...
| Якорь | ||||
|---|---|---|---|---|
|
К сожалению, не так редки случаи, когда при покупке алкоголя, прямо на кассе, когда все бутылки уже добавлены в чек и прошли проверку в УТМ, покупатель внезапно обнаруживает нехватку денег и просит отменить несколько позиций, на что имеет полное право. Правда, реализовать это право на практике до нынешнего дня было не так уж легко: приходилось аннулировать весь чек и оформлять новый – с новым количеством позиций. Такие неудобства были связаны с тем, что успешным Успешным результатом сканирования акцизной марки при добавлении ее в чек является так называемая "подпись УТМ": после того, как данная подпись была проставлена, марка в УТМ уже считалась считается проданной и, следовательно, простое удаление позиции из чека на кассе не приводило приводит к "восстановлению" марки как непроданной на стороне УТМ. При полной же отмене чека на кассе, В этой связи, при использовании простой функции аннулирования, приходится полностью отменять весь чек, чтобы на стороне УТМ происходил произошел возврат всех акцизных позиций, при котором все содержавшиеся в чеке марки вновь возвращались возвращаются в статус непроданных. Теперь, благодаря возможности
Однако, при использовании пошагового аннулирования чека, можно просто ограничиться удалением ненужных акцизных позиций из чека на кассе - кассе – всю оставшуюся работу по восстановлению статуса марок модуль УТМ выполнит сам. Очень надеемся, что наша доработка существенно сократит очереди на кассах алко-маркетов.
...
Рекомендуем настроить функцию пошаговой аннуляции для чеков, содержащих алкоголь, на специальную отдельную клавишу/кнопку и ограничить права на пользование данной функцией (например, разрешить выполнение этой кассовой операции только старшим кассирам).
Настройка специальной клавиши для клавиатурной кассы осуществляется на кассовом сервере УКМ 4 по адресу: Настройка сервера и оборудования – Оборудование ККМ – Раскладки клавиатуры (вкладка слева):
Кликнув на название используемой раскладки, можно перейти к окну с ее настройками, где необходимо выбрать клавишу, которая будет вызывать функцию пошаговой аннуляции для чеков с алкоголем, и в строке Функциональный под раскладкой нажать кнопку Поиск:
В появившемся окне нужно ввести (целиком или частично) название функции Аннулирование чека и выбрать верное соответствие из выпадающего списка:
Откроется следующее окно:
Печатать чеки
Пошаговое аннулирование
В открывшемся окне также можно развернуть блок Права и настроить в нем права на пользование функцией аннулирования, после чего необходимо кликнуть Применить:
По завершении настроек, в окне с раскладкой нужно нажать кнопку Сохранить:
В окне подтверждения выполненных настроек следует выбрать опцию Да:
Клавиша вызова функции настроена.
На touch-кассе Lillo вызов данной функции также необходимо настроить на отдельную специально запрограммированную кнопку.
Ограничения решения
- Данный функционал не распространяется на кассовое ПО УКМ SCO, установленное на киоски самообслуживания вендора NCR
...
- .
- УТМ может запретить повторную продажу алкогольной продукции. В таком случае, покупатель должен оставить алкогольную продукцию сотруднику магазина.
- В случае изменения состава товарных позиций чека, произойдет перерасчёт скидок. В зависимости от требований подключенной системы лояльности, может понадобиться повторный ввод баллов, купонов и прочих видов маркетинговых вознаграждений.