среднее количество товаров в чеке. |
Купоны | Количество выданных купонов | Общее количество выданных купонов. |
Количество примененных купонов | Общее количество примененных купонов. | |
Количество погашенных купонов | Общее количество погашенных купонов. | |
Динамические отчеты | Продажи товаров со скидками | Отчет предоставляет возможность высчитать общую сумму денег, которую все клиенты магазина сэкономили (а ритейлер, соответственно, потерял) на продаже определенного товара (или нескольких товаров) по скидке за установленный временной период. |
8. Справочники Создание, хранение и использование списков различных категорий, согласно определенным критериям. | |
Администрирование учетных записей пользователей системы. | |
Хранение данных о компаниях-партнерах, участвующих в программе лояльности. | |
Формирование списка точек продаж с привязкой к компаниям-партнерам. Точки продаж используются при создании и настройке кампаний. | |
Локации | Локация представляет собой группировку точек продаж и позволяет управлять целыми группами точек продаж. |
Типы механик | Формирование типов механик, которые в последующем могут быть использованы для удобной классификации шаблонов механик. |
Группы кампаний | Создание и хранение групп кампаний, в которые в последующем могут быть включены кампании. Группы кампаний используются для удобной классификации кампаний, а также для управления коллизиями вознаграждений. |
Коллизии групп кампаний | Создание правил разрешения взаимо-противоречащих действий нескольких кампаний, направленных на предоставление вознаграждений клиенту на одну и ту же товарную позицию чека. |
Ограничения вознаграждений кампаний | Лимитирование вознаграждений, выданных в рамках кампаний. |
Бренды | Создание и хранение записей о брендах (торговых марках) и товарах, продаваемых конкретным партнером под определенной торговой маркой. |
Списки товаров | Произвольные списки из товаров, создаваемые с целью расширить возможности конструирования механик с участием товаров. |
Ограничения вознаграждений товаров | Лимитирование вознаграждений, предоставляемых клиентам при покупке определенных товаров. |
...