История страницы

...

Функционал системы, к которому имеет доступ пользователь, определяется его Ролью. В LOYA предусмотрены следующие роли пользователя:

Администратор – роль для пользователя, осуществляющего общую настройку системы и ведение справочников (ему доступны все разделы системы).

Менеджер – роль для пользователя, осуществляющего проведение кампаний. Для данной роли недоступны разделы Кампании – Шаблоны сообщений и Справочники – Пользователи.

ЯкорьmangiftcardmangiftcardМенеджер подарочных сертификатов – роль копирует функционал роли Менеджер, а также включает в себя манипуляции с подарочными сертификатами LOYA.  ЯкорьoperatoroperatorОператор – роль для пользователя, осуществляющего ведение базы клиентов и купонов, а также консультирующего клиентов о проводимых кампаниях. Для должности доступны только два раздела:  Клиенты и Купоны, а также просмотр истории чеков (опционально, в целях консультации клиентов: при активации данной возможности, у оператора появляется доступ к функциям раздела Чеки веб-интерфейса LOYA).

Главный оператор – роль, дублирующая все права роли Оператор, однако предусматривающая редактирование некоторых кастомных полей, настроить которые можно с помощью команды техподдержки LOYA. При этом, данные поля остаются доступными всем остальным ролям пользователя для просмотра.

Оператор ввода – роль для пользователя, осуществляющего ведение базы клиентов. Для данной роли доступно только меню раздела Клиенты–Клиенты и разрешено редактировать анкеты, созданные в статусе Автогенерация.

Топ-менеджер – роль для пользователя, осуществляющего мониторинг основных показателей программы лояльности; ему доступны разделы меню Отчеты и Dashboard на главной странице. 

Внешняя система – роль для пользователя, используемая при аутентификации ПО в рамках интеграции.

...

      - разделу Клиенты с возможностью просмотра всего списка клиентов;
      - просмотру всех анкетных данных клиента;
      - изменению всех анкетных данных клиента;
      - разделу Счета с возможностью просмотра только транзакций и данных о балансе;
      - операции объединения профилей клиентов;
      - просмотр истории чеков (опционально, в целях консультации клиентов: при активации данной возможности, у сотрудника инфоцентра появляется доступ к функциям раздела Чеки веб-интерфейса LOYA). 

При этом данной роли запрещены следующие функции:

       - корректировка счета;
       - создание и удаление профилей клиентов;
       - создание, удаление, привязка и отвязка карт клиентов;
       - изменение статуса карт клиентов;
       - создание, удаление, привязка и отвязка счетов.

Роль также имеет другие ограничения:

...

- Администратор;

   - Менеджер;

   - Главный оператор; 

   - Оператор ввода; 

   - Топ-менеджер; 

Ниже приведена сводная таблица, отражающая функциональное наполнение каждой из ролей. Желтым цветом выделены настраиваемые роли:

Image Added

Отдельно можно выделить роль Внешняя система. Это роль для пользователя, используемая при аутентификации ПО в рамках интеграции.

Создание, редактирование и удаление профиля пользователя

...

Все данные учетной записи, а также пароль пользователя можно изменить. Для этого нажмите кнопку Редактировать. По завершении внесения изменений, форму можно Сохранить, либо Удалить с помощью соответствующих кнопок. Функция Предпросмотр также доступна в режиме редактирования. Удаление профиля пользователя выполняется кнопкой Удалить:

Image Added

При просмотре удаленной записи о пользователе, невозможно вносить в его профиль изменения:

Image Added