...
В соответствии с функциональным характером задач, в LOYA можно ставить задачи трех типов:
1. Генератор карт;
2. Архивация и удаление карт, клиентов, счетов;
3. Импорт из УКМ.
Якорь generat generat
Генератор карт
| generat | |
| generat |
...
Удаление группы клиентов – полное и безвозвратное удаление профилей, входящих в указанную группу, напрямую из системы (минуя архивацию).
Удаление персональных данных – полное и безвозвратное удаление из системы всех анкетных данных в профиле клиента, кроме социального положения, номера карты и номера счёта. Как правило, функционал используется для уничтожения попавших в систему персональных данных тех УПЛ, которые не дали согласия на хранение и обработку персональных данных согласно ФЗ 152 "О персональных данных".Якорь pers pers
Примечание. Процесс удаления персональных данных влечет за собой следующие ограничения:
- Фишки и купоны теряются.
- Счётчики, если они были установлены персонально для покупателя, сбрасываются.
- Группы, в которых состоял покупатель, не сохраняются.
- История изменений профиля клиента сохраняется.
- После удаления персональных данных из профиля клиента, они продолжают храниться в базе чеков.
- Если счёт очищаемого профиля был личным, то бонусы с него переносятся в новый профиль клиента с уже очищенными данными и сопровождаются записью о начислении с пометкой "Удаление персональных данных". Если счёт очищаемого профиля был семейным (то есть к этому счёту было привязано несколько профилей) и к нему фактически были привязаны активные (не архивные) клиенты, то бонусы на счёт нового очищенного профиля перенесены не будут: они останутся на привязанных счетах активных клиентов из числа "семьи".
Персональные данные клиентов также можно удалять из профилей по запросу API.
Группа для архивирования – в выпадающем списке указывается название группы клиентов, профили которых подлежат архивации. Параметр становится активным при выборе опции Архивирование клиентов.
Архивированные клиенты не смогут воспользоваться своей картой. Восстановление профилей архивированных клиентов производится оператором системы. Для этого достаточно перейти в профиль и нажать на кнопку Восстановить.
Группа для удаления – в выпадающем списке указывается название группы клиентов, профили которых подлежат безвозвратному удалению без архивации. Параметр становится активным при выборе опции Удаление группы клиентов.
Группа клиентов для удаления персональных данных – в выпадающем списке указывается название группы клиентов, персональные данные которых подлежат удалению из профиля. Параметр становится активным при выборе опции Удаление персональных данных.
При выборе определенного действия и группы, с которой это действие должно быть произведено, система автоматически посчитает количество профилей в группе. Информацию о группе и ее состав можно просмотреть, кликнув по соответствующим ссылкам в строке подсказки:
...
Данный функционал позволяет импортировать профили клиентов в LOYA напрямую из СуперМаг УКМ 4 и настраивается службой технической поддержки в рамках приобретаемого пакета LOYA по предварительному запросу.