Дерево страниц

Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.

В модуле Справочники – Пользователи осуществляется

Оглавление

О справочнике

В разделе осуществляется администрирование учетных записей пользователей системы LOYA:

...

Рядом с главным меню располагается панель навигации, на которой перечислены имена всех зарегистрированных в программе пользователей. При работе с большим списком пользователей можно осуществлять поиск необходимого клиента пользователя по имени в поисковой строке:

Image Added

Image Removed

Создание нового пользователя

Для создания новой учетной записи, на панели навигации нажмите кнопку, расположенную рядом со строкой поиска:

Image Removed

Откроется форма создания новой учетной записи пользователя:

...

Описание полей

В профиле пользователя доступна следующая информация:

Image Added

Имя – имя пользователя (в свободном формате).

E-mail – адрес электронной почты пользователя.

Функционал системы, к которому имеет доступ пользователь, определяется его Ролью. В LOYA предусмотрены следующие роли пользователя:

Администратор – роль для пользователя, осуществляющего общую настройку системы и ведение справочников (ему доступны все модули системы).

Менеджер – роль для пользователя, осуществляющего проведение кампаний. Для данной роли недоступны модули Кампании – Шаблоны сообщений и Справочники – Пользователи.

Оператор – роль для пользователя, осуществляющего ведение базы клиентов и купонов, а также консультирующего клиентов о проводимых кампаниях. Для должности доступны только два модуля: Клиенты и Купоны.

Оператор ввода – роль для пользователя, осуществляющего ведение базы клиентов. Для данной роли доступно только меню раздела Клиенты–Клиенты и разрешено редактировать анкеты, созданные в статусе Автогенерация.

Топ-менеджер – роль для учётной записи пользователя, осуществляющего мониторинг основных показателей программы лояльности. Для должности доступно меню Отчеты и dashboard главной страницы;

Внешняя система – роль для учётной записи, используемой    - Администратор;

   - Менеджер;

Якорь
operator
operator
   - Оператор;

   - Главный оператор; 

   - Оператор ввода; 

   - Топ-менеджер; 

Якорь
infocentre
infocentre
   - Инфоцентр. 

Ниже приведена сводная таблица, отражающая функциональное наполнение каждой из ролей. Желтым цветом выделены настраиваемые роли:

Image Added

Отдельно можно выделить роль Внешняя система. Это роль для пользователя, используемая при аутентификации ПО в рамках интеграции

...

Инфоцентр обладает правами доступа к следующим элементам системы:

  1. Модулю Клиенты с возможностью просмотра всего списка клиентов.
  2. Просмотру всех анкетных данных клиента.
  3. Изменению всех анкетных данных клиента.
  4. Модулю Счета с возможностью просмотра только транзакций и данных о балансе.
  5. Операции объединения профилей клиентов. 

При этом данной роли запрещены следующие функции:

  1. Корректировка счета.
  2. Создание и удаление профилей клиентов.
  3. Создание, удаление, привязка и отвязка карт клиентов.
  4. Изменение статуса карт клиентов.
  5. Создание, удаление, привязка и отвязка счетов.

Роль также имеет другие ограничения:

  1. Закрыт доступ к модулю Карты.
  2. Нет кнопки Добавить купон на страницах по адресу Все купоны клиента – Добавить купон.
  3. Недоступна вкладка Купоны.
  4. Недоступна кнопка К списку на форме просмотра купонов. При этом сам просмотр купонов из карточки клиента доступен.
  5. Ко всему остальному функционалу доступа также нет.

...

.

Якорь
mangiftcard
mangiftcard
Также, по заказу доступна роль Менеджер подарочных сертификатов. Она копирует функционал роли Менеджер, а также включает в себя манипуляции с подарочными сертификатами LOYA

Создание, редактирование и удаление профиля пользователя

Для создания новой учетной записи, на панели навигации нажмите кнопку, расположенную рядом со строкой поиска:

Image Added

Откроется форма создания нового профиля пользователя:

Image Added

Внимание! При создании новой учетной записи, помимо прочих данных, для пользователя необходимо указать его Роль.  

В профиль можно добавить фотографию пользователя. Для этого кликните Изменить фото и в открывшемся окне выберите фотографию.

Чтобы проверить правильность заполнения полей в форме, можно использовать функцию Предпросмотр:

Image Added

Если введенная информация верна, нажмите кнопку Сохранить – и созданный профиль появится в общем списке на панели навигации.

Для просмотра профиля, на панели навигации кликните по имени пользователя:

Image Added

Все данные учетной записи, а также пароль пользователя можно изменить. Для этого нажмите кнопку Редактировать. По завершении внесения изменений, форму можно Сохранить, либо Удалить с помощью соответствующих кнопок. Функция Предпросмотр также доступна в режиме редактирования. Удаление профиля пользователя выполняется кнопкой Удалить:

Image Added

Якорь
deleted
deleted
После удаления, запись о пользователе выделяется в общем списке бледным цветом, однако остается доступной для просмотра по нажатию на нее:

Image Added

При просмотре удаленной записи о пользователе, невозможно вносить в его профиль изменения:

Image Added